Galanck Avaliações 170

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gants de belle qualité, bien réfléchissants. Un seul bémol sur les coutures intérieures qui gênent de temps en temps, mais c'est largement supportable pour le vélotaf.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour, bonne expérience, le site est bien, l'envoi rapide, la veste coupe-vent rétro-réfléchissante est géniale, sauf que ça taille (très) petit, je fait une taille -L- , j'avais pris une -2xl- pou... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Après avoir passé ma commande et réceptionné les deux kits d’éclairage, il s’est avéré que la lumière arrière d’un kit était défectueux. J’en ai alors informé Galanck mais j’attends encore aujourd’hu... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La veste de deuxième génération est encore plus pratique que la première : poches extérieures zippees + poche intérieure et la taille XXL est une taille homme confortable (équivalent L classique). Vo... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bolsas
  2. Loja de Eletrônicos

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Galanck vous présente le Galuchon. Le sac à dos connecté lumineux GPS pour la sécurité des hommes et des femmes à vélo, trottinette, skate, hoverboard, et tout autre moyen de mobilité active.


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Muito Bom

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170 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

La veste est vraiment top

La veste est vraiment top : tout dont on a besoin pour rouler safe. Ma critique repose surtout sur la communication de la marque et le SAV : je les ai contacté une première fois afin de demander des renseignements sur la veste réfléchissante. Ils ont répondu à mes questions et j'ai passé ma commande mais quelques jours après, pendant que mon colis étais en transit, ils ont annoncé la V2 de la veste. J'étais un peu déçue qu'ils ne m'en aient pas parlé lors de nos échanges car en ayant connaissance des améliorations apportées à cette nouvelle version j'aurais attendu les quelques jours supplémentaires avant de commander. A la place, j'ai du faire un échange (à mes frais). Maintenant que j'ai reçu la nouvelle version, je constante que ils ont modifié les tailles. Alors que la taille S de la V1 m'allait très bien, ce n'est plus le cas pour la V2 : je me retrouve avec une veste trop grande. Cela est à nouveau dû à un manque d'information de leur part lors de nos échanges. J'ai contacté le SAV et ils ont bien résolu ma situation en échangeant la taille S pour une XS.

22 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Carorl,

Merci pour votre commentaire. Il est vrai que nous aurions dû vous alerter sur le changement de taille. Nous avions beaucoup communiqué à ce propos auprès de nos clients, et de celles et ceux qui attendaient (avec impatience) la V2 et nous n'avons donc pas pensé à le faire lorsque vous avez commandé la 1ère version, nous nous en excusons, et espérons que nos différents échanges ont pu vous soulager :)
Nous faisons beaucoup d'efforts pour répondre à toutes les demandes qui nous sont faites.

Belle journée à vous :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ravie

Envoie rapide, et veste de bonne qualité (effectivement, taille petit, merci d’avoir prévenu). Réfléchissante même en plein jour. Je l’attends le prochain automobiliste qui me dit qu’il ne m’a pas vue! ;)

21 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Leslie,
Merci pour votre commentaire. Plus aucune raison de passer inaperçue ahah !
Belle journée à vous :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Veste réfléchissante V2

Veste de bonne qualité.
Bien conçues :
- intégralité du vêtement en matière réfléchissante = top sécurité !
- imperméable
- poches fermées
Seul bémol : taille un peu petit. Prendre au moins une taille au-dessus pour être à l’aise dans ses mouvements.
Suivi du colis efficace.

21 de fevereiro de 2021
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Bonjour Unicyle,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons votre avis en compte :)
Belle journée à vous

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La banane et les gants super réfléchissants

La banane et les gants sont très sympa et confortables et me permettent d'être visible dans Paris autant sur ma trottinette que comme piétonne.

20 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Soazig,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la banane et les gants vous sont utiles !
Belle journée

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!!! Je recommande !

La veste en V2 est très bien (attention à la taille), le tee-shirt gris aussi est sympa et la pochette banane grise réfléchissante très pratique et pas moche du tout.
Pour cette dernière, je suggère de rajouter une ou deux petites pochette supplémentaire (sur la fermeture par exemple) et de rendre la ceintures réfléchissante complètement (soyons fous !)
Merci !

18 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Vincent,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte vos conseils ;)
Belle journée

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne qualité taille correcte à…

Très bonne qualité taille correcte à tendance serrant mais finitions top moi je parle de la V2
Bravo à vous

18 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Nicolas,
Merci pour votre commentaire, ravis de savoir que la veste vous convient.
Belle journée

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

veste conforme à…

Livraison très rapide.veste conforme à mes attentes, confortable, pratique et esthétique !

