Vi hade planerat vår semesterresa, men tack vare Flightsearch hamnade vi i en dålig situation. De vägrar att hjälpa sina kunder eftersom betalningen redan har skett, och när det handlar om några kro... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Köp ej. Flyget blev cancelled men de erkänner inte det. Hos flygbolaget och överallt ståe det att det är cancelled men de säger att de inte har fått nåt info om det och hänvisar till flygbolag... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är väldigt nöjd med flightsearch och deras service. Jag hade några frågor om min bokning och fick snabbt och vänligt svar från kundtjänst. De var tålmodiga och förklarade allt tydligt för mig. Jag... Ver mais
A empresa respondeu
Bokade och betalade en resa som blev inställd så gott som genast. Jag hade aldrig hört talas om Flightsearch och var övertygad om att jag blivit lurad, jag hade ju inte heller köpt till extra servic... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
På Flightsearch.se söker och hittar du de bästa flygresorna med alla olika flygbolag. Du kan personalisera din flygresa och på så sätt påverka priset genom att lägga till eller ta bort olika tjänster så som bagage, sittplats, försäkringar osv. Flightsearch ingår i Travel Design AB som grundandes 1994. Bolaget har sitt huvudkontor i Bromma och omsätter 300 miljoner kronor per år.
Informações de contato
Upplandsgatan 38, 11328, Stockholm, Suécia
- support@flightsearch.se
- flightsearch.se
2,0
Ruim
135 avaliações
Respondeu a 75% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snabb och effektiv mail-support
Mycket snabb och effektiv mail support när jag behövde ändra min bokning !
17 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Toppen Erik, hoppas resan blir bra nu trots omständigheterna / Teamet på Flightsearch
Grym service
Grym service! Skyndsamma och tillgängliga. Allt fungerade perfekt.
17 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Kul att höra Tomas! Hoppas resan blir toppen!
Bra priser med mycket service och…
Bra priser med mycket service och vänliga bemötande
17 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Tack Toni för att du använder vår tjänst! / Flightsearch-teamet
Mycket nöjd
Stor hjälp med att ordna smidiga och bra resor! Mycket nöjd.
17 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Toppen Martin och tack för din feedback / Mvh Teamet på Flightsearch
Fantastisk service!
Fantastisk service!
Behövde boka om min resa och fick snabbt svar.
Vänligt bemötande av kompetent personal.
Kommer boka alla mina resor via Flightsearch.se
13 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Tack Pia för din fina feedback, trevlig resa!
Mycket bra!!
13 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Tack för omdömet Jessica och trevlig resa! / Flightsearch-teamet
Det var krånligt att betala men jag…
Det var krånligt att betala men jag fick bra hjälp av kundservice
13 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Hej Marta! Tack för feedbacken, trevlig resa önskar Flightsearch-teamet
Har idag fått hjälp av Andreas på…
Har idag fått hjälp av Andreas på Flightsearch efter bara 10 min via deras supporttjänst på nätet. Fick exakt svar på min fråga och därefter ett antal följdfrågor från min sida som Andreas hanterade på ett föredömligt sätt. Snabbt och informativt. Det är inte alltid det fungera så här exemplariskt. Kan bara gratulera Flightsearch till rekryteringen av Andreas.
13 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Hej Fredrik! Tack för din feedback. verkligen kul att höra att du fick en så positiv upplevelse av vår sajt och kundtjänst. Vi hälsar honom detta. Stort tack för din bokning!
Teamet på Flightsearch
Jätte dålig bolag har bokat resa men ej…
Jätte dålig bolag har bokat resa men ej fått några biljetter och klarna gör inget åt saken ska aldrig boka här igen och inte använda klarna igen
Beställ ej härifrån !!!!!!!
5 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Hej A.K!
Det är svårt att bemöta din kritik om vi inte vet vilken bokning det handlar om. Men vi kan säga så här att jag har svårt att se att Klarna skulle kräva dig på en betalning, om vi som resebyrå inte hade fullgjort våra åtaganden.
Om det har blivit något missförstånd är det givetvis tråkigt men om man köper biljetter online behöver man betala för dem. Vidare om flyget blivit inställt eller någon annan händelse inträffat ber vid dig kontakta vår kundtjänst så att vi kan följa upp med flygbolaget. Om flyget har ställs in har man i regel möjlighet till återbetalning eller ombokning.
Hälsningar,
Teamet på Flightsearch
They are bad
They are bad !!
They will deduct the money and will not issue your ticket..
Thieves!!!!
6 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Dear Syed! We are truly sorry about your experience with our webisite. Unfortunately your booking was stopped by our bank due it was identified as fraudient. A full refund has been made and your money is not lost in any way.
Thanks for your understanding/Flightsearch-team
Har jag blivit lurad av Flightsearch.se ?
Har jag blivit lurad?
Bokade en resa för mig och barnen via Flightsearch.se (efter sökning på Flygresor.se) Fick bekräftat pris och platstillgång, knappade in all information, betalade, fick bekräftelsen att resan är bokad och betald och jag hade även fått bokningsnummer/biljettnummer... Ett dygn senare kom ett mail från Flightsearch att de gjort en miss där priset på mina biljetter hade varit ”för låga” och att mina biljetter hade avbokats. Nu har jag väntat i 4 dagar på att få tillbaka mina pengar så jag kan boka nya biljetter på annat bolag. Problemet är ju att jag även betalt hyrbil samt andra aktiviteter på orten och vet i dagsläget inte ens om jag kommer just dit när jag ska boka nya biljetter.
Skandal! Boka ej med Flightsearch! De känns inte alls trovärdiga!
5 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Flightsearch
Hej Jesper!
Vi beklagar det tekniska felet som du drabbades av vid bokning av dina flygbiljetter. I enlighet med våra villkor har vi informerat dig inom de 24 timmar som du godkänt i våra villkor. En full återbetalning har gjorts till samma kort som du betalade ifrån. Det är givetvis mycket tråkigt när tekniken falerar på detta vis och vi försöker att minimera antalet tekniska fel utanför vår kontroll.
Mvh Flightsearch-teamet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.