Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De bestelde artikelen bleken niet te voldoen aan mijn wensen. Besloten gebruik te maken van de weken herroepingsrecht. In eerste instantie werden mij voorstellen gedaan een korting te aanvaarden. H... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Binnen twee uur na de bestelling het geheel geannuleerd. Echter, zonder enig resultaat. Na ontvangst van deze rotzooi alles keurig ingepakt en conform de voorwaarden aangemeld en geretourneerd. Ruim... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horloge besteld , werkte niet na behoren. Gaf verkeerde hartslag aan. Gelopen km klopte niet etc etc. Proberen te retourneren. Na paar x over en weer mailen geen reactie meer en retourneren niet geluk... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mensen, ik kan afraden om op deze site te bestellen. * Bestelling geannuleerd ONMIDDELLIJK na de bestelling, geen reactie. *Bij levering bleek het produkt inderdaad niet te voldoen aan wat werd... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Provedor de soluções em e-commerce

Escrito pela empresa

Onze website biedt verschillende soorten producten aan voor jou!


Informações de contato

1,2

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

568 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De bestelde artikelen bleken niet te voldoen aan de te verwachte kwaliteit, terug sturen lukt NIET

De bestelde artikelen bleken niet te voldoen aan mijn wensen. Besloten gebruik te maken van de weken herroepingsrecht. In eerste instantie werden mij voorstellen gedaan een korting te aanvaarden. Hier vriendelijk voor bedankt en gevraagd om een retouradres zodat alles kon worden terug gestuurd. GEEN antwoord meer verkregen.
Dit is ronduit één van de slechtste klantendiensten waar ik ooit mee te maken kreeg. 5 emails van mijn zijde later nog geen antwoord verkregen!!

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf. Dit zou niet op de Nederlandse markt mogen opereren onder Gardenfeel.nl. De rommel blijkt uit China te komen, het product ziet er niet uit en van retourneren willen ze niets weten.

14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 ster nog te veel

1 ster nog te veel. Laten een 3d beeldje op foto's zien maar sturen 2d slechte temu rotzooi op. Na meerdere keren gemaild te hebben zijn ze gestopt met reageren omdat ik niet akkoord ging met een kortingcode. Ik krijg nu geen antwoord meer en geld is weg. NIETS BESTELLEN OPLICHTERS

3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eigelijk nog minder dan 1 ster !!

Eigelijk nog minder dan 1 ster !!!
Bestel hier niet!!
Ikwil mijn product wat niet overeenkomt met wat ik besteld heb retour zenden maar dat is blijkbaar onmogelijk en dus ook kun je dus fluiten naar de centen!
Belachelijk!!

28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb besteld

Ik heb besteld, betaald en nooit iets ontvangen en nooit meer iets gehoord😡
Mn geld is gewoon gestolen

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Mooij,

Het spijt ons zeer om te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en dat u geen reactie heeft gekregen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Neem alstublieft direct contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen onderzoeken en u verder kunnen helpen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb onlangs een harde schijf gekocht…

Ik heb onlangs een harde schijf gekocht op gardenfeel.nl
, toen ik de harde schijf aan het gebruiken was dacht ik dat er niks mis mee was maar elke keer toen ik een bestand groter dan 10 gigabyte probeerde te downloaden lukte het niet. Ik groeide hier heel verdagd van, dus ik besloot de harde schijf te openen en ik zie dat het vol zit met vals gewicht en een 14 gb micro SD kaart, NIKS KOPEN NIKS BESTELLEN, HET IS EEN SCAM.

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo,

Het spijt ons dat uw ervaring zo negatief is verlopen. We begrijpen dat dit erg zorgwekkend en teleurstellend is. Dit is zeker niet de kwaliteit die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen onderzoeken en u verder kunnen helpen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Binnen twee uur na de bestelling het…

Binnen twee uur na de bestelling het geheel geannuleerd. Echter, zonder enig resultaat. Na ontvangst van deze rotzooi alles keurig ingepakt en conform de voorwaarden aangemeld en geretourneerd. Ruim 30 euro aan verzendkosten om alles weer naar China te sturen. Track and trace werkt daar niet, want de Chinese posterijen werken nauw samen met deze oplichtersbende. Resultaat, geen spullen en heel wat euro's lichter. Helaas zijn ook wij erin getrapt om zaken te doen met dit soort malafide bedrijven.

