Хочу выразить благодарность сервису fulfilla.net. Несколько раз отправляла посылки в России, все доходило быстро.Особенно мне нравится, что можно выбрать способ доставки именно по России. Есть услуга... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Хочу выразить благодарность сервису fulfilla.net. Несколько раз отправляла посылки в России, все доходило быстро.Особенно мне нравится, что можно выбрать способ доставки именно по России. Есть услуга... Ver mais
A empresa respondeu
Я благодарю вашу команду за слаженную работу! Я пользуюсь услугами Fulfilla около двух лет. Абсолютно счастлива, что нашла их! Одна из последних моих посылок до Новосибирска дошла за три недели! При... Ver mais
A empresa respondeu
Использовал этот сервис один раз и остался впечатлен. На новый год подарочки дошли без задержки. Работают там реальные профессионалы, всё сделали на ура. Они все подробно объяснили, каждый момент у... Ver mais
A empresa respondeu
Первый раз воспользовалась сервисом Fulfilla в ноябре 2023. Отправила посылку 18 ноября в Новосибирск. Дочь получила посылку 24 декабря 2023. Посылка немного зависла в Москве, но это и понятно - Почта... Ver mais
A empresa respondeu
Fulfilla is an international logistics network, that offers a wide range of logistics solutions for global B2C and B2B customers. We coordinate the entire process, from pickup, label generation, customs, air transportation, and injection into the local courier and postal streams. Since 2008, we’ve been successfully developing and implementing products, that make shipping worldwide simple and hassle-free.
1600 Johnson Way, 19720, New Castle, Estados Unidos
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Спасибо вашей компании.
Фафила ушла.
Завершилась эпоха.
Amazing experience! Very fast shipment to Russia and the prices are super reasonable. Tracking available right away, never had any issues with this company.
I sent a parcel to faraway Sakhalin. It took a month and four days. The box was in perfect condition when I received it. Amazing! There were so many transit points, hands, and modes of transport. It was sealed with just one piece of tape on all four sides, so it was as minimal as possible. Everything arrived intact.
Отправила посылку на далекий Сахалин. Шла она месяц и 4 дня. Коробка была в идеальном состоянии при получении. Удивительно! Так много было перевалочных баз, рук и видов транспорта. Заклеена при этом была на один скотч с 4 сторон, то есть по миниуму. Все дошло в сохранности.
I work with Fulfilla.net many years and sent a tons of packages from USA to Russia.
Excellent service, very easy to send and track the status of the parcel at all delivery points. All parcels arrived on time and without any damage. I always recommend this service to all my friends. Thank you so much for excellent service!
We’ve been using Fulfilla for our international logistics needs, and they’ve truly made a difference in our operations. From pickup to customs and final delivery, everything runs smoothly and on schedule. Their ability to manage the full shipping process, including label creation and air transport, saves us time and reduces errors. As a U.S.-based business with global customers, it’s great to have a logistics partner that understands both B2B and B2C needs. Highly recommend Fulfilla for any business looking for a trustworthy and scalable shipping solution!
High quality of the service, immediate responses to all the posted issues, professional and accurate work
Я удивляюсь, как проходит все четко и слаженно в этой компании и, слава богу, у нас есть теперь такая возможность-отправлять родственникам посылки в Россию. Все приходит в месячный срок, как указано на сайте. Служба поддержки работает безукаризненно. Не кладите металлических вещей в ящики, лучше спросить зараннее, комсметики(не жидкость, любую нельзя), хорошенько взвешивайте и не перекладывайте указанного веса, иначе будете доплачивать и сроки увеличатся в разы. Уже обожглась на этом. Все доходит!
I'm amazed at how smoothly and efficiently everything works with this company, and thank goodness we now have the opportunity to send parcels to relatives in Russia. Everything arrives within a month, as stated on the website. Customer service is flawless. Don't put metal items in boxes; it's best to ask in advance. For cosmetics (not liquids, any kind is not allowed), weigh them thoroughly and don't exceed the stated weight, otherwise you'll be charged extra and the delivery time will increase significantly. I've already been burned by this. Everything arrives!
I sent the package a month ago and it is still in the US and every week they tell me that it will be sent any minute.

Resposta de Fulfilla
I am very satisfied with the company's service. My package was delivered within the promised time frame, and there were no issues with the delivery process. The company representatives are always available and ready to help. Whenever I have questions, for example, about the items that are allowed to be sent to Russia, they always respond quickly and politely. Overall, a reliable and professional courier service that I can recommend.
