Gartenort Avaliações 

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Ich habe schon mehrfach bestellt und immer sind die Dinge gut angekommen. Eine Büchertasse für meinen Bruder, ein Bücherwurm, war genau das richtige Geschenk. Die Keramikblüten für die Bienen werden... Ver mais

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0 Sterne wären besser... Ware entspricht nicht annähernd den hübschen Bildern auf der Seite,Rücksendung nach China zu hohen Preisen, Ringen um jedes Prozent an Rückerstattung. Bin auf dem billig... Ver mais

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Leider habe ich mich von der Beschreibung bzw Werbung von Gartenort blenden lassen und die Pfanne bestellt. Bereits beim ersten Gebrauch wölbte sich der Boden. Damit ist sie allenfalls für einen Gashe... Ver mais

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Ich bin sehr zufrieden. Ich habe eine Pfanne bestellt wo ein Deckel mit dabei ist, leider kam der Deckel nicht an. Ich habe eine Mail geschrieben und eine schnelle Rückmeldung bekommen. Sie sind m... Ver mais

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3,1

Bom

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976 avaliações

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FrischLuft Pro - tragbarer Klimakühler

Die Qualität der tragbaren Klimakühler entsprach in keiner Weise der beschriebenen Qualität. Es sind eher zwei billige Ventilatoren, die zudem sehr laut sind, wenn sie laufen. Kosten 169,00 € für zwei kleine Geräte, die im Netz deutlich größer dargestellt wurden. Ein absoluter Flopp. Rücksendung nach China oder 20% Rückerstattung, wenn die Geräte nicht zurückgeschickt werden sollen. Ein indiskutabler Witz!!!

25 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Produkten und Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass insbesondere Abweichungen bei der Wahrnehmung von Produktgröße, Qualität, Funktion und Darstellung enttäuschend sein können.

Unsere Produktbeschreibungen und Abbildungen sollen die angebotenen Artikel bestmöglich darstellen. Gleichzeitig nehmen wir Rückmeldungen zu Produktqualität, Funktionalität, Lieferzeiten und Rücksendungen sehr ernst und prüfen entsprechende Hinweise kontinuierlich.

Bei einzelnen Bestellungen kann es zudem zu unterschiedlichen Erfahrungen kommen. Die hier geschilderten Fälle spiegeln daher nicht zwangsläufig die Erfahrung unserer gesamten Kundschaft wider. Der Eindruck einer bewussten Irreführung oder eines grundsätzlich unseriösen Geschäftsbetriebs entspricht nicht unserem Anspruch.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten, und nehmen Ihre Kritik als Anlass, unsere Produkte, Informationen und Serviceabläufe weiter zu verbessern.

Bei Fragen oder offenen Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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Ich habe ein Klimagerät bestellt

Ich habe ein Klimagerät bestellt, daß leider mit der Beschreibung nicht übereinstimmt. Es ist ein Billigerät aus Kunststoff und ohne austauschbare Filter.
Mit der Bitte um Rücknahme wurde mir angeboten, 20% vom Preisnachlass oder Rücksendung nach China. Die Kosten von über 120- 220 Euro darf der Käufer tragen. Aus der Bestellung geht nicht hervor, dass das Gerät aus China geliefert wird und dorthin zurück geschickt werden muss. Für mich ist das Betrug am Kunden und ich warne jeden Käufer dort etwas zu bestellen.
Es ist für mich eine neue Erfahrung bei einer deutschen Internetseite zu bestellen, aber der Anbieter befindet sich anscheinend nicht in Deutschland. Die angegebene Telefonnummer ist eine amerikanische Rufnummer.

25 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass insbesondere Abweichungen bei Produktwahrnehmung, Lieferzeit, Rückabwicklung oder Kommunikation zu Unzufriedenheit führen können.

Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unserer Marke widerspiegeln. Der Vorwurf einer bewussten Täuschung oder eines systematischen Vorgehens entspricht nicht unserem Anspruch und unserer täglichen Arbeit. Bei Bestellungen, Rücksendungen und Reklamationen bemühen wir uns, jeden einzelnen Fall individuell zu prüfen und im Rahmen unserer Richtlinien eine passende Lösung anzubieten.

