Garos Avaliações 

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Detalhes da empresa

  1. Comércio online

Escrito pela empresa

Willkommen bei Garos! Ihr Schweizer Online-Shop für trendige und originelle Produkte. Wir bieten stilvolle und praktische Artikel zu fairen Preisen – perfekt für den Alltag, als Geschenk oder zum Selbstverwöhnen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Mit Leidenschaft suchen wir nach den neuesten Trends, um Ihnen ein inspirierendes Einkaufserlebnis zu bieten. Schauen Sie vorbei – wir freuen uns auf Sie! Ihr Garos-Team


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2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

6 avaliações

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Attention

Attention, ce site Suisse annonce les articles en stock mais ceux-ci proviennent de Chine en réalité et mettent un mois à arriver !
Si j'avais su, jamais je n'aurais commandé !
Marie

12 de agosto de 2026
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Resposta da Garos

Bonjour Marie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le déroulement de votre commande n’ait pas répondu à vos attentes.

Garos est une boutique en ligne suisse exploitée par OneGo GmbH, une entreprise basée en Suisse. Selon les produits et leur disponibilité, les commandes peuvent être expédiées depuis notre stock en Suisse ou directement par l’intermédiaire de nos partenaires logistiques et de distribution internationaux. Ces différents modes d’expédition ainsi que les conditions correspondantes sont également indiqués de manière transparente dans nos Conditions Générales de Vente (CGV).

Nous comprenons que le mode d’expédition puisse être un critère important lors d’un achat et prenons votre remarque au sérieux. Nous travaillons continuellement à rendre les informations présentées sur notre boutique en ligne aussi claires et transparentes que possible.

Nous vous remercions pour votre retour.

Meilleures salutations
L’équipe Garos

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe eine Trinkflasche für mein…

Ich habe eine Trinkflasche für mein Hund bestellt. Ich habe sie zweimal benutzt. Beides Mal ist der Haltegriff abgefallen und die Flasche gerollt für mich sehr doof da ich im Rollstuhl bin. Habe die Flasche zurückgesendet nicht gratis. Habe von der Firma ein Feedback erhalten, dass die Flasche kein Defekt aufweist somit für mich sehr kundenunfreundlich und nicht nachvollziehen war ich würde niemals mehr dort bestellen. Schade. Ich habe jetzt die Flasche noch einen Gutschein bekommen. Sehr schlechter Kundenservice.

15 de julho de 2026
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Resposta da Garos

Guten Tag Frau Schmid

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir den Sachverhalt aus unserer Sicht kurz richtigstellen.

Sie haben uns die Trinkflasche zur Prüfung zurückgesendet, da sich Ihrer Aussage nach der obere Teil bzw. der Haltegriff beim Tragen gelöst habe.

Nach Erhalt haben wir die Flasche sorgfältig geprüft. Dabei konnten wir keinen Defekt, keinen Bruch und keinen Schaden am Gewinde, am Verschluss oder am oberen Teil feststellen. Der obere Teil liess sich korrekt aufschrauben und hielt bei unserer Prüfung ordnungsgemäss.

Auch der Bügel am Trinknapf, an welchem die Flasche bei Nichtgebrauch getragen werden kann, löste sich bei unserer Prüfung nicht vom aufgeschraubten Teil. Dies wurde auch mit gefüllter Flasche sowie durch wiederholtes Hin- und Herbewegen getestet. Ein entsprechendes Prüfvideo liegt uns vor.

Der von Ihnen beschriebene Fehler konnte von uns daher nicht reproduziert werden. Aus diesem Grund können wir den Fall nach unserer Prüfung nicht als Produktdefekt einstufen.

Den Vorwurf eines kundenunfreundlichen Vorgehens können wir daher nicht nachvollziehen, zumal wir die Flasche geprüft und die erneute Rücksendung an Sie ohne weitere Kosten übernommen haben.

Freundliche Grüsse
Team Garos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle termingerechte Lieferung. Gutes Produkt.

Habe Böschungstritte bestellt: Schnelle, termingerechte Lieferung. Stabiles und funktionelles Produkt aus Edelstahl, das auch draussen verbleiben kann. Sehr gut verlegbar und umsetzbar, formschön, beständig und flexibel. Ich bin sehr zufrieden und kann Baumschnitt und Rasenpflege an meinem steilen Hang erledigen.

17 de junho de 2025
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Resposta da Garos

Guten Tag Kamela

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback zu unseren Böschungstritten!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und Funktionalität unseres Produkts so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu wissen, dass die Böschungstritte Ihnen die Arbeit am Hang erleichtern und Sie damit flexibel und sicher arbeiten können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Gartenarbeit und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Team Garos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Offres variées et abordables

Un site aux offres variées et abordables, un bon rapport qualité-prix et un service après-ventes réactif et professionnel, une équipe au top et à l’écoute, toujours prête à aider. Ils proposent des solutions adaptées avec bienveillance.

24 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekte Lösung für steile Böschungen!

Ich bin absolut begeistert von den Garos Böschungstritten! Die Montage war überraschend einfach, und sie bieten hervorragenden Halt auf unserer steilen Böschung. Endlich können wir sicher und bequem den Hang hinauf- und hinabsteigen, ohne auszurutschen. Die Qualität ist top – robust, wetterfest und sehr stabil. Eine klare Empfehlung für alle, die nach einer langlebigen und funktionalen Lösung suchen!

12 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Garos

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Böschungstritten so zufrieden sind und sie Ihnen den sicheren Zugang zu Ihrer Böschung erleichtern. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin hochwertige und durchdachte Lösungen anzubieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!

Beste Grüsse
Team Garos

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wasserstoff Wasserflasche

Wasserstoff Wasserflasche
1. Am 27 Januar habe ich das bestellt am 19.Februar erhalten.
2. natürlich aus China obwohl es anscheinend eine Schweizer Onlinshop sein soll.
3. es hat gestunken
4. einen leichten Defekt (kleiner Hick im Glas)
5. ich darf es nicht zurück schicken, weil es reduziert war.
Also werden alle Artikel absichtlich reduziert, damit man nichts zurück schicken kann?

19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Garos

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben uns bereits ausführlich mit Ihrem Anliegen per E-Mail auseinandergesetzt und Ihnen eine volle Rückerstattung angeboten. Leider haben wir bis heute keine erforderliche Dokumentation der Beschädigung erhalten, um den Rückgabeprozess abzuschliessen.

Sollten Sie noch an einer Klärung interessiert sein, stehen wir Ihnen weiterhin per E-Mail unter info@garos.ch zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr Garos-Team

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