Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Helt og aldeles rædsom. Det har været en katastrofe fra start til slut. Har betalt 48.000 kr. for en ordre der aldrig blev levereret, uden nogen kommunikation fra deres side om forslag til at finde en... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan på det varmeste anbefale FSU når I skal holde fest. Siden vi i vinter bestilte telt med alt hvad der hører til af møbler, service osv har FSU holdt os i hånden, været kreative, tålmodige da vi måt... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god og venlig service lige fra starten ... Brian der kom og gav gode råd inden bestilling, Pernilla som projektleder til at få styr på ordren og de fire arbejdsom unge mænd, der fik et 30 meter... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Locadora de artigos de festa
  2. Serviço de locação de barracas

Escrito pela empresa

FSU - Fyns Serviceudlejning er totalleverandør af service og udstyr til fester og events. Vi kan dække op til mere end 10.000 gæster, og tilbyder alt i teltudlejning, storkøkken, service, bar, borde, stole, loungemiljøer m.m. Uanset om du skal afholde en stor firmafest, konference, bryllup eller festival, så står vi klar til at hjælpe dig. Fyns Serviceudlejning dækker hele Danmark, og vi gør os altid umage for at skræddersy den helt rigtige løsning til vores kunder.


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

49 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 60% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Beskidte borde

måtte desværre bruge 2-3 timer på at rengøre meget beskidte borde hvor jeg nødig ville lægge en hvid dug. Stole var fine og fin betjening på lageret . Pas på med træborde de lignede noget som havde ligge på et lager i flere år. Støvede og beskidte. Vi gik selv i gang med at rengøre, da vi var i tidsbekneb. Sendte fotos som dokumentation men fik at vide at de ikke kunne gøre noget ved det nu. Ikke OK

29 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fyns Serviceudlejning

Resposta de Fyns Serviceudlejning

Kære Tine

Vi beklager meget, at bordene var så beskidte, da du modtog dem. Selvom vi altid anbefaler, at man støver borde af inden brug, er det naturligvis ikke meningen, at du skal bruge timer på decideret rengøring.

Som det fremgår af vores lejebetingelser, er det dog vigtigt, at vi får besked med det samme, så snart en fejl eller mangel opdages, så vi har mulighed for at udbedre den. I dette tilfælde blev vi først informeret om problemet fire dage efter afhentning fra vores lager, hvilket gør det vanskeligt for os at handle på det.

Vi sætter dog pris på din feedback og vil sørge for at den type borde bliver gennemgået, så de ikke er beskidte fremadrettet. Endnu en gang, beklager vi ulejligheden og håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Ann-Sofie

FSU A/S

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Selvom ordren skulle laves manuelt pga. størrelsen, ingen problem, hurtig og nemt, og super flinke folk i udleveringen. FSU kan varmt anbefales.

27 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service!

Jeg havde lavet en fejl i min bestilling, og måtte brødbetynget ringe til kundeservice dagen før afhentning og bede om hjælp. Selvom det var et bøvl for dem, ændrede de min ordre med det samme, og sørgede for, at alting var som det skulle være til mit bryllup. TAK!
(Særligt tak til Nathasja)

25 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sådan en god oplevelse

sådan en god oplevelse! Vi kan kun anbefale Fyns Serviceudlejning. Vi brugte dem til en konfirmation, og alting gik fuldstændig som planlagt.
vi vil 100 % bestille hos dem næste gang der skal holdes fest :-)

6 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fin oplevelse

Super fin oplevelse med Fyns Serviceudlejning. Vi fik styr på ordren og leveringen i løbet af et døgn. Da vi var meget sent ude var de borde og stole vi oprindeligt ville have desværre udsolgt, derfor blev vi tilbudt andre modeller (i stedet for en annullering). Kontakten mellem os og kundeservice var heller ikke til at klage over.

14 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig service

Elendig service. FSUs medarbejder lavet en fejl, som jeg fik “betale” for. Kommer aldrig til at leje noget herfra igen.

12 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Fyns Serviceudlejning

Resposta de Fyns Serviceudlejning

Hej Monica. Vi er rigtig kede af din oplevelse, som bestemt ikke svarer til de oplevelser som vore øvrige kunder oplever. Vi gør alt vi kan, for at alle kunder har et super godt arrangement, som det også fremgår at de øvrige anmeldelser på Trustpilot.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service, stod fredag middag og opdagede vi manglede flere ting ud over det vi havde bestilt til vort bryllup.
Alt blev løst og skaffet ved samarbejdspartnere i løbet af et par timer.
Helt unik service alt blev løst med et smil.

29 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kæmpe anbefaling til Fyns…

Kæmpe anbefaling til Fyns Serviceudlejning. Vi bookede stole, borde, køleskabe og service til vores havefest i august måned på Fyn. Flere gange måtte vi ændre i og tilføje til vores bestilling, og det var intet problem. Helene der er tilknyttet Fyns Serviceudlejning får 100 point i kundeservice!

21 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beskidte duge og glas

Både de hvide duge og glas var beskidte ved modtagelse. Måtte alle en tur i opvaskemaskinen før brug.

30 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Fyns Serviceudlejning

Resposta de Fyns Serviceudlejning

Hej Poulsen,

(Dette er samme svar fra os som til din næste anmeldelse, da det er den samme leverance, som du har anmeldt dobbelt her på Trustpilot)

Først og fremmest skal jeg beklage, at vi ikke har levet op til jeres berettigede forventninger til vores leverance.

Vi har desværre haft en udfordring med leverancerne fra det vaskeri, hvorfra vi indlejer vores duge og servietter.
Det er ikke muligt for os at åbne og kontrollere duge og servietter (de ligger i lukkede poser) inden udlevering til vores kunder, men for at imødegå kundernes eventuelle gener, har vi i nogle tilfælde medsendt et par ekstra duge, så man ikke står og mangler.
Det er desværre ikke sket i jeres tilfælde.

Vores glas og opvask er generelt af meget høj kvalitet, men jeg skal beklage, at det åbenbart ikke har været tilfældet i leverancen til jer.

Send os evt. en mail på fsu@fsu.dk, så vi kan få nogle flere informationer om ordren og fremfinde denne.

Med venlig hilsen
Cliff Skøtt

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Grådigt og elendig kundeservice

Chokeret over hvor dårlig kundeservice der leveres. Vi modtog et tilbud fra Fyens serviceudlejning og derfra var der den ene merudgift eftwmer den anden noget af den glemte man også lige at informere om det.

17 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Fyns Serviceudlejning

Resposta de Fyns Serviceudlejning

Hej Morten,

Vi er rigtigt kede af, at du har haft en dårlig oplevelse af vores kundeservice, som generelt får rigtigt meget ros af vores kunder.

Du har lavet en forespørgsel på en leverance via vores webshop og været i kontakt med vores kundeservice, men aldrig afgivet en endelig bestilling.

Medmindre der sker ændringer fra kundens side, kommer der ikke ekstraudgifter, gebyrer eller andet i forhold til det, vi har tilbudt og sendt ud på ordrebekræftelsen.

Vi er naturligvis kede af, at vores håndtering af din forespørgsel ikke har været tilfredsstillende for dig, vi får som nævnt rigtigt mange positive tilbagemeldinger fra vores kunder.

Med venlig hilsen
Cliff Skøtt

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Festtelt med indbygget staldlugt

Festtelt med indbygget staldlugt. Levering, opstilling og nedpakning gik helt efter bogen, men vi kunne ikke bruge teltet pga en stank af kostald (sandsynligvis fra trægulvet), som udlejer påstod kom fra græsset, hvilket er umuligt på en sommerhus grund hvor der aldring har været en ko i nærheden. Enhver form for bare den mindste kompensation pure nægtet, så 10.500 kr. smidt ud af vinduet. Til andre: HUSK at reklamere med det samme ellers er de ikke til hverken at hugge eller stikke i.
Teltet var iøvrigt fint og levede helt op til vore forventninger - bare ærgeligt at vi ikke kunne bruge det.

10 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fedeste fest med FSU

Kan på det varmeste anbefale FSU når I skal holde fest. Siden vi i vinter bestilte telt med alt hvad der hører til af møbler, service osv har FSU holdt os i hånden, været kreative, tålmodige da vi måtte udskyde pga covid 19, og super effektive i op og nedtagning af telt da konfirmationsfesten endeligt ku holdes i lørdags. Vi er så tilfredse og imponerede over FSU! Og vil iøvrigt slå et slag for deres transparente telt - det omdanner haven til en festlig balsal hvor man er udenfor og indenfor på samme tid! Gæsterne var ellevilde!!!

31 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bryllup - FSU - Fremragende oplevelse

Min kone og jeg anvendte FSU til vores bryllup (juli 2020). Det var en udsøgt service, og der blev taget hånd om alt. Yderst professionelt.

Vi kan varmt anbefale FSU, og vi kommer klart til at anvende dem igen i fremtiden.

Vh.
Malin & Esben

6 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

FSU har god kundeservice og rådgivning

FSU har god kundeservice og rådgivning, men desværre dyrere end konkurrenterne. Nogle små ting halter bagefter, vi fik service, duge og stolebetræk, der var beskidte - hvilket var ærgerligt. Og dugene var en dag forsinkede, men det var OK, da vi først skulle bruge dem dagen efter.

1 de julho de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais