Die Retoure musste man selbst zahlen, obwohl laut AGBs Rücksendungen kostenfrei sind. Die Ware aus der Rücksendung wurde nach 2 Monaten immer noch nicht rückgezahlt. Es kommen keine Antworten auf Mail... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bin mega zufrieden 😍 Habe mir mega schöne Kleider bestellt, alle passen sehr gut sind nicht durchsichtig oder zu Kurz wie man es sonst von anderen kennt👍🏻 Ein Kleid hat mir leider nicht gepasst, h... Ver mais
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Meine Retoure ging vor über einem Monat ein, selbst nach mehrmaligen Nachfragen über WhatsApp (da es leider keine Telefonnummer gibt) tut sich nichts. Abso... Ver mais
A empresa respondeu
Dieser Laden ist wirklich der größte Dreck. Wir warten seit einem Monat auf unsere Rückzahlung der Retoure, die nachweislich angekommen ist. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf Nachrichten wird nu... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
FreshLions bietet frische Damenmode. Die Fashion Trends stammen aus der ganzen Welt.Schnelle Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen - Weltweiter Expressversand
Informações de contato
Alemanha
- freshlions.com
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
1 Mal - NIE WIEDER
Qualität ist unterirdisch für diese Preise. Absolute Frechheit. Nach 2-3 Mal Waschen sehen die Klamotten schon "alt" aus als würde man sie schon Jahre besitzen und tragen. Des Weiteren muss man die Rücksendung selbst bezahlen und da geht der ganze Spaß erst los.
Entfolge mittlerweile sämtlichen Influencern die für dieses Unternehmen werben.
Einfach nur Super
Also ich habe das erste mal hier bestellt. War sehr zufrieden. Und alles lief reibungslos. Die Lieferung und auch die Retouren. Die Mitarbeiter waren sehr hilfreich . Es wurde immer schnell reagiert und auf meine Fragen habe ich immer sofort antworten bekommen.
Ganz lieben Dank an das ganze Team.
LG.
Tous les articles vendus sont…
Tous les articles vendus sont retrouvables sur Wish, AliExpress, Bohoo et j’en passe… pour des prix évidemment 4x moins cher.
Schlechtester Kundenservice aller…
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten!
Meine Retoure ging vor über einem Monat ein, selbst nach mehrmaligen Nachfragen über WhatsApp (da es leider keine Telefonnummer gibt) tut sich nichts. Absolut ärgerlich und nervig. Einmal und nie wieder…
Nun wurde die Rückzahlung wohl veranlasst (innerhalb 1-3 Werktage) aber wieder nichts. Kann nur jedem raten, dort nichts zu bestellen, da man seinem Geld vergeblich hinterher rennt.

Resposta da Freshlions
Naja..
Naja..
Kundenservice war top jedoch war die Qualität der bestellten Ware gar nicht hoch. Die Kleider sahen zum Teil ganz anders aus als auf den Instagram Bildern (billiges Material)

Resposta da Freshlions
Zufrieden!!!
Schnelle Lieferung. Super Qualität und sitzt perfekt am Körper.
Klare Kaufempfehlung!
Lieferung ging sehr schnell und zuverlässig. Die Qualität der Kleider ist hochwertig und gut verarbeitet. Die Größe passt optimal. Bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
Stylische Kleidung für einen…
Stylische Kleidung für einen angemessenen Preis. Die Lieferzeit hat ein wenig gedauert, jedoch noch im Rahmen.
Alles Top!
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung!! Die Qualität der Produkte sowie der Kundenservice waren einwandfrei. Ich würde immer wieder gerne bei Freshlions bestellen!☺️
Einmal und nie wieder!
Miesester Kundenservice überhaupt.
