Gostei do equipamento de futebol recebido, de qualidade. Foi pena ter demorado um pouco mais do que o previsto (demorou uma semana e dois dias), mas é compreensível pois foi uma semana com feriado.
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Gostei do equipamento de futebol recebido, de qualidade. Foi pena ter demorado um pouco mais do que o previsto (demorou uma semana e dois dias), mas é compreensível pois foi uma semana com feriado.

Resposta de Foot Store
Fiz o pedido no dia 20/11.
Dia 1/12 recebi a confirmação do pedido e que a encomenda estaria a ser preparada.
Dia 3/12 recebi o numero de seguimento, mas, ja em 12/12 a informação no site dos CTT continua a dizer que espera que a encomenda lhe seja entregue pela loja.
Para mim é preferivel que a loja tenha uma atitude proactiva e me informe se ha alguma problema antes de ter ter de ser eu a contactar a loja ja quando a situação já é excessiva

Resposta de Foot Store
Encomenda fácil e entrava rápida.
Artigo bem acondicionado

Resposta de Foot Store
Ainda não recebi a encomenda.
Se esta não estiver na minha morada como combinado até o dia 05/12/2025, vou pedir que me reembolsem.
Cumprimentos,
Luís Morais.

Resposta de Foot Store
Muito bom atendimento.
Boa qualidade dos produtos.
Segurança na compra.
Envio no prazo.

Resposta de Foot Store
Encomendas sempre a chegar em condições e o que foi realmente pedido, obrigado!

Resposta de Foot Store
Encomendei e paguei dia 22 com entrega prevista a 27. Hoje é dia 30 e ainda não recebi a encomenda.

Resposta de Foot Store
Simpatia e disponibilidade dos vendedores da loja no Shopping Alameda (Porto).
Devolução muito rápida.

Resposta de Foot Store
Celeridade, eficiência, profissionalismo e absoluto rigor na data de entrega do produto adquirido.

Resposta de Foot Store
Apesar da encomenda ter tido um bloqueio, chegou dentro do previsto.
Fiquei satisfeito, o produto vinha impecável.

Resposta de Foot Store
ARTIGO CHEGOU CONFORME O PREVISTO , NADA A PONTAR . RECOMENDO

Resposta de Foot Store

Resposta de Foot Store
A entrega foi bastante eficiente, e rápida , o artigo de bastante qualidade!

Resposta de Foot Store
O artigo corresponde ao esperado e encontrava-se em perfeito estado e entregue de forma rápida.

Resposta de Foot Store
Pretendia fazer uma devolução, porque as sapatilhas de futsal ficaram pequenas. . Fiz o procedimento de pedir na plataforma e imprimir o documento mas percebi que o custo fica à responsabilidade do comprador, que sendo enviado por um correio normal, fica muito caro.. Deviam ter um acordo parecido com outras lojas online que a devolução é gratuita, fazer um acordo com um distribuidor. Vou ficar com um prejuízo sem ter oportunidade de fazer uma troca que até poderia ser nova compra de outras sapatilhas. Mas assim, já não posso

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