Fotobehang Avaliações 185

Mooi fotobehang en goeie duidelijke instructies. Echter is de grootste uitdaging voor hun klanten het naadloos behangen... daar kunnen ze wel wat beters voor ontwikkelen, of advies over geven in mijn beleving. Bijvoorbeeld als tip de muur bij de naad donker maken alvorens er behang over te plakken. Of beter nog een dunne gekleurde laag die mee kleurt met het behang, zodat je niet een witte naad ziet. We kregem het behang wel op de naad aangesloten, maar niet over het geheel (of was boven en onder krom?)

Snelle feedback op de aangeleverde foto, goede input en hulp, goede klantenservice met snelle reacties. En het belangrijkste: een fantastische print op behang van enorm hoge kwaliteit. Het ziet er super strak uit en mijn zoon is enorm blij met zijn Death Star op de muur!

Super gaaf geworden

Topservice, snelle reactie en goede controle op de foto. Ook is de Muraltex erg gaaf materiaal. Resultaat nog mooier dan verwacht.

goede service. men denkt ongevraagd mee over je design, en hielp mij een optimaal ontwerp te vinden

Goed meegedacht en naar alternatief gezocht toen oorspronkelijke foto niet de juiste kwaliteit bleek te hebben voor het formaat dat we nodig hadden.

1 ster eigenlijk al teveel. Kleur wijkt totaal af van de site, groen/grijzig ipv beige. Fotos gestuurd maar klantenservice ziet geen verschil, is ongeveer 6 tinten donkerder en groenig en iedereen ziet het behalve de klantenservice. Was pas zichtbaar na plakken dus garantie vervalt. Ze bieden 10% korting op volgende aankoop maar NEE zal er nooit meer bestellen, Superslechte service

Perfect !!
Zeer goede kwaliteit, en lijm was meer dan genoeg, dat is beter dan een m2 te kort komen.

Bedankt, het is erg mooi geworden

Prima drukwerk geleverd met snelle communicatie en supersnelle levering. De foto wand is een echt kunstwerk geworden dankzij jullie.

We hadden een cirkelbehang van 120 cm gekocht met één van hun eigen prints ("Bos met felle zon op de achtergrond"). De levering ging snel, maar de print zelf is teleurstellend. Op hun website leek de foto mooi, maar in praktijk blijkt de resolutie te laag om uit te vergroten tot 120 cm. Bovendien zijn de kleuren een verwaterde versie van de illustratie op hun website. Het resultaat is zo bedroevend dat we het behang zelfs niet willen ophangen, en we dus gewoon 70 euro verliezen. Lesson learned: koop geen fotobehang bij deze webshop.

We hebben fotobehang van hun assortiment besteld. Dan moet het goed zijn zou je denken. Helaas bleek de foto in realiteit een groot kleurverschil te hebben ten opzichte van de getoonde foto op de site. Omdat we de klusser direct opdracht hebben gegeven tot plakken was er geen gesprek meer mogelijk: ook de getoonde vergelijkende foto's waren geen argument. Wij hadden hen niet mogen vertrouwen op hun fantastische kwaliteit (hun woorden op de site); dat moet de klant bij levering doen voordat er wordt behangen. Op ons tweede bericht hierover werd niet eens meer gereageerd. We hebben spijt als haren op ons hoofd. Wij bestellen elders nieuw behang.

Behang besteld waarbij ik op basis van besteloverzicht dacht dat ik juiste had besteld. Op factuur stond andere uitsnede van behang. Omdat ik veronderstel dat wat op besteloverzicht staat geleverd wordt factuur niet meer gecontroleerd. Nu behanger, twee maanden nadat behang geleverd is, behang geplaatst heeft blijkt behang niet overeen te komen. Fotobehang geeft aan dat men behang had willen omruilen bij levering als dit niet gewenst was. Echter, omdat behang pas later is geplakt en ik niet bij ontvangst alle rollen heb gecontroleerd, vind ik het niet terecht dat men twee maanden na bestelling geen tegemoetkoming wil geven. Fotobehang had zelf kunnen zien dat de uitsnede zoals besteld en geleverd niet juist was.

Personeel is niet bekend met computerprogramma waar ze mee werken. Ze weten niet hoe ze foto's bij elkaar moeten voegen. Hebben het niet door wanneer een afbeelding niet past. Mail contact zeer onplezierig. Er lijkt geen sprake te zijn van zelfreflectie op eigen functioneren.

Uiteindelijk een controlefoto ontvangen waarbij de gehele afbeelding binnen de blauwe margelijnen vielen en tot bestellen overgegaan. Thuis ontvang ik hierop de afbeelding aan drie zijden niet passend. Reactie hierop van fotobehang was 'U heeft de foto zelf niet goed gecontroleerd'

Hele fijne winkel met super goede instructies.
Wij hebben een muur van 5mtr breed behangen met het supersterke en super eenvoudig te gebruiken MuralTex naadloos fotobehang. Het kost wat maar jeetje dan heb je ook wat hoor!
Een andere muur van 4 mtr hebben we behangen met brede banen vliesbehang.
Ook voor dit behang kan je de muur inlijmen ipv het behang, super ideaal!

Met de eerste levering was iets mis maar dankzij prima klantenservice een vervangende rol gekregen die nu prachtig aan de muur hangt.

Heel fijn dat er gemaild werd dat de keuze van het fotobehang niet scherp kon worden geprint ivm de te grote afmeting.
Nadat een tweede keus door ons vertraging opliep werden we er opnieuw vriendelijk aan herinnerd.

Onze 2de keuze was prachtig en werd snel geleverd.

Fijn meegedacht over de resolutie van de foto. Snelle levering. Airtex is mooie kwaliteit.

Fotobehang besteld voor 150 euro. Daar mag je wel iets voor verwachten toch?
In de beschrijving staat dat je op de muur een loodlijn moet zetten
Gedaan met een potlood dun streepje behang erop en wat blijkt het streepje komt er doorheen schijnen. Reactie was kort . Geen garantie op hun producten.
Beter ergens anders bestellen voortaan. Zeer slechte service!!!

Het bezorgbedrijf had een fout gemaakt en de klantenservice van fotobehang.nl heeft direct actie ondernomen waardoor we de order alsnog snel ontvangen hebben. Kwaliteit van het behang is goed.

Hele mooie print qua kleur en ook makkelijk in gebruik