Gardenoflife Avaliações 4

Dieses Unternehmen ist absoluter Betrug. Ich hatte bei einer Niederlassung in Deutschland bestellt und nach ganzen 20 Sekunden auch wieder storniert und dies auch sofort gemeldet. Man hat mir gesagt das wäre kein Problem ich könne es problemlos zurückschicken. (nochmal.. es waren tatsächlich nur 20 Sekunden Zeitunterschied) Nachdem die Ware ankam, bekomme ich das Rücksende etikett mit einer Adresse aus USA - und dass ohne Empfängername und Ort. Ich musste mir das selber rausgoogeln. Und jetzt darf ich soll ich einen Rückversand mit über 20,00 € bezahlen. In den AGB's steht kein Wort davon dass die Rücksendung in das Ursprungsland erfolgt. Ich hätte nie bestellt wenn ich das gewusst hätte. Ich dachte ich bestelle bei einer deutschen Niederlassung. Das ganze Ding ist eine absolute Unverschämtheit.

Die Garden of life Vitamin code stinkt und verursacht einen starken Durchfall mit unglaublich schmerzhaften Krämpfen!!!
Ich habe Garden of Life kontaktiert und Sie haben sich entschuldigt und mir das Geld zurückerstattet:)

Ich bin eigentlich ein großer Fan der Garden of Life Produkte, jedoch ist der deutsche Shop wirklich grauenhaft.
Zum einen wurden bereits mehrere Bestellung vom Zoll wieder in die USA zurückgeschickt, was den Anschein erweckt, dass der deutsche Shop keine Zulassung für den Verkauf der Nahrungsergänzungsmittel in Deutschland hat. Zum anderen kommt es immer wieder zu Problemen bei der Lieferung (wenn sie mal den Zoll überwunden hat). Der Support ist entweder unfähig oder ein (schlechter) Bot. Bei meiner letzten Bestellung würde angeblich meine Adresse nicht passen. Eine Rückerstattung habe ich bisher auch nicht erhalten.

Im Grunde kann ich nur davon abraten da was zu kaufen. Lieber bei Zwischenhändlern (wie Amazon etc.) bestellen, was wesentlich teurer ist aber man hat weniger Kopfschmerzen.

HORRIBLE customer support. After writing them through their website, they respond over email without the option to reply. So its impossible to resolve an issue that needs more than one email. I had to go back to their site to respond where I am given a new agent that has no reference to the previous email. I also tried the online chat where the agent asked me to send reference photos, which was not even possible on their chat.

Main issue is the technical support options. Second is their agents seem to not care.