Ein Teil fehlt in meiner Bestellung. Habe es direkt gemeldet. Keine Rückmeldung über email oder what’s App. Ich werde die verloren gegangene Ware nicht bezahlen. Klarna klopft natürlich schon und Freshlions meldet sich nicht 😡 absoluter Mist-Shop. Einmal und nie wieder
Super nerviger Shop
Super nerviger Shop. Bestellvorgang soweit ok, Versand auch angemessen. Qualität der Kleidung furchtbar und reroute erst recht. Man muss dafür extra einen reroutenschein bestellen und 6€ bezahlen, dann bekommt man den angeblich per Mail. Musste aber nochmal nachfragen, jetzt ist meine retour seit 3 Wochen dort und ich muss laufend nach fragen wo meine Erstattung bleibt. Für mich Ei. No go
Retoure mangelhaft
Ich habe mehrmals bei Freshlions bestellt. Bei 2/3 Bestellungen war auch echt alles super, ich fand die Sachen echt schön und trage sie auch nach wie vor echt gerne.
Aber beim 3. Mal hat mir jetzt der Mantel den ich bestellt hatte nicht so gut gefallen, Halb so wild, dachte ich. Naja..
Die Rücksendung muss man komplett selber bezahlen und insgesamt alles selbst übernehmen. Finde ich jetzt auch nicht so schlimm, aber leider funktioniert der ganze Prozess der Retoure überhaupt nicht.
Zunächst wurde die Annahme meines Pakets verweigert. Ich habe dann beim Kundenservice Druck gemacht bis der Status sich dann plötzlich doch geändert hat.
Ich warte jetzt bereits deutlich länger als 14 Tage auf meine Rückerstattung. Ich habe Verständnis dafür dass alles durch Corona ein wenig länger dauert, aber da tut sich leider überhaupt nichts. Wenn man beim Kundenservice Druck macht, passiert schon was, aber es ist mühselig.
Ich bin wirklich enttäuscht und hoffe dass mein Geld jetzt bald erstattet wird, so langsam mache ich mir Sorgen dass ich auf den Kosten sitzen bleibe.
Echt schade, ich fand die Marke echt cool, aber ich werde auf Grund der Retoure wohl nicht mehr bestellen.
UPDATE: Nachdem ich mich jetzt NOCHMAL mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt habe, wurde mir meine Retoure erstattet. Schade dass es nur auf Rückfragen funktioniert.
Fehlende Rückerstattung
Nachdem ich länger als ein Monat auf meine Rückerstattung gewatet hatte, schrieb ich dem Kundenservice mit der Bitte mir das Geld zu überweisen. Nach zwei Tagen erhielt ich eine Antwort und mir wurde das Geld inklusive Retourekosten zurückerstattet.
Bin mega zufrieden 😍
Bin mega zufrieden 😍
Habe mir mega schöne Kleider bestellt, alle passen sehr gut sind nicht durchsichtig oder zu Kurz wie man es sonst von anderen kennt👍🏻 Ein Kleid hat mir leider nicht gepasst, hatte diesbezüglich dann fragen wegen der Rücksendung, Hammer Service erhalten, dass Team von Freshlions sehr nett
Bestelle dort regelmäßig meine Kleider…
Bestelle dort regelmäßig meine Kleider und muss ehrlich sagen, top Qualität, top Service (Antworten dir so schnell wie möglich) und top Angebote... Kann ich nur weiterempfehlen:)
Hatte mir einen Mantel bestellt
Hatte mir einen Mantel bestellt, er ist sehr schön! Die Qualität ist sehr gut und die Größe hat auch gepasst.
Bezüglich einer Frage hat der Kundenservice sehr schnell reagiert und war sehr sympathisch
Zum Versand: Der ging auch sehr zügig und ohne Probleme
Also ich kann freshlions vom Herzen weiterempfehlen, coole Sachen, coole und sehr nette Leute!
Die Qualität und Die Verarbeitung der…
Die Qualität und Die Verarbeitung der Klamotten ist sehr gut.
Die Klamotten sehen genauso aus wie auf den Bildern und saßen auch wirklich gut.
ich bin sehr zufrieden und kann diesen online shop echt weiterempfehlen!
I am satisfiyed by Shopping on…
I am satisfiyed by Shopping on freshlions.
Price and Service are on Point. The Styles are Perfect for me.
Fast and uncomplicated delivery
Fast and uncomplicated delivery. Unfortunately, some sizes did not fit and some products did not appeal. I was able to send the products back without any problems. I received the reimbursement within 2 weeks.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







