Købte et par cargo bukser i medium som var for små, sendte dem tilbage og bestilte så bukserne i large. Jeg får dog ingen penge tilbage men 2 par cargo bukser i large. Jeg vil gerne sende det ene... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg bruger Galiente til levering af firmatøj med tryk på til mine ansatte (og mig selv). Kvaliteten er bedre end alle tidligere leverandører vi har benyttet: - Den egyptiske bommuld er s... Ver mais
Havde købt et track suit i forkert størrelse og skrev herefter til kunde service. Fik svar allerede 2 timer efter selvom det var om aftnen jeg skrev. Utrolig hurtigt respons og virkelig god servi... Ver mais
Kan klart anbefale Galiente! Virkelig fedt styles og super kvalitet til en fornuftig pris. Havde en lille trykfejl på den ene lomme (det kan ske) kundeservice vender tilbage inden for et par time... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Galiente er et dansk high-end fashion brand med fokus på den perfekte pasform og kvalitet. Vi er drevet af at skabe designs, der er unikke og hvor Galiente DNA'et altid er i fokus. Galiente er meget mere end et brand, det handler om stil og attitude. Be Galiente!
Informações de contato
Gl. Brovej 13, 3060, Espergærde, Dinamarca
- info@galiente.com
- galiente.com
Dårlig service
Virkelig dårlig kundeservice. De er ikke til at komme i kontakt med og snyder en for enes penge. Kan ikke anbefaledes at købe her!
19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta de Galiente
Kære Camilla
Tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - vi er dog utrolige kede af at du har givet Galiente en 1 stjerne og skriver vi ikke er til at komme i kontakt med, vi har svaret på alle dine henvendelser prompte. Vi snyder bestemt ikke med vores kunder – det håber jeg også kan ses på alle de gode anmeldelser vi har. Kundeservice er her for at hjælpe jer kunder og vi gør alt for at give jer den bedst mulige oplevelse, men vi har nogle regler som vi skal følge og dem har du accepteret ved handle hos os. Vi har en standard handelspolitik hvor vi tilbyder 14 dages returret. Du har aldrig bedt om at få penge retur for din ordre – men du har efterspurgt at ombytte til anden farve. Dette har vi accepteret for at yde en god service selvom fristen for længst var overskredet. Problemet med din sag er at vi afventer fortsat at modtage sættet retur så vi kan afslutte din ombytning.
God dag
Team Galiente
Hurtig levering
Hurtig levering
Man kunne dog optimere retur muligheden ved at vedlægge returlabel eller give mulighed for at købe retur label direkte på galientes hjemmeside og ikke selv skulle gøre det via gls…
20 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Lææææækkert tracksuit!!
Lææææækkert tracksuit!!! Kan varmt anbefales!
19 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Super hurtig levering og god kvalitet
11 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Scam?
Modtog aldrig vare og har ikke fået penge retur.
Købte en jakke i julegave til 799kr. Den kom aldrig med posten, men pengene blev trukket på mit kort. Jeg fik aldrig bekræftelsesmail. Nu er der gået 3 måneder og jeg har stadig ikke set hverken jakke eller penge på min konto.
Jeg har skrevet til deres hovedmail, men har fået intet svar retur.
4 de março de 2023
Resposta de Galiente
Kære Nina
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er utrolige kede af du kalder os for et scam firma – vi har til dags dato haft over 5000 tilfredse kunder og sender forsat rigtig mange pakker ud dagligt,
1. april åbnede vi butik midt i København på Sankt Peders Stræde 47. Det er første gang vi oplever at en kunde kontakter os 3 måneder efter bestilling, om at de ikke har modtaget deres vare og ønsker beløbet refunderet. Vi har været i dialog med vores fragtfirma og kan se at din bestilling er leveret til din adresse, ifølge fragtfirmaet er den endda også underskrevet af dig at pakken er modtaget. Vi forstår ikke hvorfor du ikke har kontaktet os noget før da det var en julegave bestilling lagt den 18. december. Vi modtager først en mail fra dig 74 dage efter dit køb (4. marts) om at du mangler at modtage din vare.