18 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Fabienne,
Merci pour votre commentaire :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit de qualité

Produit de qualité
Bonne taille
Livraison rapide

18 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait :)

Belle journée à vous :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simple efficace et rapide.

Simple efficace et rapide.
Manque un peu d'info de temps en temps mais, ce qui est commandé arrive rapidement

16 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Jeff,

Merci pour votre commentaire :)

Belle journée à vous

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super produits

super produits
livraison expresse
je ne peux que recommander

9 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Xavier,

Merci pour votre super commentaire ! N'hésitez donc pas à nous recommander :P

Belle journée à vous :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Produit de très bonne qualité

Produit de très bonne qualité, au look sympa. On se sent en sécurité.
Petits points négatif la poche pour la batterie est petite et le fait de débrancher la batterie pour ne pas qu'elle se décharge

7 de fevereiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos avis sur notre produit.

Belle journée à vous :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des produits et un service client au top

Jai commandé deux produits chez Galanck : la veste réfléchissante et le sac avec les LED. La livraison c'est faite en 3 jours pour une commande réalisé après 22h un samedi soir. Donc très rapide, un bon point. Attention pour la veste de prendre vos mesures et de choisir la taille en fonction des indications sur le site car je prend habituellement du L et ai du prendre du XXL. Cependant il me va parfaitement. Rien a redire sur la veste qui me rend complètement visible. Le sac a eu un soucis a l'arrivé avec une bretelle qui ne fonctionnait pas. J'ai tout de ensuite contacter Galanck qui je doit dire ma bleuté sur leur prise en charge. Un bon de renvoie tout de suite reçu par email et une réparation du produit dans des délais très rapide. Quelques jours plus tard je reçois mon sac et il fonctionne a merveille. Encore bravo et merci pour votre efficacité. Je recommande chaudement Galanck à tous.

17 de janeiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Arthus,

Nous vous remercions pour votre commentaire ! C'est très adorable de votre part.
Merci encore pour votre patience et à très bientôt :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jolie veste et vraiment réfléchissante

Jolie veste et vraiment réfléchissante. Super bien pour le vélo donc.
C’est vrai qu’elle taille petit. Il faut prendre une taille au dessus, minimum, surtout si c’est pour la mettre sur un autre manteau ( pour l’hiver).
A voir sur la durée comment elle résiste, surtout le tissu en maille qui recouvre le tissu haute visibilité.
Manque peut etre une poche pression ou avec fermeture éclaire.

15 de janeiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Matt,

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que la veste vous plaît.
En effet, le problème de taille à beaucoup été remonté. Nous avons améliorer cela sur la deuxième version de la veste déjà disponible en précommande !

Belle journée à vous :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

deux commandes pour deux repas…

deux commandes pour deux repas différents,
commandes arrivées à l'heure, les plats sont bien protégés par des bocaux pratiques à ouvrir
mets délicieux, quantité tout à fait satisfaisante vu le nombre de plats, champagne excellent
bravo, continuez

Alain Lazartigues

11 de janeiro de 2021
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Resposta da Galanck

Bonjour Alain,

Merci pour votre commentaire très créatif, nous espérons que la dégustation s'est bien déroulée ! :D

Belle journée à vous :)

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mauvaises finitions

Le réfléchissant fonctionne super, l'imper est imperméable !
Cependant les finitions sont très limites, les poches complètement ouvertes (ni scratch ni zip), le bord des manches irrite la peau des poignets à la pratique du cyclisme, des files non coupés, le cordon de la capuche d'une matière très bas de gamme. Globalement déçue de la qualité du produit compte tenu du prix.

23 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
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Resposta da Galanck

Bonjour Elodie,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de savoir que vous êtes déçue de notre produit. Bien sûr nous prenons en compte votre avis pour nos prochaines productions.

Belle journée à vous !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit conforme et de qualité

Produit conforme et de qualité. Reçu rapidement et bien emballé

12 de dezembro de 2020
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Resposta da Galanck

Bonjour Aziz,

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Bonne journée à vous :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une veste pour être vu

Une veste pour être vu! même en ballade sur le bord de la route au couché de soleil. Légère avec une belle finition. Merci à l'équipe GALANCK pour cette belle innovation avec Style et sécurité.

11 de dezembro de 2020
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Resposta da Galanck

Bonjour FM,

Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre produit.

Excellente journée à vous :)

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