Tip voor iedereen: Boycot dit bedrijf en bestel er niets.

30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Albert,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad en dat het retourneren en annuleren niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker met de bijkomende kosten. Dit is niet de service die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered a pair of shoes

I ordered a pair of shoes. They were not delivered, but their email says it was. They took my money but did not deliver the product. I have tried to get in touch to see if there was a miscommunication, but every email is returned "Mail Delivery Subsystem - Your message wasn't delivered to ... because the address couldn't be found, or is unable to receive mail." This company is clearly a scam and I want my money back.

15 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hello Jennifer,

We’re very sorry to hear that you haven’t received your shoes and that you’ve experienced difficulties with communication. This is certainly not the experience we want our customers to have. We will review your situation and work to resolve this issue as quickly as possible.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht winkel niks bestellen

Ik heb 3 broeken besteld in verschillende maten. En wil er 2 terug sturen... 0 contact. Mail werkt niet retour sturen kan niet.
Echt bagger.
En het komt van ver. Duurde 3 weken... ipv de 3 dagen.

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Jesse,

Het spijt ons te horen dat je problemen hebt gehad met je bestelling en retour. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. We zullen je situatie bekijken en zoeken naar een oplossing zodat je alsnog geholpen kunt worden.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik ben bang dat ik ook de Sjaak ben

Ik ben bang dat ik ook de Sjaak ben.
Nog steeds niets geleverd en ook geen antwoord op mijn vraagstelling waarom ik mijn product nog niet heb ontvangen.

15 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Wayne,

Het spijt ons te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. We zullen je situatie zorgvuldig bekijken en samen een passende oplossing zoeken.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen garantie voor een corrupte aankoop

Sorry, ik ben verplicht om 1 ster te geven voor deze review terwijl ik liever nul sterren geef. Koop NOOIT iets bij dit bedrijf want je gooit geld in de prullenbak. Ik kocht een externe schijf die 100% nep was. Deze firma geeft niet eens de verplichte garantie voor aankopen. Ze antwoorden wel op een melding maar daar blijft het bij. Wees niet zo dom als ik was!!!!!

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Viviana,

Het spijt ons te horen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad met je aankoop. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. We zullen je situatie zorgvuldig bekijken en zoeken naar een oplossing om dit recht te zetten.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alhoewel bij het artikel zelf op de…

Alhoewel bij het artikel zelf op de website stond dat je 30 dagen risicoloos kon retourneren, kreeg ik bij vraag tot retourneren de boodschap dat in de algemene voorwaarden stond dat dit niet ging.
Ik zou voor 14 euro een grotere maat kunnen bestellen ofwel een kortingsbon van 20% op de aankoop van een ander artikel kunnen krijgen.
Toen ik zei dat ze die kortingsbon mochten bezorgen, kreeg ik bericht dat ze een korting van 15% konden aanbieden. Ik heb dan geantwoord dat dat niet echt netjes was.
Die kortingsbon heb ik niet gekregen. Er wordt niet meer geantwoord op mijn mail.
Oplichting.

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Heidi,

Het spijt ons te horen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad. We begrijpen dat onduidelijkheid over voorwaarden en het uitblijven van verdere reactie erg frustrerend kan zijn. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alsjeblieft contact met ons op via ons e-mailadres, zodat we je situatie kunnen bekijken en je verder kunnen helpen met een passende oplossing.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gardenfeel zijn OPLICHTERS

Gardenfeel zijn OPLICHTERS! Koop er niets. Je bent je geld kwijt en hoort niets van ze.

Ik daag jullie uit van Gardenfeel: stort mijn bedrag DIRECT terug.

