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GAIL's Bakery - Bermondsey Avaliações 2

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O TrustScore é 3 de um total de 5

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Padaria
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Unit B2, 194 -204 Bermondsey Street, SE1 3UW London, GB

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Detalhes da empresa

  1. Padaria
  2. Restaurante de Brunch
  3. Café
  4. Serviço de Buffet
  5. Loja de Café
  6. Entrega de comida

Escrito pela empresa

Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.

Informações de contato

  • Unit B2, 194 -204 Bermondsey Street, SE1 3UW, London, Reino Unido

  • 2072340563

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

2 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 59% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Staff Training - allergies are real

I placed an order and repeated my order twice to be sure the sales person understood as she seemed distracted. She gave me the wrong pastry and I had a reaction and realised and quickly took an antihestamine. I explained what happened to her, but I do not think she really understood and asked if I wanted something else. I felt completely ignored. Its important that you train your staff, some of us suffer allergies and are careful in what and where we eat.

8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da GAIL's Bakery - Bermondsey

Resposta da GAIL's Bakery - Bermondsey

Hello Marty, thank you for taking the time to review our bakery. We are terribly
sorry to learn about your experience. Please get in touch with our central
Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact
[https://gails.com/pages/contact,]  quoting this review so that we can identify
your feedback, we'd appreciate the opportunity to discuss your feedback
further. 

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible Service at Gail’s on Bermondsey Street

Terrible terrible service at Gail’s on Bermondsey street. 2nd customer of the morning. Ordered sough dough toast to eat in. It took 22 mins to arrive. Staff barely acknowledged that i existed. There are so many other places to eat breakfast … don’t waste your money in Gails on Bermondsey Street.

12 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da GAIL's Bakery - Bermondsey

Resposta da GAIL's Bakery - Bermondsey

Hi Mark, thank you for your feedback, although we are sorry to learn you didn't enjoy your recent visit to our bakery. We will be sure to share your comments with the bakery manager so we can do better moving forward.

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