Flybilletten Avaliações 172

The company processed my order for two airtickets and charged my credit card. Unfortunately the tickets were not registered with the airline. Consequently, I paid for the flights a second time by cash at the airport leaving me out of pocket by a sizeable sum. Their pointless online chatbot just keeps you in a holding pattern with no particular aim to assist you. Being still overseas, an expensive call to their Danish tel support no. is not an option. Meanwhile no status message, no apology, no offer to refund, nada has been forthcoming from Flybilletten.

Mit fly er aflyst. Der nu gået 2 måneder og jeg har endnu ikke fået mine penge retur. De oplyste at der ca ville gå 10 dage. Deres kundeservice er helt umulig og der er ingen svar at få fra dem.

Noget af den værste kundeservice. Udover at der bliver talt meget uhøfligt til én af de skandinaviske agenter, har jeg kun fået refunderet halvdelen af min billet, selvom flyturen er blevet aflyst fra deres side på grund af situationen i Dubai.

Det kræver virkelig meget at komme igennem deres kundeservice, som hverken kan eller vil hjælpe. Det er nok det værste sted at booke sin flybillet igennem – fuldkommen scam

Det er ikke altid muligt at tjekke en kuffert ind på en rejse og dermed kommer der en stor ekstra regning på ens rejse, som er købt gennem Flybillet. VIRKELIG DÅRLIG SERVICE.

Man bliver sendt igennem en labyrint at trykmuligheder på deres telefonsvarer. Til sidst bliver man bedt om at kontakte flyselskabet.
Når man så kontakter flyselskabet er meldingen at ens henvendelse skal ordnes via rejseselskabet.
Jeg fulgte en opfordring fra en fysisk kundeservicemedarbejder, og har efterfølgende ikke haft mulighed for at komme i kontakt med selskabet.
Brug alle andre muligheder inden dette selskab....

Efter flybillet.dk havde trukket for flybillet, som vi havde fået besked om at betalingen ikke var gået igennem, har jeg i flere dage forsøgt at få kontakt med deres kundeservice. Her bliver jeg lovet at e vil ringe mig op og intet sker, der bliver ikke svaret på deres chat- det er under alt kritik, jeg kan på ingen måde anbefale flybillet.dk

Sludder for en sladder får man..!!

Vi sidder i Bangkok og vores fly til København via Doha med Qatar Airways er påvirket af lukket luftrum.

Vi har forsøgt at kontakte jer flere gange uden at få hjælp.

Vi beder om ombooking til København hurtigst muligt via en alternativ rute.
Hvis vi ikke får svar inden for 24 timer, bliver vi nødt til selv at købe nye billetter og efterfølgende kræve refu

Denne mail er sendt adskillige gange uden svar.. i telefonen får vi bare
At vi må bli her til krigen er slut.!!

Mon ikke flybillet er klar over EU261 og vores rettigheder - eller prøver de bare at slippe udenom billigst muligt eller til man giver op.!!
Virkelig dårlig stil.!!

Det er bare et frygteligt sted at købe sin flybillet.
Flybilletten.dk

Det er fup udover alle grænser

Annullere fly 7 dage før rejse . Ingen penge ingen bilette

Svindler dæsvere.

Aldrig mere køb hos flybillet. Bestilte en tur fra Billund til Reggio Calabria. Bestillingen gik fint, men der efter gik det galt. enkelte fly blev aflyst hvorefter Flybillet foreslog en ombookning til5 dage senere. Ringede til dem og fik så afklaret at jeg kunne rejse en dag senere.
Hjemturen ændrede det ene flyselskab afgang fra rom så flyveren fra Rom til Frankfurt ville gå 20 min før ankomst fra Reggio. Har nu snakket med 5 personer i 2 dage og fået samme svar. Nu sætter vi din sag til "high priority" og i dag 4 timer før afgang få jeg besked på at jeg kan prøve at ringe til de ene flyselskab. Måtte imellemtiden købe ny billet for at sikre mig at jeg kommer hjem. Elendig service og har det lidt som at blive taget godt og grundigt i R.... absolut ingen support

Mangelfuld information app skriver at det ikke er muligt at tjekke ind online - nu tager vi afsted og håber der er en flyafgang - fingers X

