Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de pagamento
  2. Provedor de soluções em e-commerce

Escrito pela empresa

Freepay er en betalingsgateway, der har eksisteret i mere end 20 år. Vi udviklede den i sin tid til vores egne selskaber i Freeway-koncernen, og vi har således i mange år brugt Freepay som betalingsgateway på populære sider som Dating.dk, Plusbog.dk, Roomservice.dk, Lejebolig.dk og Trendsales.dk. Nu har vi opdateret Freepay – blandt andet med et helt nydesignet og brugervenligt betalingsvindue og så den fortsat lever op til de allerhøjeste sikkerhedsniveauer på markedet. Vi er så stolte af vores betalingsgateway, at vi nu gerne vil gøre det muligt for alle at få Freepay. Gratis.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

9 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg kan ikke genkende de negative…

Jeg kan ikke genkende de negative anmeldeser her på Trust Pilot. Har nu brugt Freepay i nogle år og de har ALTID været meget hjælpsomme hvis der har været fejl (meget få) eller ting jeg ikke kunne forstå.
Kan kun anbefale Freepay!

7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bryder markedsføringsloven!

Bryder markedsføringsloven ved at kontakte virksomheder på mail, uden accept.

Jeg er gentagende gange blevet kontaktet af Mads på tlf. og mails. Selvom jeg flere gange tidligere, har gjort tydeligt opmærksom på at jeg ikke ønsker at de kontakter mig.

Jeg har nu fået nok! Derfor er I anmeldt til forbrugerombudsmanden.

16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Desværre gik det fra trial og delvis…

Desværre gik det fra trial og delvis gratis (Er ved at teste og forsøge at opsætte webshop) til at være en ren udgift inden man er kommet i gang.
Tja det virker sikkert fint men hele deres oprindelige vision var at det skulle være "gratis" er fjernet fra deres hjemmeside, ligesom de har fjernet mig som kunde nu.

26 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kaotisk opstart men det lykkedes

Det var en kaotisk opstart men Freepay supporten gjorde sig megen umage med at hjælpe med ansøgning, først til den ene og så til den anden kortindløser, hvor det endte med Trust. Der var ting der ikke fungerede, men kan forestille mig at de nu har erfaringen til at tage sig godt af nye kunder. Så derfor nu hele 5 stjerner, fordi jeg er meget positiv og gavmild med stjerner og likes.

8 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mangel på kommunikation - Svarer ikke

Jeg har brugt Freepay i et par år og har været tilfreds. Har dog skiftet til anden samarbejdspartner. I første omgang ikke pga. utilfredshed men pga. andre features i deres løsning. Min ene stjerner her på Trustpilot beror derfor på processen i forbindelse med opsigelse af aftalen. Jeg opsagde min aftale pr. mail. Hørte intet fra Freepay og måtte rykke for at få lyd igen. Da jeg endelig fik svar, blev jeg bedt om at afmelde mobilepay under min profil, før Freepay kunne opsige aftalen. Men dette er ikke muligt, da mobilepay står som ikke aktiv. under min profil, hvilket jeg har skrevet til Freepay. Intet har jeg hørt og har rykket en hel del gange på mail for at få bekræftelse på at min aftale er opsagt, men får aldrig svar retur. Kan se at min profil fortsat er aktiv, og jeg tænker at jeg nu ender med at skulle betale for både Freepay og min nye aftale. Jeg skriver her på trustpilot i håbet om at Freepay så svarer mig, jeg har behov for at få opsigelsen af min aftale skriftligt og ikke via telefon. Er glad for at jeg skiftede udbyder, mangel på kommunikation og support er ikke en mulighed jeg kan leve med som mindre iværksætter firma.

4 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Freepay ApS

Resposta de Freepay ApS

Hej Marianne

Tak for din anmeldelse, men jeg tror, den er baseret på en misforståelse.

Vi er en gratis betalings gateway og vi opkræver ikke noget månedligt abonnements gebyr, medmindre du har et Mobilepay abonnement tilknyttet din konto. I den mail, som du har fået, står der også, at vi har modtaget din opsigelse. I den tid du har vært kunde hos os, har vi ikke opkrævet et månedligt beløb fra dig, men du har kun betalt transaktionsgebyr.

Desuden sletter vi ikke en konto, som har haft transaktioner med det samme. Dette i tilfælde af du skal tilbage og kigge på transaktionerne, medens din konto har været aktiv.

Med venlig Hilsen
Freepay

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super service og konkurrencedygtig pris

Tak for super service på en prismæssigt konkurrencedygtig service.
Jeg havde en lidt bøvlet opstart, men det viste sig at være en blokering på min webhost, som var problemet.
Hos freepay har jeg fået masser god support og ørenlyd for mine ønsker. Jeg kommer til at lægge flere af mine webshops herover fremadrettet.

3 de maio de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais