Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... Ver mais
A empresa respondeu
Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... Ver mais
A empresa respondeu
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Informações de contato
Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, Suécia
- 021-10 77 00
4,5
Excelente
203 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Höll kontakt och återkom
Lugnt bemötande saklig information, åter kom alltid med svar på frågor.
12 de novembro de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Dorene , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Omtanke
Hade ett väldigt fint och lugn möte där vi möttes av mycket empati och omtanke.
9 de janeiro de 2026
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Lina. Varmt tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Professionellt och varmt mottagande
6 de novembro de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Göran, stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Benny, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Bengt Göran, tack för du valde att fylla i hur många stjärnor du ville ge. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevligt och respektfullt bemötande
Trevligt och respektfullt bemötande. Tydligt planeringsmöte, första mötet. Snabb respons vid frågor och funderingar.
Det som inte alltid fungerar tillfredsställande är inloggning på hemsidan.
14 de dezembro de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Barbro, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Smidigt!!!
10 de dezembro de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Björn! Tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar Frida på Fonus.
När du mist en nära anhörig krävs empati och lyhördhet
När du mist en nära anhörig krävs lyhördhet, ge besked vid frågor, återkomma när svar saknas. Ska inte behöva ringa till er flera ggr.
15 de outubro de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Karin, Tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att höra vad du tycker, men verkligen ledsamt att läsa det du skriver- så ska det inte vara. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Trevlig bemötande
Trevlig bemötande, ödmjukhet allt som jag ville ha gick att ordna det var inga problem.
Fick ett möte snabbt.
2 de novembro de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Annika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Mats. Stort tack för ditt omdöme.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett personligt och medmänskligt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ett vänligt bemötande och ett väl…
Ett vänligt bemötande och ett väl genomfört uppdrag
24 de setembro de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Boris! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Resposta da Fonus - Västerås
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fantastiskt bemötande o engagemang av…
Fantastiskt bemötande o engagemang av Susanne Johansson
17 de setembro de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Gert, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Super nöjd
Vi fick bra information och han vi hade var så trevligt på alla sätt
27 de agosto de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Åsa, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Bra bemötande bra kontakt med oss med…
Bra bemötande bra kontakt med oss med fortlöpande info
20 de agosto de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Per, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Jag upplevde att personalen var…
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågor som uppstod under tiden. Kan varmt rekommendera Fonus i Västerås.
28 de julho de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Sara, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Mona. Stort tack för de fina orden. Det värmer verkligen att du är så nöjd med bemötandet du fått av alla våra kollegor - det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Förståelse och raka besked räcker långt
29 de junho de 2025
Resposta da Fonus - Västerås
Hej Kerstin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.