Nada profesionales te dicen que tardan entre 3 y 5 días en hacer tu pedido.... A las 2 semana pregunto q pasa con mi pedido que no veo ningún cambio y me dicen que aún no han empezado a procesarlo....... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I sent a picture of my dog, who is certainly dark but has a blond and white pattern, and they embroided it fully black her face isn't even recognisable. Plus, the quality of the hoodie is poor, so thi... Ver mais
A empresa respondeu
Hice un pedido de una letra con fotos y cuando me llegó me disgusté la resolución de las imagenes era muy mala, en seguida me contactaron para proponerme una solución. Fueron muy amables repitieron e... Ver mais
Relación calidad precio malísima. Las fotos estaban fatal con el color comido como si Las hubieran impreso en una impresora de andar por casa. Las luces estaban enterradas en el pegamento de silicona... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Tenemos un equipo de diseñadores profesionales para ofrecer regalos personalizados elegantes y hermosos, puede usar el nombre y las fotos de usted o de su amante para crear recuerdos personalizados únicos y prácticos en días especiales. Te ayudamos a capturar esos momentos y mantenerlos cerca de tu corazón. Los procedimientos de la fábrica están bien organizados para proporcionar servicios efectivos. Desde el equipo técnico hasta los agentes de envío que procesan el pago de los paquetes, ofrecemos entregas rápidas, profesionales y oportunas, ya que estos aspectos son las principales prioridades requeridas para satisfacer a todos nuestros clientes.
Informações de contato
Room 605,No.10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou, Fujian, China, 350007, Fuzhou, China
- funswanofficial@gmail.com
- funswan.es
1,6
Muito Ruim
57 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Muy bien y ràpida
29 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Le agradecemos sinceramente sus comentarios, gracias por gustarle nuestros productos, recopilaremos sugerencias y sugerencias valiosas y fortaleceremos nuestra actitud de servicio, para que los clientes puedan tener una experiencia de compra satisfecha y cómoda, estamos muy contentos y esperamos continuar. cooperar con usted en el futuro
Nefasto
Las fotos que pedí llegaron impresas sobre madera y con muy mala calidad, cuando en la descripción aparecían enmarcadas e impresas en papel de foto y las fotos que envié yo eran de muy buena calidad, además solicité el envío urgente (muy caro) para que llegarán en 5 días y me llegaron en 15 días como si fuera un envío Standard. No recomiendo nada que que depositen su confianza en esta empresa ya que posiblemente les engañen como a mi.
28 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Queridos clientes,
Lamentamos oír eso.
¿Puede enviarnos un correo electrónico con una imagen clara del artículo que recibió y mostrarnos el problema que mencionó?
Después de recibir su correo electrónico, le proporcionaremos la mejor solución. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico a funswanofficial@gmail.com.
No compreis en esta página!!
Pedi un marco de fotos para el cumple de mi chico, me llegó una semana más tarde del cumple.. la calidad de las fotos una basura parece de juguete el marco mal puestas mal hecho..m luego ese marco tenía unas luces que se encendían si lo enchufabas al segundo día de que me llegase voy a encenderlo y no enciende, estaba fundido.. una experiencia pésima, llega tarde y encima una basura lo que llega. No compréis en esta página
4 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Muy buena atención al cliente
Hice un pedido de una letra con fotos y cuando me llegó me disgusté la resolución de las imagenes era muy mala, en seguida me contactaron para proponerme una solución. Fueron muy amables repitieron el producto y me lo enviaron sin coste alguno. Se preocuparon mucho que me quedara satisfecha. Muchas gracias!
Si vais a hacer un pedido con fotos sobretodo tened en cuenta que tengan buena resolución, brillo, luz... el enchufe es USB (yo no me dií cuenta)
24 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Me lo esperaba de mejor calidad.
Me lo esperaba de mejor calidad.
Yo pedí un collar redondo personalizado y era una foto de un coche y para nada vino como esperaba,esta super mal echo,pocos detalles.
