Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Ver mais
A empresa respondeu
Ni vill veta hur min upplevelse är av att begrava min mor och sedan 6 månader senare min morbror som var som en bror till mig? Jätte tråkigt och sorgligt!
A empresa respondeu
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contato
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, Suécia
- 0920-100 45
4,8
Excelente
142 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Allt var väldigt väl organiserat
Allt var väldigt väl organiserat
Trevligt bemött av all personal som tar sig tid att lyssna och förklara
24 de março de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Christer, stort tack för Ert fina omdöme som betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Anne , tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus.
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Sara, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Arrangemangets ordnande samt den…
Arrangemangets ordnande samt den personliga närvaron
10 de março de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bra telefonkontakt
Bra telefonkontakt, bra bemötande, lugn genomgång, ingen stress, tydliga svar på frågor
29 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Rune,
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vi upplevde en proffesionellt bemötande…
Vi upplevde en proffesionellt bemötande och lyhördhet.
En ljus och ett fint avslut fick vi uppleva, en berättelse om en älskad far/man. Ett varmt och ett ljust minne av honom fick vi med oss.
4 de março de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Anne-Maj , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trevliga
Trevliga, tillmötesgående och väldigt behjälpliga i en svår stund. Kan varmt rekommendera Fonus i Luleå.
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Linda, stort tack för din rekommendation och ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra att du blivit väl bemött. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra och omhändertagande bemötande.
Bra och omhändertagande bemötande.
Kunnig personal och deras rådgivande i en svår stund
11 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Ett fantastiskt stöd i samband med båda…
Ett fantastiskt stöd i samband med båda våra föräldrars bortgång
26 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Camilla, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Vi blev bemötta med värme och omtanke i…
Vi blev bemötta med värme och omtanke i den stora sorg vi drabbats av.
24 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Eva, tack för dina varma ord. Vi är glada att ni är nöjda med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Omtänksam personal
15 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Lena på Fonus
Resposta da Fonus - Luleå
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bättre information vid första mötet…
Bättre information vid första mötet kring jordfästning.
3 de dezembro de 2023
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Per, Tack för att du tagit dig tid att ge oss din feedback, den betyder mycket för oss.
Vänligen, Josefin på Fonus
Otroligt otrygg i kontakten med Fonus.
Otroligt otrygg i kontakten med Fonus.
Begravningsdatumet är satt till 28/12, Fonus skriver 29/12 i kontraktet, otroligt stresspåslag, tänk om vi kommer till kyrkan och ingen kista är där?
Fick säga till flera gånger om att vi inte skulle ha bårtäcke, ändå står det i prästens papper.
Säger till om att vi inte vill inte ha kontakt med Familjens Jurist, ändå har Fonus kryssat i rutan om att vi vill ha det. Familjens Jurist börjar ringa och SMS:a innan begravningen, obehagligt.
Fick inte frågan från Fonus angående dödsfallsintyg, Fick själv börja undersöka vem som ska skriva ut dödsfallsintyg.
7 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Karin,
Det var tråkigt att höra att ni inte är nöjda.
Får jag be dig kontakta kontoret eller skicka ett mail till
info@fonus.se då får vi reda ut detta.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Resposta da Fonus - Luleå
Hej!
Tack för omdömet.
Så fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Lars-Gunnar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Stefan, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Inga-Greta, Tack snälla för dina omtänksamma ord, de betyder mycket för oss! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Super bra
Mycket bra och kompetent personal, omhändetagande och fint bemötande.
19 de novembro de 2023
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Ingela, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Resposta da Fonus - Luleå
Hej Stefan, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.