Auch bei internationalen Versand- und Rücksendeprozessen können je nach Produkt und Bestellfall unterschiedliche Abläufe bestehen. Wir verstehen jedoch, dass diese für Kundinnen und Kunden nicht immer nachvollziehbar oder zufriedenstellend sein können, und nehmen entsprechende Rückmeldungen ernst.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Gerade deshalb nehmen wir auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, Informationen und Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern.

Sollte Ihr Anliegen noch offen sein, können Sie uns gerne unter info@gartenort.de kontaktieren, damit wir den konkreten Vorgang nochmals prüfen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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Klimakühler ClimateX - Finger weg !!!!!!

Klimakühler ClimateX um € 129,99 ist ein chinesischer Ventilator mit 3 Stufen über USB aufladbar. Stimmt nicht mit den Bildern und der Beschreibung überein. Finger weg von solchen Bestellungen!!!

22 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Produkten und Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass insbesondere Abweichungen bei der Wahrnehmung von Produktgröße, Qualität, Funktion und Darstellung enttäuschend sein können.

Unsere Produktbeschreibungen und Abbildungen sollen die angebotenen Artikel bestmöglich darstellen. Gleichzeitig nehmen wir Rückmeldungen zu Produktqualität, Funktionalität, Lieferzeiten und Rücksendungen sehr ernst und prüfen entsprechende Hinweise kontinuierlich.

Bei einzelnen Bestellungen kann es zudem zu unterschiedlichen Erfahrungen kommen. Die hier geschilderten Fälle spiegeln daher nicht zwangsläufig die Erfahrung unserer gesamten Kundschaft wider. Der Eindruck einer bewussten Irreführung oder eines grundsätzlich unseriösen Geschäftsbetriebs entspricht nicht unserem Anspruch.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten, und nehmen Ihre Kritik als Anlass, unsere Produkte, Informationen und Serviceabläufe weiter zu verbessern.

Bei Fragen oder offenen Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ABSOLUTER SCHROTT!

ABSOLUTER SCHROTT!
Die super toll beworbene Titanpfanne war bei der zweiten Benutzung so verzogen, dass man sie auf dem Kochfeld problemlos als Kreisel benutzen konnte.
Bei der Reklamation wurde Teilerstattung oder ein Gutschein angeboten (klar, als würd man dort nochmal kaufen wollen). Wenn man eine gesamte Rückerstattung verlang muss man das minderwertige Produkt auf eigene Kosten nach China senden.
Bei all der Enttäuschung gibt dann sogar Paypal dem Händler noch recht und entschied den Fall zu desen gunsten. Eine absolute Entäuschung, dass es sowas geben kann und darf.
Lasst die Finger von diesem Shop - es gibt dort viel aber sicher nur Müll!

25 de julho de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Titanpfanne und der anschließenden Reklamationsabwicklung so unzufrieden waren. Wir verstehen, dass insbesondere ein Produkt, das bereits nach kurzer Nutzung Probleme aufweist, enttäuschend ist.

Gleichzeitig möchten wir betonen, dass eine einzelne negative Erfahrung nicht das Gesamtbild unserer Marke und unserer täglichen Arbeit widerspiegelt. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Unsere Produkte werden nach den jeweiligen Produktangaben angeboten. Sollte ein Artikel dennoch einen Mangel aufweisen oder nicht den Erwartungen entsprechen, nehmen wir solche Fälle ernst und prüfen sie individuell. Auch die verschiedenen angebotenen Lösungen im Rahmen einer Reklamation dienen dazu, für den jeweiligen Fall eine passende Lösung zu finden.

Wir bedauern, dass Sie persönlich eine andere Erfahrung gemacht haben und dadurch ein negatives Bild von unserem gesamten Sortiment gewonnen haben. Ihr Feedback zur Produktqualität und Reklamationsabwicklung nehmen wir dennoch ernst und nutzen es zur weiteren Verbesserung unserer Prozesse.

