Mycket fint bemötande! Lugnt och tydligt i alla steg men med en stor respekt för mig, mina tankar, känslor och behov. Personen jag hade kontakt med fanns alltid tillgänglig via mejl och telefon då... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mycket empatiskt och proffsigt bemötande rakt igenom. Vår kontaktperson var väldigt stöttande och kom med professionella råd och gav god vägledning. Var snabb med återkoppling och gav mycket god hjälp... Ver mais
A empresa respondeu
Min syster och jag är så tacksamma för att vi fick hjälp av Susanne Hjerpe på Fonus i Karlstad/Kristinehamn. Omtänksam och inkännande. Absolut rätt person på rätt plats och med ett stort hjärta för os... Ver mais
A empresa respondeu
Mina kanske ovanliga önskemål angående begravningen uppfylldes. Fick hjälp med att kontakta behövlig jurist för bouppteckningen. Många olika ekologiska val angående kista mm Minnesboken var verklig... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contato
N:a Strandgatan 3, 65224, Karlstad, Suécia
- 054-15 67 30
4,7
Excelente
95 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lite vimsigt
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Johnny, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du som kund tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och snabb service
Bra bemötande och snabb service. Kom med olika förslag och var tydlig i kommunikationen så det var lätt att ta emot informationen.
13 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fint bemötande och hjälp att planera…
Fint bemötande och hjälp att planera begravningen.
28 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Karin, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lugn miljö
Lugn miljö, trevligt och varmt mottagande. Bra med tips men ändå kände jag att allt blev efter det jag önskade.
24 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Karlstad
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande. Tydlig information hur begravningsakten skulle genomföras.
22 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Ha en skala från icke begravning och…
Ha en skala från icke begravning och uppåt
17 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Kristina, Tack för att du tagit dig tid att ge oss din feedback, den betyder mycket för oss!
Vänligen, Josefin på Fonus
Proffsigt och personligt bemötande.
15 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Per, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Lars, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss, det betyder mycket för oss.
Vänligen
Kicki på Fonus
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Resposta da Fonus - Karlstad
Vad härligt Lars att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Bra bemötande av personal
Bra bemötande av personal. Trevlig miljö, lätt att komma i kontakt med personal.
31 de agosto de 2023
Resposta da Fonus - Karlstad
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Johanna, tack för ditt omdöme och fina ord om oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Det känndes helt rätt att ha begravning…
Det känndes helt rätt att ha begravning med urna
31 de maio de 2023
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej, och tack för din återkoppling, fint att de kändes rätt med en ceremoni med urna och att det blev fint! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Enkelt att boka tid och framförallt,ett…
Enkelt att boka tid och framförallt,ett vänligt och sakligt bemötande
21 de maio de 2023
Resposta da Fonus - Karlstad
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Värdigt och respektfullt utfört
17 de maio de 2023
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Ann-Sofie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vi blev väl bemöta och det var väldigt…
Vi blev väl bemöta och det var väldigt trevlig och förstående personal.
14 de maio de 2023
Resposta da Fonus - Karlstad
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Resposta da Fonus - Karlstad
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Begravning
Allt var mycket bra ordnat efter mina önskemål. Fick också ett bra stöd med mina frågor gällande begravningen.
23 de abril de 2023
Resposta da Fonus - Karlstad
Hej Annette, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.