Fronda - General Riera Avaliações 

1.189
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Carrer del General Riera, 158, 7010 Palma de Mallorca, Islas Baleares, ES


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Me gusta mucho está empresa, siempre tienen todo tipo de flores y me atienden muy bien. Soy un cliente habitual y siempre los elijo a ellos, estaría bien que de vez en cuando tengan un detalle con sus... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me gustaría dar las gracias al señor de la floristeria porqué a pesar de ser tarde casi la hora de cierre me atendió con mucha amabilidad .Escogió unas flores y me hizo un ramo precioso para una perso... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Em varen saber assessorar bé i sense presses i no només em varen entendre quan parlava català sinó que també s’adreçaran a mi en català! És un plaer poder emprar la meva llengua materna amb naturalita... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sempre vinc a Fronda a comprar les meves plantes i útils per sembrar, o eines, terra o tests. Pràcticament mai he tingut problemes. Per aquesta raó la meva nota es bona

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Centro de Jardinagem
  2. Fornecedor de Plantas Artificiais
  3. Barragem
  4. Loja de Móveis de Jardim
  5. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Somos una empresa española creada en 1975, gracias a la inquietud de nuestra fundadora, por aprender y experimentar con la producción de plantas, y motivada por la posibilidad de construir un negocio viable basado en su venta. Actualmente disponemos de 6 centros de jardinería donde encontrarás una gran variedad de plantas y flores que se integran de manera armónica con la decoración, inspirando y aportando color a los hogares. Rodéate de naturaleza con todo lo que tenemos para ti: plantas y flores para decorar tu casa, terraza o jardín. Ramos y centros de flores para regalar, eventos y celebraciones. Decoración, macetas y muebles de interior y exterior. ¡Y todo para tus mascotas! ¡Descubre nuestra esencia en cualquiera de nuestros centros o en nuestra web www.fronda.com!


Informações de contato

  • Carrer del General Riera, 158, 7010, Palma de Mallorca, Islas Baleares, Espanha

  • 971205816

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(1.189)

5.946 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me asesoraron muy bien la sección de…

Me asesoraron muy bien la sección de cuidados de plantas

1 de julho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola Ascensión,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que recibió un buen asesoramiento en la sección de cuidado de plantas. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y profesional para ayudar a cada cliente a cuidar sus plantas de la mejor manera posible.

Gracias de nuevo por confiar en Fronda.

Un cordial saludo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent selection and fast checkout

Excellent selection and fast checkout

3 de julho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Thank you very much for your kind review and for rating us with 5 stars.

We are very happy to know that you found a good selection of products and that the checkout process was quick and easy.

We truly appreciate your trust in Fronda and hope to see you again soon.
Kind regards.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Siempre encuentras lo que estás…

Siempre encuentras lo que estás buscando y mucho más 👍😍……..

16 de maio de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola Claudia,

Muchísimas gracias por su valoración y por sus palabras.

Nos alegra saber que encuentra en Fronda lo que busca y que disfruta de la variedad de nuestro centro. Trabajamos cada día para ofrecer una amplia selección de productos y una experiencia agradable a nuestros clientes.

Gracias de nuevo por confiar en nosotros.

Un cordial saludo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exceptional service and support from…

Exceptional service and support from the staff at Fronda.
A great selection of quality plants and they arranged delivery for me.
Tony.

30 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hello Tony,

Thank you very much for your kind review and for sharing your experience.

We are delighted to hear that you were happy with the service, support from our team, and the selection of quality plants. We are also glad we could help arrange the delivery for you.

Thank you again for trusting Fronda.

Kind regards.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pedido bonsay granado

Pedimos un bonsay granado el 30 de mayo ya que el que tenían en tienda esta en mal estado y nos llegó el 1 de julio, cuando nos dijeron que vendría antes del 26 de junio que es cuando lo necesitábamos, para un cumpleaños. Los empleados muy amables . Pero tanto tiempo en llegar no lo veo normal. Si lo llegamos a saber vamos a otro lado.

2 de julho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola María,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Sentimos que el tiempo de espera para recibir el bonsái granado haya sido superior al esperado, especialmente al tratarse de un pedido para una fecha concreta. En algunos artículos que no están disponibles en tienda en ese momento, el plazo puede depender de la disponibilidad y de la logística de reposición, aunque entendemos las molestias que esto puede ocasionar.

Nos alegra saber que finalmente el pedido llegó en buen estado y agradecemos también sus palabras hacia nuestro equipo.

Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la información y el seguimiento de este tipo de solicitudes.

Un saludo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola María Isabel,

Muchas gracias por su valoración y por sus palabras.

Nos alegra saber que ha recibido una atención amable, atenta y cercana por parte de nuestro equipo. Para nosotros es muy importante que cada visita a Fronda sea una experiencia agradable.

Gracias de nuevo por confiar en nosotros.

Un cordial saludo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Em varen saber assessorar bé…

Em varen saber assessorar bé i sense presses i no només em varen entendre quan parlava català sinó que també s’adreçaran a mi en català! És un plaer poder emprar la meva llengua materna amb naturalitat a Mallorca.

2 de julho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola Tià,

Moltes gràcies per la seva valoració i per compartir la seva experiència.

Ens alegra molt saber que va rebre un bon assessorament, amb tranquil·litat i sense presses. També ens fa especial il·lusió que se sentís atès en català amb naturalitat; per a nosaltres és molt important oferir un tracte proper i adaptar-nos a cada client.

Gràcies de nou per confiar en Fronda.