Sollten Sie Ihren konkreten Fall nochmals mit uns besprechen wollen, erreichen Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe die beschichtungsfreie…

Ich habe die beschichtungsfreie Titanpfanne TitanPur Pro ist garantiert ohne PFAS & PTFE bestellt. Die Dokumentation des Versands ist einwandfrei. Auch die Reaktionszeit ist angemessen. Allerdings ist das o.g. Produkt billigste Qualität und taugt maximal zum Wasserkochen, denn genau dann bleibt die Pfanne formstabil und das Wasser haftet auch nicht an.

Ich haben ein Spiegelei angebraten welches direkt festgeklebt ist und der Pfannenboden hat sich derart verformt, dass diese auch nach dem Abkühlen noch verformt ist. Ich würde das gerne mit Bildern belegen geht hier aber leider nicht.
Bisherige Reaktion: 30% Nachlass oder Ersatzlieferung. Beides eine Frechheit in Anbetracht dessen, dass das Ersatzprodukt sicher in keiner besseren Qualität gefertigt wurde. Weitere Verlauf bleibt abzuwarten. Aber für 80€ kann ich deutlich mehr erwarten.

Hätte ich vorab einen Blick ins Impressum geworfen hätte ich mich nicht von ".de" täuschen lassen.

Vielleicht hat der Shop andere Produkte, deren Qualität dem entspricht, was versprochen wird. Bei der Pfanne ist das nicht der Fall daher Finger weg.

21 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass die Produkte in diesen Fällen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Rückmeldungen zu Qualität, Funktionalität, Haltbarkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir betonen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unserer Marke und unserer täglichen Arbeit widerspiegeln. Produkte können in Einzelfällen Mängel aufweisen oder nicht den individuellen Erwartungen entsprechen. Genau deshalb ist es uns wichtig, solche Fälle sorgfältig zu prüfen und gemeinsam mit den betroffenen Kundinnen und Kunden eine passende Lösung zu finden.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn in den genannten Fällen dieser Anspruch nicht erfüllt wurde, und nehmen das Feedback zum Anlass, unsere Produkte und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Der Eindruck, dass uns die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden nicht wichtig ist, entspricht daher nicht unserem Anspruch.

Bei Fragen oder offenen Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen jeden Fall gerne individuell.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware mangelhaft

Lieferung zügig, allerdings hält die Ware (Schmetterlingshaus) nicht was es verspricht. Ist nach einem Monat schon auseinander gefallen. Für den Preis hätte ich eine bessere Qualität erwartet.

15 de julho de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass die Produkte in diesen Fällen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Rückmeldungen zu Qualität, Funktionalität, Haltbarkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir betonen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unserer Marke und unserer täglichen Arbeit widerspiegeln. Produkte können in Einzelfällen Mängel aufweisen oder nicht den individuellen Erwartungen entsprechen. Genau deshalb ist es uns wichtig, solche Fälle sorgfältig zu prüfen und gemeinsam mit den betroffenen Kundinnen und Kunden eine passende Lösung zu finden.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn in den genannten Fällen dieser Anspruch nicht erfüllt wurde, und nehmen das Feedback zum Anlass, unsere Produkte und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Der Eindruck, dass uns die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden nicht wichtig ist, entspricht daher nicht unserem Anspruch.

Bei Fragen oder offenen Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen jeden Fall gerne individuell.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Titanpfanne ohne PFAS

Die beschichtungsfreie Titanpfanne TitanPur Pro ist garantiert ohne PFAS & PTFE, sieht wunderschön aus und die Speisen haften nicht an, darum habe ich nicht nur mir eine gekauft, sondern auch eine für meine Freundin :-).

24 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware wurde vor Versand storniert

Ware wurde vor Versand storniert, trotzdem verschickt, dann aber nicht angeliefert, bzw. der Liefernachsweis nachweislich gefälscht. Gartenort weigert sich hier irgendwie tätig zu werden und verlangt Bezahlung der Ware.

Finger weg!

Standardantwort vom Verkäufer.

Fakt ist, dass ich sowohl gegenüber Verkäufer als auch DPD die angebliche Zustellung reklamiert habe. Der Verkäufer versucht sich dann rauszureden, dass er nicht zuständig wäre, was definitiv falsch ist.