1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
queridos clientes
Nuestros productos siempre han sido amados por la mayoría de los usuarios, por lo que nuestro control de calidad siempre ha sido muy estricto. Tenga la seguridad de que si los productos que recibe tienen algún problema de calidad, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente nuevamente y proporcionar su número de pedido, nuestro ¡El servicio al cliente definitivamente le dará una respuesta satisfactoria! ¡Esperamos su respuesta nuevamente!
¡Qué tengas un lindo día!
Ha llegado una cosa horrible!
Ha llegado una cosa horrible!!
No se parece en nada a lo que aparecía en la foto. No funcionan las luces y después de pagar el envío rápido llegó u mes tarde
13 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
queridos clientes
Nos disculpamos por el inconveniente. Todos los malentendidos se deben a una falta de comunicación. Siempre tratamos a cada cliente con una actitud sincera. Si tiene alguna pregunta o comentario durante el proceso de compra, nuestro personal de servicio al cliente se comunicará con usted nuevamente para procesarlo. Definitivamente lo manejaremos. ¡Adecuadamente para usted y darle una respuesta satisfactoria!
¡Que tenga un lindo día!
FATAL
FATAL. EL REGALO PARA NADA TIENE QUE VER CON LAS FOTOGRAFIAS
6 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Queridos clientes,
Gracias por tomarse el tiempo para informarnos problemas con el producto. Lamentamos que el producto que compró no cumplió con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra principal prioridad. Nos encantaría tener la oportunidad de corregir el problema y brindarle la mejor solución.
No dude en contactarnos directamente a funswanofficial@gmail.com
con la información de su pedido. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por informarnos sobre este asunto. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios.
¡Qué tengas un lindo día!
Atentamente,
[funswanofficial@gmail.com
]
Pésimo servicio
Pésimo servicio, no he recibido el producto
8 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Estimado cliente
Si no recibe el paquete a tiempo debido a problemas de logística causados por el clima y otras razones, puede contactarnos lo antes posible, proporciónenos el número de pedido, haremos un seguimiento de su información de logística y lo solucionaremos a tiempo. para garantizar que finalmente pueda recibir el producto.Si tiene alguna pregunta de seguimiento, puede contactarnos a tiempo.
Gracias por su comprensión
He recibido el colgante con toda la…
He recibido el colgante con toda la ilusión del mundo y a los dos días me empieza a dar mucha alergia y salir rojez en el cuello, la solución que me dan es reembolsar un 70% y correr yo con los gastos de envío cosa que no voy a pagar por que prometen que es plata y es un metal bañado.
13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
queridos clientes
Nuestros productos siempre han sido amados por la mayoría de los usuarios, por lo que nuestro control de calidad siempre ha sido muy estricto. Tenga la seguridad de que si los productos que recibe tienen algún problema de calidad, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente nuevamente y proporcionar su número de pedido, nuestro ¡El servicio al cliente definitivamente le dará una respuesta satisfactoria! ¡Esperamos su respuesta nuevamente!
¡Qué tengas un lindo día!
Nefasta experiencia
Realice un pedido el 19 de junio y me dio error a la hora del pago. Hable con mi banco porque el dinero si me lo habían quitado de la cuenta y me dijeron que tenia que hablar con el comercio en si. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que no les había llegado mi pedido ni mi pago. Tres meses después me llega un paquete a casa que a mi sorpresa son los collares. Me pongo en contacto con ellos para que me devuelvan el dinero ya que yo he comprado el producto en otro lado.. y se niegan a hacerme la devolución. No me ponen ninguna facilidad. Nefasta experiencia
13 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Disculpas por cualquier inconveniente causado. El servicio de atención al cliente es de suma importancia para nosotros y nos preocupa escuchar esto. Tus comentarios se compartirán con nuestros equipos para que tomemos medidas inmediatas. Para ayudarte mejor, por favor proporciona tu número de pedido para que podamos Revise los detalles del producto y analice el problema. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a realizar mejoras y garantizar su satisfacción. Gracias por informarnos sobre esto.
Pequeña tara
El regalo traía tara y tuvimos que entregarlo así, luego querían volver a hacerlo pero ya lo habíamos entregado y todo y no quisieron hacer una rebaja en compensación
8 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Disculpas por cualquier inconveniente causado. El servicio de atención al cliente es de suma importancia para nosotros y nos preocupa escuchar esto. Tus comentarios se compartirán con nuestros equipos para que tomemos medidas inmediatas. Para ayudarte mejor, por favor proporciona tu número de pedido para que podamos Revise los detalles del producto y analice el problema. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a realizar mejoras y garantizar su satisfacción. Gracias por informarnos sobre esto.
Hola buenas a todos los que vallais a…
Hola buenas a todos los que vallais a comprar estos artículos son una verdadera porquería
6 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar. El servicio al cliente es de suma importancia para nosotros y hemos escuchado sus comentarios sobre nuestros productos. Sus comentarios se compartirán con nuestro equipo para tomar medidas oportunas. Para poder ayudarle mejor, proporcione su número de pedido para que podamos verificar los detalles del producto y analizar el problema. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a mejorar y garantizar su satisfacción. Gracias por informarnos sobre esto.atención.
The product was not as shown in…
The product was not as shown in pictures on the web
17 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Dear customers,
Thank you for taking the time to report product issues to us. We are sorry that the product you purchased did not meet your expectations.
Your satisfaction is our top priority. We would love the opportunity to correct the problem and provide you with the best solution.
Please feel free to contact us directly at funswanofficial@gmail.com with your order information. We will be happy to assist you further.
Thank you for bringing this matter to our attention. Your feedback helps us improve our products and services.
Have a great day!
Sincerely,
[funswanofficial@gmail.com]
No se hace responsable de la perdida…
No se hace responsable de la perdida del paquete, te toca moverte a ti y a fechas de hoy aún espero contestación, y encima dicen que si quiero que pague más por el pedido y me lo vuelven a enviar
16 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Estimado cliente
Si no recibe el paquete a tiempo debido a problemas de logística causados por el clima y otras razones, puede comunicarse con nosotros lo antes posible. Indíquenos el número de pedido, haremos un seguimiento de su información de logística y la trataremos a tiempo. para asegurarse de que finalmente pueda recibir el producto.Si tiene alguna pregunta de seguimiento, puede contactarnos a tiempo.
Gracias por su comprensión
Lo q recibo es de mala calidad y no es…
Lo q recibo es de mala calidad y no es igual q el de la foto, lo reclamo y no me lo solucionan
15 de agosto, ya os mandé correo con el problema y vuestra respuesta era enviarme un producto nuevo si yo vuelvo a pagar 15e de portes cuando el error no es mio
8 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Queridos clientes,
Gracias por tomarse el tiempo para informarnos problemas con el producto. Lamentamos que el producto que compró no cumplió con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra principal prioridad. Nos encantaría tener la oportunidad de corregir el problema y brindarle la mejor solución.
No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en funswanofficial@gmail.com con la información de su pedido. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por informarnos sobre este asunto. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios.
¡Qué tengas un lindo día!
Atentamente,
[funswanofficial@gmail.com]
The gift was going to be a lamp and it…
The gift was going to be a lamp and it provided a simple photo. It Washington a tricky.
27 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Funswan
Dear customers,
Thank you for taking the time to report product issues to us. We are sorry that the product you purchased did not meet your expectations.
Your satisfaction is our top priority. We would love the opportunity to correct the problem and provide you with the best solution.
Feel free to contact us directly at funswanofficial@gmail.com with your order information. We will be happy to help you.
Thank you for informing us about this matter. Your comments help us improve our products and services.
Have a nice day!
Sincerely,
[funswanofficial@gmail.com]
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.