Gardinen21.de Avaliações 264

Super Qualität zu einem fairen Preis. Einfach auf Maß zu bestellen und auch sehr einfache Montage. Rundum zufrieden.

Das Produkt ist gut und wir sind zufrieden. Was nicht so gut war, das keine Mitteilung an uns ging das die Sendung verschickt wurde. Als ich angerufen habe wie lange das Produkt dauert, wurde mir gesagt, das dies schon in der Post Filiale liegt. Das wäre klasse wenn der Kunde informiert wird wenn die Sendung losgeschickt (Sendungsnummer) wird.

Ich habe bei Gardienen 21 meine Plissees für die Wohnung bestellt.
Leider waren 2 zu kurz ,wobei das mein Fehler war ( leider wurde bei der Bestellung wohl eine Zahl verschluckt ,keine Ahnung wie es passiert ist ) habe mich an den Kunden Service gewandt ,aber wie befürchtet ,können Sie leider nichts machen ,da es eine Maasanfertigung ist . Der Kundenservice war sehr nett und freundlich. Verstehe also bei manchen nicht die schlechte Bewertung.
Habe mich für die Klebevariante entschieden. Auch diese sitzt ,wenn man es genau nach Anweisung macht , Bombenfest .
Das anbringen der Plisses ging somit sehr flott und sie sehen wirklich sehr gut aus .
Für eine Maasanfertigung ist der Preis auch voll akzeptabel.
Alles in allem ,habe ich meine Entscheidung nicht bereut .

Wir haben für 6 Fenster und 2 Terrassentüren Thermo Plissees bestellt. Während die Fenster Plissees auf Anhieb passten mussten die Plissees für die Terrassentüren reklamiert werden, da diese zu kurz waren. Diese Reklamation wurde anstandslos umgesetzt und wir bekamen auch hier die passenden Plissees ohne wenn und aber nachgeliefert. Perfekter Kundenservice.

Preislich ist das Plissee zwar im oberen Segment angesiedelt, jedoch ist die Qualität, Ausführung und Passgenauigkeit mit sehr gut zu bewerten.

Super Qualität, sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder 😃

Qualität der Ware sehr gut. Lieferzeit leider fast 3 Wochen. Auf telefonische Anfrage und Mail keine Antwort, kein guter Service.

Tolle Qualität der Plissees, schnelle Bearbeitung trotz der Feiertage, sauber verpackt-kurz gesagt: ich würde jederzeit wieder bestellen und vorbehaltlos weiterempfehlen!

Das Fliegengitter war genauso wie wir es bestellt haben, es passte genau an unser Fenster. 3 Wochen Lieferzeit ist zwar etwas lang aber da alles passt ok. Nur die mitgelieferten kleinen Schrauben waren mit 5 Stück etwas wenig, da 8 Gewindebohrungen vorhanden sind sollten es auch 8 Schrauben sein. Auch für den Preis kann man das verlangen.

Auftrag wurde sehr schnell erledigt. Gardinen gefallen mir sehr gut. Kann ich nur weiter empfehlen.

Besser geht es nicht !! Alle drei Bestellungen sind besser als wir erwartet haben. Material und Ausführung sehr gut.
Dazu kommt noch die professionelle Kundenbetreuung.
Vielen Dank und macht weiter so !!!!!

Einfache Bestellung. Zeitnahe Lieferung. Gutes Produkt.

Günstiger Preis
Gute Qualität
Einfache Montage durch gute Anleitung (z b.videos)

Meine Erfahrung war zunächst, dass die Schnüre des Plissees zu kurz waren obwohl ich alles richtig ausgemessen hatte. Ich schickte das Plissee wieder zurück und ließ es mit den vormals angegebenen Maßen neu überarbeiten. Gottseidank passte es und ich konnte das Plissee gut in den Fensterrahmen einsetzen.
Die LIeferungen das 1. und auch das 2. Mal haben jedoch ca. jeweils 3 Wochen gedauert, was ich als sehr lang. fand

Maße genau! Qualität wie erwünscht.
Lieferung wie vereinbart.
Habe schon mehrfach bei Gardinen 21 bestellt.

Die Plissees sind sehr gut, das eigentliche Manko ist, das die Balkontür nicht mehr so einfach schließt. Durch die Clips die oben und unten dran gesetzt werden ist der Abstand zwischen Tür und Rahmen ja nicht mehr so wie ohne. Am Fenster stört mich das nicht so, an der Balkontür ist es aber nervig. So als wenn die Tür klemmt. Da sollte man lieber eine andere Befestigung wählen

Guter Service und auch bei Anfragen konnte schnell geholfen werden.

Schneller Lieferung, top Verarbeitung der Fliegenschutzgitter, Passgenau, einfach zu bestellen

Ich habe bei Gardinen21 maßgefertigte Vorhänge (ca. 900 €) bestellt, die im gesamten Bestellprozess, in der Bestellbestätigung sowie auf der Rechnung eindeutig als „Blackout“ bezeichnet werden.
Die gelieferte Ware erfüllt diese zentrale Produkteigenschaft in keiner Weise. Selbst bei bewölktem Himmel bleibt der Raum deutlich hell, und durch den Stoff sind Konturen klar erkennbar. Eine solche Lichtdurchlässigkeit ist für mich mit der Bezeichnung „Blackout“ nicht vereinbar und einfach falsch.
Ein Hinweis auf „85 % Verdunklung“, auf den sich der Händler jetzt beruft, ist im eigentlichen Konfigurations- und Bestellprozess nicht ersichtlich und wird dort auch nicht angezeigt. Insbesondere findet sich diese Einschränkung weder im Konfigurator noch in der Bestellzusammenfassung oder auf der Rechnung.
Besonders problematisch ist, dass eine Rückabwicklung mit Verweis auf die Maßanfertigung abgelehnt wird, obwohl die wesentliche Produkteigenschaft nicht erfüllt ist. Der Kundenservice verweigert eine Lösung und reagiert inzwischen nicht mehr auf meine Nachrichten.

Ich halte die Produktdarstellung in dieser Form für nicht nachvollziehbar und aus Kundensicht klar missverständlich. Eine faire Lösung wurde trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht angeboten.
Ich kann den Shop daher nicht empfehlen.