Derudover har du ikke oplyst mail under bestilling og derfor har vi ingen mulighed for at kunne sende dig en ordrebekræftelse.
Bh
Team Galiente
Har lige købt to enromt flotte og…
Har lige købt to enormt fede og behagelige sæt fra Galiente! Hurtig levering og rigtig lækker kvalitet - intet at sætte en finger på. Kommer helt sikkert bestille igen derfra
28 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Snygga produkter med bästa möjliga…
Snygga produkter med bästa möjliga kvalitet!!! Perfekt passform för mig och även snabb leverans
22 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Har handlet her flere gange
Har handlet her flere gange, altid en fornøjelse. God kvalitet og hurtig ekspedition. Tak igen, fra en glad kunde!
14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Top karakter!
Først og fremmest fantastisk kunde service - super god vejledning og glad for jeg holdte mig til Galiente’s råd, for det sidder mega godt og er super komfortabelt! Lækker lækker kvalitet!
24 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Høj kvalitet og rigtig god service!
Høj kvalitet og rigtig god service!!
Super fedt og behageligt tøj. Ikke første gang jeg bestiller fra galiente og hel sikkert ikke sidste gang. Nem og overskuelig hjemmeside.
Tak for jer :D
12 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Super lækkert tøj og en kvalitet vi…
Super lækkert tøj og en kvalitet vi aldrig har set før her i DK.
Går man op i sig selv køber man fra Galiente 😎 lækkert lækkert hele vejen igennem og så er deres service også kanon god👍👌
100 % 5 🌟🌟🌟🌟🌟 herfra
2 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Super lækker og god kvalitet
Super lækker og god kvalitet! Tøjet er perfekt i str. Leverings tiden blev overholdt. Intet brok herfra
7 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Top lækkert tøj og hurtig levering
Top lækkert tøj og hurtig levering
Handler absolut hos Galiente igen
12 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Super oplevelse :D Har købt flere ting…
Super oplevelse :D Har købt flere ting fra Galiente som jeg har været super glad for :D Deres service, deres kvalitet og udvalg er på top :D Køber 100 procent derfra igen:D
31 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Kvalitets tøj 👌🏾
31 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Super god kvalitet!
Jeg fik i går leveret to cargo skjorter og er virkelig forbløffet over hvor godt de sidder! Men ikke mindst hvor god kvaliteten er.
- De får helt klart min anbefaling, jeg skal helt sikkert bestille noget mere hos dem.
26 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Lækkert kvalitet, og virkelig god og hurtig service!
Havde købt et track suit i forkert størrelse og skrev herefter til kunde service. Fik svar allerede 2 timer efter selvom det var om aftnen jeg skrev.
Utrolig hurtigt respons og virkelig god service selvom det går igennem mail.
Kvalitet på tøjet er virkelig lækkert, så vil helt klart bestille mere herfra igen! :D
21 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Ingen kundeservice
Dårlig kundeservice og dyr ombytning.
Jeg købte en julegave til min kæreste, den skulle byttes til anden størrelse. Der er ingen hjælp at hente hos virksomheden. Han skulle selv betale fragt OG en difference på samme trøje, da prisen havde ændret sig siden første køb!
Jeg forsøgte inden, at få hjælp af deres “kundeservice”, som først svarede efter 1 måned. Og forklarede min mail havnede i spam, det gjorde den ellers ikke da jeg havde spørgsmål inden købet.
Efter en lang dialog refunderede de differencen, men hele oplevelsen og processen har været enormt lang og utilfredsstillende.
11 de janeiro de 2023
Top lækre produkter til en formidabel…
Top lækre produkter til en formidabel pris
Vil se frem til at handle hos Galiente snart igen
1 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Super kvalitet på deres hættetrøjer
Super kvalitet på deres hættetrøjer
Desuden er prisen også god og hurtig levering
Ikke sidste gang jeg handler hos Galiente
3 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.