J ai jamais reçu de colis. Sévices de livraison Gofo France déplorable . Le livreur a fait une photos dans ma boîte au lettre comme livré et quand je suis descendu 5 min plus tard le colis etais pl... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I was so happy when I was missing part of my order - while i was moving house - and it was a few days went by before i thought that it was not coming in another shipment. They were so helpful and fast... Ver mais
La page Web est bien détaillée. La livraison est rapide par La Poste. L'emballage est au top compact et résistant, j'avais l'impression d'ouvrir un emballage de MAC BOOK PRO! La finition du dock est i... Ver mais
bonjour je ne sais pas si c 'est le fait du boitier ou déplacement du Mac mini, maintenant j ai un bruit comme une respiration légère en permanence
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrônicos
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Acessórios de Informática
- Atacadista de Acessórios Eletrônicos
Sobre UGREEN FR
Escrito pela empresa
UGREEN est le point de rencontre entre la technologie et le quotidien.
UGREEN est une marque d’électronique grand public axée sur la technologie, fondée sur une conviction simple : les bons produits doivent être conçus autour des besoins réels des utilisateurs.
Guidés par la recherche et le développement, le design produit et les retours continus de nos utilisateurs, nous créons des solutions technologiques pratiques qui rendent la vie numérique quotidienne plus simple, plus rapide et plus fiable. Notre gamme de produits comprend des chargeurs, des batteries externes, des hubs USB-C, des stations d’accueil, des câbles, des adaptateurs, des solutions de stockage et des accessoires intelligents pour le travail, les déplacements, la maison et les environnements professionnels.
Les utilisateurs du monde entier nous font confiance parce que nous nous concentrons non seulement sur la performance, mais aussi sur la fiabilité à long terme, le design réfléchi et la facilité d’utilisation au quotidien. De la conception des produits au service après-vente, notre objectif est de proposer une technologie utile, fiable et facile à choisir.
Que vous souhaitiez améliorer votre espace de travail, alimenter vos appareils en déplacement ou créer une installation numérique plus ordonnée, UGREEN vous aide à rester connecté en toute confiance.
200 M+
d’utilisateurs dans le monde
|
1 950+
brevets
|
180+
pays
|
50+
prix de design
|
Pourquoi choisir UGREEN
Livraison rapide en 2 à 5 jours
30 jours d’essai sans souci
Garantie de 2 ans
Une technologie conçue pour la vraie vie
Escrito pela empresa
- Pensée pour votre façon de charger, connecter et créer
- Chez UGREEN, nous concevons des solutions technologiques pratiques autour des besoins réels des utilisateurs. Des chargeurs rapides et batteries externes aux hubs USB-C, stations d’accueil, câbles et accessoires intelligents, nos produits sont conçus pour rendre la vie numérique quotidienne plus simple, plus fiable et mieux connectée.
Retours sans souci sous 30 jours
Livraison rapide, garantie de 2 ans et une équipe d’assistance toujours là pour vous aider.
Nous voulons que chaque client se sente en confiance avant et après son achat. C’est pourquoi les commandes passées sur notre boutique officielle bénéficient d’une politique de retour de 30 jours, d’un service de livraison fiable et d’une garantie produit de 2 ans.
Informações de contato
94300 , VINCENNES, França
- +1(888)820-8830
- service.fr@ugreen.com
- fr.ugreen.com
UGREEN X L'Harmonie Mutuelle 20km
4,3
Excelente
579 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 79% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
J’ai commandé un bloc multiport 100W et 2 cables usbc 2 m 100W
J’ai décider de commander un bloc et 2 chargeurs pour une recharge rapide, et le bloc pour la rapidité et la praticité des multiples port. J’ai acheté au moment des réductions, qui pour le coup sont vraiment généreuses. Les produits sont arrivés très rapidement, et on vraiment l’air d’être qualitatif et durable (mention spéciale pour les câbles qui je pense dureront longtemps). Je serai ravis de recommander chez ugreen, que ce soit pour d’autre bloc de chargeurs (une grande variété, il y en a pour tout le monde), ou bien pour d’autre produit ! Franchement je recommande fortement
12 de julho de 2026
Produits de qualités
Produits semblent de qualités, service client très efficace !
25 de junho de 2026
Très bon
La batterie fonctionne très bien elle est petite comparé à ce que je pensais même si la livraison a été un enfer, mais cela n’est pas de votre faute. Merci la Poste
9 de julho de 2026
produit à recommander
Téléphone reconnu de suite, sans coupure de connection, transfert stable.
A recommander.
3 de julho de 2026
Produit de qualité
Produit de qualité, fiable et bien conçu pour mes besoins. De plus l'envoi est rapide.👍🏻
28 de junho de 2026
produit conforme à la description
produit conforme à la description. Super emballage. Livraison sans problème
5 de julho de 2026
Super expérience !
Super expérience !
J'ai commandé une batterie en promotion. Juste après avoir validé ma commande, j'ai reçu un mail m'informant que le produit était malheureusement en rupture de stock. L'équipe m'a tout de suite proposé une alternative qui s'est avérée encore mieux ! J'ai accepté sans hésiter.
La livraison a été super rapide, pile dans les temps. La qualité de la batterie est parfaite, tout fonctionne nickel. Très agréablement surpris par la réactivité et la qualité du service client. Merci beaucoup, je recommande !
10 de julho de 2026
Livraison dans les délais annoncé
Livraison dans les délais annoncé, un produit bien emballé et qui fonctionne.
27 de junho de 2026
Très bonne expérience client
Très bonne expérience client, comme toujours
Rapidité, fiabilité, suivi de la commande
Des produits d’excellente qualité
1 de julho de 2026
Plus jamais
Demande de renvoi sur l Allemagne alors qu expédie de France = frais de retour x3
Nombreuse clauses d exclusion
Donc on perd les frais et le produit
Malhonnêteté intellectuelle
2 de julho de 2026
Resposta da UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration lorsque les frais de retour sont plus élevés que prévu, ce qui peut vous laisser insatisfait(e) de votre expérience globale. Nous regrettons également que notre politique de retour vous ait donné cette impression.
Vos commentaires concernant la procédure de retour ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer continuellement notre service.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Resposta da UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis.
Nous comprenons votre frustration face à une commande qui n'arrive pas comme prévu. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés.
Vos commentaires concernant la livraison ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée. Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous aider.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Très bon produit et très utile.
11 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.