Pagamentos de melatonina SÓ CONTRA ENTREGA
De acordo com as condições de venda da Delegação Portuguesa, da empresa eslovena, desde Janeiro de 2026, os pagamentos de ALGUNS produtos, como a melatonina, não podem ser feitos por cartões de débito/crédito, via homebanking,
Esses produtos, segundo a empresa, devem ser pagos contra entrega + pagamento adicional de 2€, porque segundo eles são constrangimentos forçados pelas entidades bancárias embora, nada provem.
Em primeiro lugar é, no mínimo hilariante, que os bancos impeçam a compra, ou o pagamento de determinados produtos, impondo restrições de pagamento ao dinheiro dos clientes.
Em segundo lugar as condições de venda da delegação Espanhola não apresentam quaisquer condições de pagamento condicionadas para produtos específicos. Não existe.
Pergunto-me qual o objectivo da Delegação Portuguesa em condicionar a compra de melatonina por esta forma? Para "caçar aos otários" mais 2€?
No caso de reembolsos têm o descaramento de pedir o número da conta bancária para efectuar uma devolução de uma encomenda paga através de cartão de débito, cuja lei nacional em vigor e europeia é extremamente clara:
REEMBOLSOS PELO MESMO MÉTODO DE PAGAMENTO, a fim de se evitarem fraudes com os dados privados dos clientes.
Para os devidos efeitos, as empresas de comércio online já dispõem dos nossos dados tais como: Nome, morada, telefone, NIF e só falta mesmo o nº da conta bancária para que esses dados sejam, eventualmente, utilizados para fins obscuros.
Ao que chegam as empresas portuguesas, ou os alegados empresários portugueses...
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Melatonin payments ONLY ON DELIVERY
According to the terms and conditions of sale of the Portuguese branch of the Slovenian company, since January 2026, payments for SOME products, such as melatonin, cannot be made by debit/credit card or via home banking.
According to the company, these products must be paid for on delivery + an additional payment of €2, because, according to them, these are constraints imposed by the banks, although they provide no proof of this.
Firstly, it is hilarious, to say the least, that banks would prevent the purchase or payment of certain products by imposing payment restrictions on their customers' money.
Secondly, the Spanish branch's terms and conditions of sale do not include any conditional payment terms for specific products. They do not exist.
I wonder what the Portuguese branch's objective is in imposing these conditions on the purchase of melatonin? To “rip off suckers” for an extra €2?
In the case of refunds, they have the nerve to ask for the bank account number to refund an order paid for by debit card, even though national and European law is extremely clear:
REFUNDS MUST BE MADE USING THE SAME PAYMENT METHOD, in order to prevent fraud involving customers' private data.
For all intents and purposes, online retailers already have our details such as: name, address, telephone number, tax identification number, and all that's missing is our bank account number for this data to be used for fraudulent purposes.