FriendShips Copenhagen Avaliações 47

Vi havde lejet tre både i to timer, vi kom lidt sent, men alle tog det roligt og uret startede først at vi sejlede.
Bådene var virkelig komfortable og alle nød turen.
Kortet vi fik udleveret var let at forstå, så vi fandt let rundt i havnen.
Fantastisk dag, tusind tak.

Lad vær med at spilde jeres penge på dette!
Bådene har dårlig rektionsevne, som resultere i at man zigzagger gennem kanalerne. Der var ikke tid til at slappe af, fordi man hele tiden skulle være opmærksom på ikke at sejle ind i andre både. Selv en der er vant til at være på vandet, har svært ved at styrte båden. Dette er virkelig livs farligt for andre uden erfaring.

Havde lejet et FriendShip i 2 timer, hvilket viste sig ikke at blive den afslappende oplevelse, som jeg havde forventet. Skibet var EKSTREMT svært at styre, på trods af, at vi var fire forskellige personer, som prøvede. Vi endte med at bruge den første time på at ZigZagge gennem havnen med fare for andre både og mennesker. Ufatteligt, at det er lovligt at udleje både, som er så svære at styre i Københavns Havn. Kan se, at det er 100 andre på Google og TrustPilot med samme oplevelse. Blev mødt af en grinende personale, da vi fortalte om oplevelsen.
Vi lejer en GoBoat næste gang.

Mine 3 veninder og jeg benyttede os af Friendships både igår. Da nogle af os blev 5-10 min forsinket, var vi så heldige at få forlænget vores sejltid, hvilket var super fint. Men det skulle åbenbart være den eneste gode service vi skulle opleve.
For det første, var det en meget hurtig instruktion og nåede dårligt at stille nogle spørgsmål før hun var videre til næste hold. Da vi så skulle sejle ud af havnen, havde vi problemer med at styre båden og blev mødt af en fyr med en meget træls attityde, som meget tydeligt ingen forståelse havde for at være ny i en båd. Da vi så kommer tilbage, fortæller vi at vi faktisk alle 4 havde udfordringer med styring af båden og blev mødt af en ny fyr, som i stedet for at tjekke om alt i båden rent faktisk fungerede, eller som det mindste spørge mere ind til dette, så blev vi atter engang mødt med en uforståenhed og dårlig attityde og en hentydning af at vi var komplet idioter. Virkelig dårlig service!

Bådene er ellers fine, man sidder behageligt og omgivelserne er super. Men hvis du vægter en god service højt, vil jeg ikke anbefale Friendships. Det bliver i hvert fald goboats for vores vedkommende næste gang.

Desværre fik jeg indleveret et forkert kørekort som FriendShips mener at jeg tager ansvar for. Jeg kunne ikke få lov at snakke med den overordnede da hun mente at alle ansatte på stedet var ansvarlige. Desværre var der ingen som helst forståelse for at jeg skulle have kompensation for at tage helt ind til Trangravsvej 1 for at hente mit eget kørekort og aflevere det forkerte kørekort jeg havde fået. De beklagede ikke engang over at de havde givet mig et forkert kørekort og havde generelt en virkelig trist tilgang til at de havde indleveret et forkert kørekort til mig.

De fortalte mig endda at de havde spurgt mig om det var det rigtige kørekort. Dette har de ikke på noget tidspunkt gjort. Jeg fortalte dem mit navn og en fyr udleverede det til mig. Jeg gik fra stedet i god tro om at jeg havde fået mit kørekort da jeg jo fortalte dem mit navn. Der blev ikke engang spurgt ind til mit efternavn eller spurgt ind til om jeg kunne tjekke om det var mit kørekort. I disse tider hvor virksomheder skal være påpasselige med personfølsomme oplysninger mener jeg at FriendShips skal spørge kunden om fulde navn og verificere om jeg ligner vedkommende på kørekortet. Jeg mener at det absolut er jeres fejl og at i i det mindste kan give en undskyldning og ikke mindst en form for kompensation.

Derudover ville hun ikke snakke med mig længere pga. at de havde travlt. Hun lovede at ringe tilbage, hvilket hun aldrig gjorde. Magen til dårlig service har jeg endnu ikke oplevet endnu ;-)

Jeg lejede Friendships store pram ifm et arrangement for 15 mænd. Vi sejlede rundt i København i 2 timer og havde verdens bedste fest. Personalet hos Friendships var super søde og hjælpsomme. Kan varmt anbefales.