ØV ØV ØV, hvor er jeg ærgerlig
Bestilte gennem Flybillet.dk EasyJet billetter fra Paris til Korsika med forbindelse fra København SAS.
9. januar modtager vi ændring fra EasyJet som rykker flytiden knap 6 timer frem. Vi kan derfor slet ikke bruge billetterne.
Ringer og vil have fuld refusion hos Flybillet.dk men det booking nr de har givet os eksistere slet ikke.
Vi bliver omstillet til Support på engelsk og taler med 3 forskellige medarbejdere som først beder os om selv at ringe til EASYJets nr i Danmark - Hvilket er et "dødt" mobil nr.
Ringer retur til Support som lader os vente i mere end 35 minutter på, at de kontakter EasyJet for at de kan få deres penge inden de kan sende os vores penge.
Så nu venter vi bare på at de sender os det FULDE BELØB

Jeg bestilte billet til mit barnebarn til usa, gik på nettet og bestilte, mit kreditkort blev afvist, brugte så mit barnebarns kort som gik glat igennem. - 4 dage senere trak de beløbet fra mit kort, det blev til en dobbeltbooking og endda på samme sæde. - Det værste er at de nægtede at betale det halve tilbage,
så jeg har betalt 10.000 kr. for en billet til 5000 kr.
Har klaget, men men, det var deres politik og jeg kunne ikke få penge refunderet!
BESTIL ALDRIG EN BILLET GENNEM FLYBILLET.DK
DE SNYDER OG BEDRAGER FOLK!

Total dårlig service.... hold jer langt væk.... kunne skrive en lang beskrivelse om hvad der er galt med dem men det er stort alt der er galt, så læs andres beskrivelse af dem

HOLD JER VÆK FRA DET HER FIRMA. DE ER UBRUGELIGE OG NARRER FOLK

Har altid været skeptisk til selskaber som flybillet.dk. Det gik udmærket! Havde ingen bøvl med min rejse til Oslo.

Dårlig service og lang behandlingstid.
Brug aldrig Flybilletten til bestilling af billetter.
6 billetter købt i juni og købet beskæftiget,
Her mindre end 14 dage før afrejse, kontakter de mig og fortæller af flyselskabet ikke umiddelbart kan kan bekræfte biletterne og jeg evt. kan få pengene retur.
Det er jeg meget utilfreds med og forsøger at få en status fra flyselskab via bookingselskabet.
De lover svar indenfor 2 og 3 timer efter hver gang jeg rykker pr. telefon. Her 48 timer fra bookingselskabet kontaktede mig 1. gang og 4 telefonsamtaler, er der stadig ikke svar.
Fantastisk, hvor lang tid kan en telefonsamtale til flyselskabet tage.
Søde mennesker, som hver gang ønsker en fantastisk dag. Tror de selv på det.

HOLD JER VÆK!!! Jeg stemmer desværre i med alle andre, vi havde købt fly og det hele var fint, jeg fik mail om check ind og det gik fint indtil vi kom til lufthavnen og de ikke havde checket os ind, der stod i app at de havde checket os ind men flyselskabet kunne ikke se det, så vi måtte betale 315kr. pr person ekstra for at de gjorde det. Heldigvis hjalp flyselskabet os så vi fik checket ind online på hjemturen.
Jeg har både ringet og skrevet på chat med dem og de benægter alt og det er umuligt at kommeigennem til noget dansk hjælp. Denne virksomhed burde lukkes.

Hold jer væk! Skulle bruge to flybilletter med SAS til Frankrig og retur. Blev desværre dirigeret til flybillet.dk og endte med at betale 5.600 kr. for to billetter, som jeg kunne have købt for 4.000 kr. direkte hos SAS, hvor jeg tilmed kunne medtage indtjekket bagage med i prisen. En henvendelse om at annullere købet blev mødt med et krav om gebyrer på 1.300 kr. Gotogate.com og flybillet.dk er essensen af dårlig forretningsmoral, så herfra kun det ene råd: Hold jer væk og køb direkte hos flyselskabet. Ligesom med hoteller og billeje.

Overbooker fly, ombooker til en anden dato OG en anden tid. Den indiske kundeservice kunne efterfølgende ikke se problemet med at rejse en dag senere og komme hjem en dag senere.