13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Ineke,

Het spijt ons dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad. We begrijpen je frustratie en nemen dit soort meldingen serieus om onze service te verbeteren.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nog steeds niets gehoord van Gardenfeel…

Nog steeds niets gehoord van Gardenfeel over de retourverzending van mijn bij Gardenfeel gekochte artikelen
Bovendien een tweede bestelling van 6 weken geleden nog steeds niet ontvangen en ook geen contact hierover mogelijk met Gardenfeel.
De zaak ligt nu bij de deurwaarder.
Dus dat is mijn advies ook aan andere potentiële klanten; koop niet bij dit bedrijf en ben je er toch ingetrapt schakel dan nietbezorgd.nl hiervoor in

3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Jacqueline,

Het spijt ons heel erg dat je problemen hebt ervaren met je bestellingen en dat het contact niet goed verliep. Dit is zeker niet de ervaring die wij willen dat onze klanten hebben. Neem alsjeblieft contact met ons op via ons e-mailadres, zodat ons team direct met je mee kan kijken en samen een oplossing kan vinden.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Af te raden om bestellingen te doen

Mensen, ik kan afraden om op deze site te bestellen.
* Bestelling geannuleerd ONMIDDELLIJK na de bestelling, geen reactie.
*Bij levering bleek het produkt inderdaad niet te voldoen aan wat werd beloofd
*Reactie op mails dat ze wilden helpen om te zoeken naar een oplossing
*Konden blijkbaar geen foto's in jpg, png, pdf lezen ??
*Plots komt er geen enkele reactie meer op mails
*telefoonnummers of mailadressen blijken niet te bestaan
*Zaak aangekaart bij ECC, wordt vervolgd

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Filip,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring met uw bestelling zo teleurstellend is geweest en dat de communicatie niet naar wens verliep. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij de situatie kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op 12 februari bestelde ik een paar kniebeschermers

Op 12 februari bestelde ik een paar kniebeschermers. Hier leest u het verloop van mijn bestelling, de track &trace :
Aankomst
Feb 16 - Feb 20
Uw order is onderweg
Mar 06
Arrived at domestic terminal station
Toon meer
Super Parcel
SP0930480637998748
#GF27745
Aangemaakt op 12.02.2026

Professionele Werkkniebeschermers | Zware Uitvoering, Verstelbaar - Oranje Lang
[Professionele Werkkniebeschermers | Zware Uitvoering, Verstelbaar-2] x 1
Vermits ik heden nog altijd niets ontvangen heb, stuurde ik meermaals emails om mijn geld terug te storten.
Tevens zijn de werken waarvoor ik ze nodig had ondertussen beëindigd.
Dit kon niet omdat de bestelling onderweg was! De track&trace geeft al weken hetzelfde aan, UW ZENDING IS ONDERWEG! zonder datum van levering!
Ik mag de bestelling terugsturen (als ik het ooit ontvang) maar dan wel volgens hun retour voorwaarden!
Ik kan al raden wat dit inhoud, naar China op eigen kosten, terwijl op hun side duidelijk nl. firma is!
Dit is duidelijk ship dropping!
Koop dus nooit bij Gardenfeel.nl
Ik versta niet dat er reeds zoveel klachten waren over deze zogezegde Nederlandse firma en dat die nog altijd online is!

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hallo Guy,

Het spijt ons te horen dat u uw kniebeschermers nog niet heeft ontvangen en dat de track & trace geen duidelijkheid geeft. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u de producten dringend nodig had. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat we de status van uw bestelling kunnen controleren en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Site à fuir !!!

Ce site n'a rien de néerlandais, le numéro de téléphone mentionné n'est pas attribué, les réponses aux mails sont produites par l'IA et les produits doivent être renvoyés en Chine à nos frais. La qualité est médiocre. Une arnaque 100% !

30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Bonjour Cécile,

Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante et que la communication et la qualité du produit n’aient pas répondu à vos attentes. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir. Veuillez contacter notre service client avec vos informations de commande afin que nous puissions examiner votre situation et vous aider.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAM

SCAM. Ordered from them, got a funny email, immediately knew it was dropshipping and canceled it, or tried to, 30 minutes later. Email didn't work, phone didn't work... I find another email on their site and tell them to cancel and they say they can't. I emailed them proof that I tried to cancel 30 minutes after ordering, which on their website says they will give a full refund if canceled within 2 hours, and haven't heard anything back. STAY AWAY. It's trash from china.

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da gardenfeel.nl

Resposta de gardenfeel.nl

Hello Elise,

We’re sorry to hear about this situation and understand why this has been frustrating. Your message about contacting us shortly after placing the order is important, and this is not how such requests should be handled. Please reach out once more to our support team with your order details so we can review this carefully and follow up with you directly.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais