Rådgivaren var väldigt tillmötesgående och kom med många bra tips och råd. Rekommenderade en officiant som sedan höll i en jättefin ceremoni!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Estábamos muy perdidas en todo lo relacionado don el funeral de nuestro familiar. Nuestro familiar es sueco, nosotras somos y vivimos en España y a pesar de la distancia y de las diferencias cultural... Ver mais
A empresa respondeu
Elin in Sollentuna is super responsive and considerate. She is an angel helping us with everything. Anna in the furenal is also very helpful. I want to especially thank to the everyone I met in this v... Ver mais
A empresa respondeu
Professionellt bemötande genom hela processen. Kändes tryggt att Fonus tog hand om allt inför begravningen. Vi är väldigt nöjda med Maria, som med en ängels tålamod svarade på våra frågor.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contato
Aniaraplatsen 6 gatuplanet, 19147, Sollentuna, Suécia
- 08-709 86 19
4,7
Excelente
95 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vi är jätte nöjda med allt från början…
Vi är jätte nöjda med allt från början till slut.
En extra kärlek och tack till Anna Carlbaum 🙏
26 de março de 2025
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Sultan. Varmt tack för ditt omdöme. Så glad jag blir att höra att ni är så nöjda med oss.
Jag ska ta dina fina ord vidare till Anna så hon också får höra dem.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Camilla, tack för det fina omdömet. Skönt att höra att ni har känt er väl bemötta och haft en bra kontakt med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Helhetesintrycket.
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Knut Evert , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra och empatiskt stöd i en svår tid
Bra och empatiskt stöd i en svår tid
när det är mycket att hantera som man inte är van vid.
15 de dezembro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Greg, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Peter , tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Proffsigt o lugnt bemötande hela vägen…
Proffsigt o lugnt bemötande hela vägen i en svår stund i livet
4 de dezembro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Pierre, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Blev väl omhändertagen kände att de…
Blev väl omhändertagen kände att de lyssnade på mig
Allt blev precis som vi önskade tack vare Maria på Sollentuna kontoret.
Hon gav mig trygghet och omtanke
8 de novembro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Birgitta Margareta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ingen stress under mötena
Ingen stress under mötena. Tillmötesgående personal. Höll vad som utlovats.
4 de novembro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Vivi-Ann , tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Proffsigt rakt igenom och väldigt bra…
Proffsigt rakt igenom och väldigt bra bemötande och underlättade otroligt mitt i sorgen.
10 de novembro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Richard, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Claes , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Visade stor förståelse och engagmang…
Visade stor förståelse och engagmang för genomförandet av alla aktiviteter.
Allt utfört till största belåtenhet för mig.
28 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Jan. Tack för ditt omdöme.
Det värmer att läsa det du skriver här, vi är så glada att vi kunde vara dig till så god hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Helt nöjd med bemötande och service.
20 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Annelie, stort och varmt tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Helhetsupplevelse
Kundrådgivaren såg till helheten och utstrålade intresse och omsorg!
6 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fantastiskt bemötande.
Fick ett fantastiskt bemötande och professionellt omhändertagande, det var en jätte fin begravning som min mamma vill ha . Vi är väldig nöjda .
7 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Mycket bra tillgänglighet till…
Mycket bra tillgänglighet till personalen I alla lägen.
16 de setembro de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Michael, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trevligt bemötande.
29 de julho de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Åsa! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag är väldigt missnöjd med bemötandet
Jag är väldigt missnöjd med bemötandet. Återkopplingen var väldigt dålig, i mail till mig så har jag inte fått all information av vad gravsättningen innebär för att kunna göra ett korrekt beslut. Jag blev uppringd angående en annan avliden person än den som jag har ärenden med dem för.
10 de julho de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Barbara. Stort tack för att du hör av dig men jag är verkligen ledsen att läsa det du skriver. Vårt mål är alltid att anhöriga ska få ett fint sista avsked samt ett tryggt och tillförlitligt stöd hela processen igenom. Vi skulle gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt bemötande och bra stöd
Från början till slut fick vi både trevligt bemötande och bra stöd samt svar på alla frågor vi hade
8 de maio de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Hej Richard. Så fint att höra att ni är så nöjda med den hjälp ni fått från oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket nöjda
Vi är mycket nöjda med Fonus Sollentuna, allt från första mötet till begravningen och uppföljning. Allt fungerade bra.
12 de maio de 2024
Resposta da Fonus - Sollentuna
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.