Acquistati diversi prodotti, la scheda madre msi ha dato problemi fin da subito, mandate decine di email, telefonate innumerevoli a numeri inesistenti, MAI nessuna risposta. Pc inutilizzabile da più d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tutto buono, solo un po' lento. Ho acquistato ram, mobo e cpu risparmiando quasi 100€ rispetto al solito negozio, ho aspettato una settimana ma non c'è stato nessun ritardo, era scritto tutto al momen... Ver mais
Questo negozio è roba rara... Per iniziare ho assemblato un pc da 1600 euro che su Amazon mi sarebbe costato 1800 per farlo simile (nemmeno uguale), poi nel corso dell'ordine ho avuto un problema e mi... Ver mais
Prezzi imbattibili, con gran calma la merce arriva. Anche la fattura, cartacea, ma NON QUELLA ELETTRONICA. Nemmeno sollecitando con una PEC. Call center sempre inattivo. Azienda con possibili irrego... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
E-Commerce specializzato nella vendita di componenti hardware, software e servizi di assemblaggio. Siamo sempre pronti ad aiutare il cliente nell’esperienza di acquisto ed offrire il miglior servizio possibile migliorandoci ogni giorno di più. Perché Gamerbox è innanzitutto passione e solo dopo questo un’attività commerciale!
Informações de contato
Circonvallazione Clodia 163/167, 00195, Roma, Itália
- 0686850086
- info@gamerbox.it
- gamerbox.it
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sito buono consiglio
I tempi sono brevi ho comprato venerdì…
I tempi sono brevi ho comprato venerdì e mi è arrivato lunedì, prodotti fantastici e prezzi bassi.
Sito in ottimo stato
Sito in ottimo stato, personale gentilissimo, ho ordinato un prodotto e dopo 2 giorni mi è arrivato
Tutto buono
Tutto buono, solo un po' lento. Ho acquistato ram, mobo e cpu risparmiando quasi 100€ rispetto al solito negozio, ho aspettato una settimana ma non c'è stato nessun ritardo, era scritto tutto al momento dell'acquisto e quando ho chiesto informazioni mi hanno fornito tutte le previsioni che poi si sono avverate. Bravissimi davvero
Top!
Top!! Nulla da dire prezzi migliori mai trovati.
Ho acquistato questa domenica una rtx 4060 twin e oggi mi è stata consegnata.
Il prodotto è perfetto.
Tornerò il prossimo mese per acquistare il ryzen 7800x3d per upgradare la mia build.
Sito buono con prezzi ottimi
Sito buono con prezzi ottimi, ho acquistato solo per questo. la spedizione velocissima, due giorni ed avevo tutto a casa
All great just a little bit "slow" with…
All great just a little bit "slow" with shipping
Da evitare ASSOLUTAMENTE
Sulla Pagina Web mettono in bella mostra una moltitudine di prodotti disponibili ma di fatto non hanno neanche uno straccio di magazzino. Si limitano a riacquistare la merce chissà dove ma soprattutto chissà in quale Stato. Dopo due settimane dall'acquisto nessuna comunicazione, non si sà se e quando la merce verrà spedita. Pessima esperienza sotto ogni aspetto I prezzi sembrano concorrenziali ma poi ce li rimetti di ansiolitici.....
It took a month for my order to reach…
It took a month for my order to reach my destination. Within the same country
scarsità di info sulla spedizione
Dò un giudizio non molto positivo a causa della scarsità di comunicazioni post-ordine. Mi è arrivata una comunicazione in cui si diceva che il mio articolo è stato spedito ma anche andando nell'area personale non c'era nessun tracking, nessuna possibilità di sapere quando sarebbe arrivato. Dopo una decina di giorni (dalla segnalazione di "spedito") scrivo per chiedere dov'è il mio pacco. E mi viene , sorprendentemente detto, che il corriere non trovandomi a casa (e come potevo sapere che sarebbe passato?) l'ha lasciato in un negozio del paese. What??? e le comunicazioni dove stanno??? Come facevo a saperlo? va beh... In ogni caso ho recuperato il pacco ma mai visto una spedizione così.
Fast delivery, high quality and low price
Fast delivery, high quality and low prices
Tempistica approssimativa nella comunicazione e metodi di contatto non funzionanti (chat / telefono)
Ho fatto un acquisto (o meglio dire un ordine) il giorno 19 Agosto perchè i prezzi dei prodotti sono generalmente buoni.
Ma è stato forse un errore.
Il loro sito giustamente comunicava che sarebbero stati chiusi durante il periodo di Ferragosto e che gli ordini sarebbero stati processati dal giorno 28 Agosto. Nota personale: si sono presi una vacanza molto lunga rispetto ad altri siti di commercio on-line. Ho fatto l'ordine ugualmente perchè non era un problema ricevere la merce alla loro riapertura.
Ho però mandato una email il giorno dopo per chiedere se l'ordine poteva essere modificato perchè ho usato un metodo di pagamento errato. Mi è stato risposto via email il giorno 26 Agosto (ero positivamente sorpreso perchè in teoria avrebbero dovuto ancora essere in ferie) che non era possibile ma che sarebbe stato facile rimediare: bastava fare un nuovo ordine.
Ma non hanno mai detto che avrebbero cancellato l'altro (e infatti, non l'hanno fatto). Ho cercato di ricontattarli per chiedere di annullare il primo ordine ma non c'è stato verso di avere una conferma. Oggi è il 29 Agosto e ho mandato altre due e-mail, ma nessuna risposta e il mio ordine non risulta neppure processato, ma semplicemente "pagato" (e vorrei anche vedere...). AGGIORNAMENTO: Ho ricevuto oggi 30 Agosto conferma dell'annullamento dell'ordine e dell'avvenuto rimborso, con scuse per il ritardo dovuto a motivi tecnici.
Sul loro sito c'è una chat che è sempre offline (quindi come non averla) e un numero telefonico con prefisso di Roma che però non era agibile quando ho provato (1 sola volta) a chiamare.
Insomma, mi sono in parte pentito dell'acquisto fatto.
Ho deciso però di confermare l'acquisto considerando anche il fatto che il negozio ha offerto di mantenere i costi al momento dell'ordine (perchè poi i prezzi sono leggermente saliti) e di cambiare il mio giudizio globale da 2 stelle a 3 stelle perchè alla fine ci sono state le scuse, il rimborso e pure la disponibilità ad offrire la merce al prezzo originale (i prezzi dal momento dell'ordine sono stati rialzati).
I tempi di spedizioni non sono buoni.
Ottimo venditore
Ottimo venditore. Risponde in 24 ore alle mail. Prodotti corrispondenti alle descrizioni e prezzi tra i migliori disponibili. Tempi di consegna un po' lunghi, ma se non si ha fretta il sito è altamente consigliato. Altra nota positiva è proprio il sito, facilmente navigabile e chiaro.
ottimo negozio
Negozio ben fornito, professionale e con ottimi prezzi. Spedizione entro i termini concordati
Perfettamente soddisfatta
Perfettamente soddisfatta, facilità di pagamento (ho pagato con bonifico), spedizione nei termini, prodotto conforme alla descrizione. Ricomprerò di sicuro.
Pessima esperienza
Ordine creato giorno 22/07/2024. Spedito (A LORO DIRE) giorno 31/07/204 nonostante dal tracking del corriere risulta spedito giorno 02/08/2024.
Il pacco dal valore di quasi 1600 euro mi e' arrivato giorno 05/08/2024. Sono due settimane intere di attesa per degli articoli che nel sito risultavano "disponibili" e che riportavano una spedizione di massimo 72 ore... poco da dire... sito chiaramente poco onesto e poco affidabile che segnala tempi di spedizione mai rispettati. Non acquistero' mai piu' da loro. L'assistenza via chat l'ho vista online 3 volte e controllavo tutti i giorni durante gli orari indicati... senza parole... Tramite mail tuttavia rispondevano ed hanno avuto pure la faccia tosta di rispondere "noi stiamo perfettamente rispettando i tempi indicati dal sito" nonostante fossero 2 settimane in ritardo praticamente. Leggendo le altre recensioni noto che i ritardi sono ormai un'abitudine... evidentemente loro segnano i prodotti come "disponibili" ma in realta' devono prima comprare dai fornitori per poi rivenderli... poca trasparenza e molte prese in giro!
tutto perfetto
Consegna con ritardo eccessivo
Ho acquistato alcuni prodotti, per un totale di circa 1.000 euro, ma la spedizione è avvenuta solo dopo 8 giorni lavorativi (12 giorni complessivi). Secondo me è un pò troppo per dei prodotti segnalati come disponibili. Inoltre il corriere ha consegnato dopo 3 giorni e non è stato possibile tracciare la spedizione (perché è andata persa lungo il tragitto). Alla fine, dopo più di due settimane dall'acquisto, la merce è arrivata integra, malgrado la confezione esterna fosse malridotta ed aperta!
Tutto bene
Tutto bene. Ho avuto un problema con il pagamento, ma ho risolto molto rapidamente col servizio clienti, che è stato rapido e reattivo. Spedizione nei tempi
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