Everything about my shipping experience was easy and a smooth process. No issues and my packages arrived quickly. Will absolutely use Fulfilla every time I ship. Highly recommend.
Excellent service, a wonderful opportunity to send a parcel to your family or friends. I am grateful to the whole team for their attention, for immediately answering questions. I have been using Fulfilla services for several years, I am very happy and so are my family. I recommended this company to all my friends.
I used FulFilla to send my parcel to Russia. It was not very quick but it was very useful! They checked all and text me that it was too heavy for 1 parcel and asked can they divided it for 3 parcels. I didn't know that 1 parcel have limit for food (no more than 5 lb (I don't remember correct)). Thanks for all people working there. They didn't send my parcel back to me (it means I will loose my time) and divided it themselves. Highly recommended this service!
I already use it on a regular basis. Fast. Convenient. The most affordable prices so far.
I have used Fulfilla to send packages to Russia several times and getting ready to send another one . They deliver pretty quickly and their customer service is excellent! Highly recommend!
Delivery arrived on time! Box intact and safe!
This is not the first time I send parcels via Fulfilla and I am glad that I found this service! The process is very clear and convenient, the employees are responsive. I recommended it to all my friends, and now they, like me, are regular customers of Fulfilla.
Arrived fast within 20 days of my shipping. Thank you Fulfilla! You are the best! Great customer service us usual. Thank you very much!
I just got a word from my friend that the package I sent her in March has arrived. I am excited and thankful for being able to keep connected and treat my close ones in Russia with attention and presents. Thanks to Fulfilla who makes it possible. The whole process starting from creating a parcel to making a payment and mailing them off is super easy and well explained. Sending another package shortly.
I m grateful for Fulfilla it has been always great . Thia company very good. Thanks
У меня был очень не приятный опыт с компанией,мои нервы были на пределе! Мне нужно было срочно отослать вещи из Америки в Россию и я нашла эту компанию. Изначально я звонила в другую компанию CDEK и узнала,что нельзя отсылать и мне сказали,что только косметику и ликвид. Но у них было слишком дорого и я решила довериться fulfilla, у них нет телефона куда можно позвонить и спросить интересующие меня вопросы(что очень странно!) И так как у меня не было времени переписываться по имейлу я отослала 2 большие коробки вещей им. На сайте крупными буквами написано как это работает- вы покуете посылку,оплачиваете,мы даём вам лейбл вы шлете нам мы получаем,перепоковываем если надо и отсылаем в россию.все!
Я указала каждую вещь,которую я отправила. Ещё до получения ими моих посылок они начали проверять список,просить отправить им фото или ссылку на то как оно выглядит и что это под санкциями!( вопрос зачем вы меня спрашивали о вещи и просили фото если все равно вы открыли посылку и все просмотрели? В итоге у меня оказалось очень много вещей которые типа под санкциями и они не могут их послать,Список санкций был вообще где то в конце сайта,причём они мне не разрешили отправить вещи даже которых не было в списках! А вот почему то одежду которая указана в списках её можно было! Я не понимаю как у 2х компаниях кто занимается одним и тем же могут быть разные санкционные списки? Это очень не удобно,что у них не было телефона,чтоб с ними поговорить,общались только по имейлу. В итоге мне пришлось дать им разрешения на утилизацию тех вещей которых они мне захотели посылать! Причём посылки были у них 2 недели!якобы из за меня потому что я положила санкционные вещи!в итоге толкьо после того как я начала спрашивать когда отправка и то не с 1го раза они все таки отправили мои посылки.мне сказали что они пойдут Германию и пока они не дойдут я не смогу их отслеживать.ну я и ждала,заходила через 3 недели в личный кабинет и было написана только день отправки из Америки. Прошёл месяц,я пишу им и они пишут мне что посылки уже ждут меня на почте. Почему этой информации не было в личном кабинете как заявлено вами!??? В итоге мои посылки были там 2 недели и через 3 дня уже истикал срок их хранения,те если б я не проверила то их бы отослали куда то и я б их даже не увидела! Так же мне насчитали таможенную пошлину. 2 посылки по 11 кг но почему то одна была 1960 рублей фи,а 2я 3640 рублей.и мне даже на почте не объяснили почему такая разница если вес и ценность одинаковые.
В общем я потратила много нерв,денег и лишилась вещей которые якобы подходили под санкции.слаба богу вещи получила.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.