Jag är mycket nöjd med hela upplevelsen. Bemötandet var varmt, respektfullt och professionellt från början till slut. Ett extra stort tack till Eva-Britt, som gjorde allt väldigt personligt och tryggt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Anna och cermonivärdarna är fantastiska och varit till stor hjälp. Stort stöd under planering. Det blev en lyckad dag. Rekommenderar starkt. Fonus är värt varenda krona men är dock dyra ifall ni har e... Ver mais
A empresa respondeu
Varmt tack för all hjälp kring begravningen av vår pappa! Extra stort tack till dig Thomas Hallström, du bemötte oss alla och tog hand om all planering med sån värme, trygghet och proffsighet! Mitt i... Ver mais
A empresa respondeu
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan var varm och tillmötesgående och hörde av sig enligt överenskommelse. Hon sa också att hon kunde vara svår att nå då hon satt i liknande samtal som vi hade und... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Informações de contato
Hantverkargatan 85-87, 11238, Stockholm, Suécia
- 08-709 85 60
4,7
Excelente
77 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Allt var till största belåtenhet
Allt var till största belåtenhet. Vi var ganska klara över hur vi ville utforma begravningsceremonin och Fonus personal hjälpte oss att förverkliga det.
/ Jonny
14 de julho de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Jonny!
Tack för att du tar dig tid att återkoppla och delge oss dina tankar.
Med önskan om en fin helg!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Otroligt nöjd!
4 de julho de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Jag träffade på väldigt empatiska…
Jag träffade på väldigt empatiska människor från Fonus och dem gjorde en väldigt jobbig och svår situation till mer hanterbar för mig. Tusen tack!
20 de junho de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Mitt avslutande omdömme.
Mitt omdömme torde tydligt frmgå av mina tidigare svar så jag har inget att tillägga mer än tack för ert proffisionella och empatiska omhändertagande.
3 de junho de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Holger!
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Hur professionella som hälst
Hur professionella som hälst. Under dessa tillfällen har man inte huvudet med sig och dom var med hela tiden och såg efter att allting blev som det var bestämt. Elisabeth skall ha en extra ros, hon var med och hon har totaltkoll och förståelse med vad man vill ha.
Maths Söderberg och (Gina)
2 de junho de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Maths,
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Ringer ej upp fast man pratat med en…
Ringer ej upp fast man pratat med en person i telefon
13 de abril de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Bodil, vad tråkigt att du inte fått någon återkoppling. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Inget annat att jfr med
30 de março de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Hans, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme även fast du inte har något annat att jämför med, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Anders, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Vänligt och tydligt bemötande…
Vänligt och tydligt bemötande underlättade
I en tung tid. Lätt att få struktur på vad som skulle göras och allt blev sedemera bra.
12 de março de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej G. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vi fick fantastisk hjälp med det vi…
Vi fick fantastisk hjälp med det vi behövde. Vi viste hur och var vi ville ha begravningsgudstjänsten så där behövde vi inte så mycket hjälp men vi fick fantastisk hjälp med allt annat
22 de fevereiro de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Annika, Vad fint att höra att ni är nöjda. Ha en fin dag. Vänliga hälsningar Petter på Fonus
Oklara besked gällande faktura
Oklara besked gällande faktura. Se föregående sida.
22 de fevereiro de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Peter, Tack för att du hör av dig, men tråkigt att du inte är riktigt nöjd med oss. Du får gärna kontakta mig så kan jag skicka vidare ärendet till berörda. Du når mig på 0500-466387, petter.jonsson@fonus.se
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Kunde inte vara bättre
Ett mkt bra bemötande med stor empati
En mkt fin lugn och inkännande bemötande vilket är så viktigt i den svåra situation som jag befann mig i
Är oerhört tacksam för hanteringen
Särskilt tack till Eva-Britt, Anders och officianten Christina
Mvh Ingela Hessius
18 de fevereiro de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Ingela, tack för att vi fick förtroende att hjälpa till. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med allt. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Trevligt bemötande och snabb respons
Trevligt bemötande och snabb respons. Fin begravningsceremoni.
2 de fevereiro de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Else!
Tack för dina fina ord, det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Jag kände mig hela tiden trygg och…
Jag kände mig hela tiden trygg och professionellt omhändertagen.
1 de fevereiro de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Christer Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Jag kände mig väl omhändertagen och…
Jag kände mig väl omhändertagen och guidad genom varje steg, både inför ceremonin och framöver.
17 de janeiro de 2022
Resposta da Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Sheida, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.