Una salutació cordial.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habeis puesto unos precios…

Habeis puesto unos precios desorbitados! He sido cliente de toda la vida pero me estoy planteando no volver. Hay otros muchos sitios con precios más asequibles, tanto en jardinería como en cosas del hogar.
Y lo ultimo… a las 19.30h cierran las barreras de los coches para que los clientes no entren porque cierran a las 20h (media hora!!! Muuuy fuerte!

29 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola Mónica,

Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.

Sentimos que su percepción sobre los precios haya sido esta. En Fronda trabajamos siempre para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible, cuidando especialmente la selección de productos, la calidad de nuestras plantas, su mantenimiento en tienda y la atención personalizada a nuestros clientes.

Respecto al acceso al aparcamiento, entendemos lo que nos comenta. El cierre de barreras se realiza con antelación por experiencia para poder organizar correctamente la salida de vehículos, garantizar un buen servicio hasta el cierre de la tienda y evitar incidencias al finalizar la jornada.

Agradecemos su confianza durante todos estos años y tomamos nota de su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Un cordial saludo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trato personalizado

Trato personalizado, eficiente y amplia disponibilidad con el cliente.

26 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que ha recibido un trato personalizado, eficiente y con buena disponibilidad por parte de nuestro equipo. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Gracias de nuevo por confiar en Fronda.

Un cordial saludo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Siempre que tengo alguna duda

Siempre que tengo alguna duda, me ayudan mucho.

27 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola Gregoria,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que siempre que tiene alguna duda nuestro equipo puede ayudarle. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y resolver las consultas de nuestros clientes lo mejor posible.

Esperamos volver a verla pronto por Fronda.

Un saludo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

El buen trato del personal

El trato de los empleados es excepcional. Siempre encuento lo que busco, aunque sinceramente los precios son elevados.

25 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola, Carmen.

Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido tan positivo y que normalmente encuentras lo que buscas en nuestra tienda.

Tomamos también nota de tu comentario sobre los precios, ya que nos ayuda a seguir revisando y mejorando nuestra oferta.

Gracias de nuevo por confiar en Fronda.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Buenos días las dos últimas veces que…

Buenos días las dos últimas veces que he acudido a la tienda la verdad es que me ha decepcionado las plantas estaban en un estado lamentable cosa que me ha extrañado mucho porque para mí era una alegría cuando acudía y estaban las plantas en todo su esplendor,una lástima.

24 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

Hola, Margarita. Agradecemos que nos haya transmitido su experiencia, aunque lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en sus últimas visitas. En Fronda trabajamos continuamente para ofrecer plantas de la mejor calidad y que sean una alegría para nuestros clientes. Estamos comprometidos en mejorar para que vuelva a disfrutar de la frescura y el esplendor que siempre ha valorado. Le deseamos una buena semana.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nos gusta ir a tomar el café y dar una…

Nos gusta ir a tomar el café y dar una vuelta por la tienda

22 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

¡Hola, Patricia! Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que disfruta de su visita para tomar un café y pasear por nuestra tienda. Para nosotros es un placer poder ofrecerle un espacio agradable donde pueda relajarse y disfrutar. Le deseamos una feliz tarde.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Íbamos por una planta carnívora y….no se vino sola

Todos los productos están muy ordenados y bien identificados.
El personal al que pedimos información y consejo fue muy amable respondiendo a mis preguntas.

22 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

¡Hola, Maria Vanesa! Muchas gracias por su amable valoración. Nos complace saber que encontró nuestros productos bien organizados y que nuestro equipo pudo atenderle con la amabilidad y el asesoramiento que merece. Esperamos seguir contando con su confianza. Le deseamos una feliz semana.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buen surtido buena presentación y…

Buen surtido buena presentación y buenos precios

21 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

¡Hola, Alfredo! Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestro surtido, presentación y precios. Para nosotros es un placer poder ofrecerle siempre la mejor calidad y variedad. Le deseamos una feliz semana.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo perfecto

Me ayudaron a encontrar lo que buscaba

5 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

¡Hola, SOCO! Muchas gracias por su valoración. Para nosotros ha sido un placer poder ayudarle a encontrar lo que necesitaba. Le deseamos una buena semana.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Eficiencia

información del producto que buscaba y atención del personal

20 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

¡Hola, Fernando! Muchas gracias por destacar la información del producto y la atención de nuestro personal. Nos alegra saber que nuestra eficiencia ha sido de su agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Le deseamos una buena semana.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La atención recibida

La atención recibida

20 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

¡Hola, Encarna! Muchas gracias por su valoración y por destacar la atención recibida. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y de calidad. Le deseamos una feliz semana.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy cualificados buen asesoramiento

Soy clienta habitual. Esta vez hice consultas sobre productos adecuados para una plaga en mis plantas y la persona que me atendió fue muy amable y muy profesional explicandome el producto y los pasos a seguir. Los dependientes estan muy formados y siempre es un gusto comprar con asesoramiento. Muchas gracias

15 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

¡Hola, Laura! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo pudo ofrecerle un asesoramiento profesional y amable para el cuidado de sus plantas. En Fronda trabajamos continuamente para que cada cliente reciba la mejor atención y soluciones adecuadas. Le deseamos una feliz tarde.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hace muchos años que compro en esta…

Hace muchos años que compro en esta tienda y nunca he tenido problemas, me resulta cómodo y práctico, la variedad y calidad de los productos.

19 de junho de 2026
logotipo da Fronda - General Riera

Resposta da Fronda - General Riera

¡Hola, Antonia! Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros a lo largo de todos estos años. Nos alegra saber que encuentra comodidad, variedad y calidad en nuestros productos. Le deseamos una feliz tarde.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais