Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot oss för själva planeringen av ceremonin. En jordnära, hjälpsam och fantastic kvinna. Sedan, Veronica hade vi under själva ceremonin. En samlad och fin människa... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det var personligt och professionellt bemötande från första stund, genom hela processen och även med en uppföljning några dagar efter ceremonin för änklingen. Både han och vi som arrangerade och jag s... Ver mais
A empresa respondeu
Mycket gott bemötande. Vår kundrådgivare/ceremonivärd var väldigt lyhörd, stöttande och respektfull. Hon hade full koll på allt som behövde göras. Det kändes väldigt tryggt.
A empresa respondeu
Vare sig det gäller en begravningsbyrå eller annan verksamhet,så sätter jag stort värde på att personalen är vänliga,lugna och lyhörda,och gärna bra priser. Allt detta fick jag hos Fonus på Heden. Sup... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contato
Storgatan 53, 41138, Göteborg, Suécia
- 031-85 98 81
4,7
Excelente
45 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fantastiskt bemötande i en svår stund
Fantastiskt bemötande i en svår stund. Vänlighet utan minsta spår av falskt insmickrande.
22 de julho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Mycket gott bemötande
Mycket gott bemötande. Vår kundrådgivare/ceremonivärd var väldigt lyhörd, stöttande och respektfull. Hon hade full koll på allt som behövde göras. Det kändes väldigt tryggt.
7 de junho de 2026
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Agneta och stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Kunnig handläggare
Kunnig, lyhörd och omtänksam handläggare, som verkligen passar för detta arbete.
14 de abril de 2026
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Britt-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Anna , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Smidigt och enkelt och bra service
2 de novembro de 2025
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Marie-Louise. Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar verkligen att du berättar för oss hur du upplevt vår service - och är väldigt tacksamma att allt har fungerat så väl i era kontakter med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot…
Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot oss för själva planeringen av ceremonin. En jordnära, hjälpsam och fantastic kvinna.
Sedan, Veronica hade vi under själva ceremonin. En samlad och fin människa som gjorde sitt jobb väldigt bra och enligt planerna.
Tackar Fonus igen för den här gången, vi var väldigt nöjda 🌸
11 de agosto de 2025
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Farahnaz och varma tack för ditt fina omdöme.
Det gläder mig verkligen att ni fått så god hjälp av våra kollegor Johanna och Veronica under hela processens gång. Det ska jag hälsa vidare till dem.
Vi är mycket tacksamma att ha fått ert förtroende att hjälpa er i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Per. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint och lugnt möte hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Thank you for your services
We would like to express our sincere gratitude for the services that Fonus Göteborg Heden provided us as a family.
From the initial arrangements to the funeral service itself, things were handled with sensitivity and compassion. The kindness, care and structure made the process significantly easier to navigate.
A special thanks to Susanne for her continued support with the arrangements, paperwork and essentials. Another special thanks to Liselott for the beautiful personalised funeral service held in English. The empathy displayed on the day was deeply appreciated and was a source of comfort to us as a family during a time of immense grief.
Thank you all for your support and your role in honouring the memory of our loved one with such dignity and respect.
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Dear Dee! Thank you for your kind words. It means a lot to us that you shared your experience. Best regards Elvira at Fonus
Enkel beställning via telefon.
27 de janeiro de 2025
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Lenka, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Vänligt bemötande,och bra priser!!
Vare sig det gäller en begravningsbyrå eller annan verksamhet,så sätter jag stort värde på att personalen är vänliga,lugna och lyhörda,och gärna bra priser. Allt detta fick jag hos Fonus på Heden. Supernöjd!!!
22 de dezembro de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Jerry, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bra och väl genomfört
Bra och väl genomfört. Trevligt bemötande, men ett par missar. Rekommenderar starkt.
4 de dezembro de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket nöjda!
Mycket nöjda över den hjälp och det bemötande vi fick under hela tiden. Personlig och flexibel personal som anpassade mycket efter våra önskemål.
4 de novembro de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Niks, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Snabb och effektiv planering
Snabb och effektiv planering. Det märktes att handläggaren var rutinerad men ändå visade intresse och engagemang på ett fint sätt.
27 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Hans, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Ulla. Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande och den hjälp du fått. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Lyhördhet
Lyhördhet, förmåga att tillgodose alla behov och önskemål. Om man vill ha det bästa.
22 de agosto de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Lindblom, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Ingela. Stort tack för ditt omdöme och så glad jag blir att höra det. Det ska jag hälsa till Josefin.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Det blir en trea
Det blir en trea, eftersom jag hade två olika kontakter med byrån som jag redan har redovisat i tidigare svar.
24 de junho de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Marianne , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Stor medmänsklighet 🙏❤️
6 de maio de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
I livets svåraste stund så bemöts vi på…
I livets svåraste stund så bemöts vi på bästa sätt, bästa engagemang och förståelse.
25 de março de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hej Henrik, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Everything went as expected
Everything went as expected. They are extremely professional.
18 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Göteborg, Heden
Hello Luiz, thank you for your kind words! I means a lot to us. Kind regards, Mio at Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.