24 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass insbesondere Unstimmigkeiten bei einer Stornierung, Lieferung oder Zahlungsabwicklung sehr ärgerlich sein können.

Wir möchten dennoch darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir nehmen Kritik selbstverständlich ernst und prüfen konkrete Fälle sorgfältig. Gleichzeitig bemühen wir uns, jedes Anliegen individuell und auf Grundlage der vorliegenden Informationen sowie unserer geltenden Prozesse zu bearbeiten. Sollte es bei einer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen sein, möchten wir diese nachvollziehbar klären.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie die relevanten Informationen mit, damit wir Ihren konkreten Fall prüfen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferung

Lieferung, Qualität und Preis passen für mich sehr gut zusammen.

23 de agosto de 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

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Vorgegaukelt

Vorgegaukelt, dass es sich beim Sonnensegel um eine Markenware aus Deutschland handelt. Lieferung hat extrem lange gedauert. Billigprodukt aus China, bei dem die Verarbeitung extrem minderwertig ist. Ösen in unterschiedlichen Abständen und ungenau bzw. scharfkantig eingearbeitet. Reklamation und Rückgabe umständlich. Aufgrund der laaaangen Lieferzeit, wird erst der nächste Sommer zeigen, wie hochwertig der Sonnenschutz wirklich ist.
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21 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Garten Ort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Lieferzeiten, Produktdarstellung und Reklamationsabwicklung sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass die wiederholte Darstellung von Garten Ort als „Fake-Shop“, „Betrugsmasche“ oder grundsätzlich unseriös nicht unserem Selbstverständnis entspricht. Einzelne negative Erfahrungen können unterschiedliche Ursachen haben und spiegeln nicht automatisch die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Natürlich kann es bei einzelnen Bestellungen zu Problemen oder Missverständnissen kommen. Wir nehmen solche Fälle ernst und nutzen das Feedback, um unsere Produkte, Produktinformationen, Lieferprozesse und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

Bei einem konkreten Anliegen möchten wir den jeweiligen Fall gerne individuell prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit, damit unser Kundenservice den Vorgang nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen kann.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Titanpfanne von Gartenort ist den…

Die Titanpfanne von Gartenort ist den Preis, obwohl ich schon einen Nachlass erhalten habe, nicht einmal den verminderten Preis. Einfach nur Schrott!

12 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Garten Ort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Lieferzeiten, Produktdarstellung und Reklamationsabwicklung sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass die wiederholte Darstellung von Garten Ort als „Fake-Shop“, „Betrugsmasche“ oder grundsätzlich unseriös nicht unserem Selbstverständnis entspricht. Einzelne negative Erfahrungen können unterschiedliche Ursachen haben und spiegeln nicht automatisch die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Natürlich kann es bei einzelnen Bestellungen zu Problemen oder Missverständnissen kommen. Wir nehmen solche Fälle ernst und nutzen das Feedback, um unsere Produkte, Produktinformationen, Lieferprozesse und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

Bei einem konkreten Anliegen möchten wir den jeweiligen Fall gerne individuell prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit, damit unser Kundenservice den Vorgang nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen kann.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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Unterirdisch

Unterirdisch, arglistigeBetrugsmasche!
Leider muss man 1 Sternchen wählen für Text.
Fake-Shop aus China!
Versendet Schrottware (Blech u.Plastik statt Keramik)
Will versicherten Rückversand nur nach China auf Käuferkosten
Finger weg !!!

4 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Garten Ort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Lieferzeiten, Produktdarstellung und Reklamationsabwicklung sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass die wiederholte Darstellung von Garten Ort als „Fake-Shop“, „Betrugsmasche“ oder grundsätzlich unseriös nicht unserem Selbstverständnis entspricht. Einzelne negative Erfahrungen können unterschiedliche Ursachen haben und spiegeln nicht automatisch die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Natürlich kann es bei einzelnen Bestellungen zu Problemen oder Missverständnissen kommen. Wir nehmen solche Fälle ernst und nutzen das Feedback, um unsere Produkte, Produktinformationen, Lieferprozesse und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

Bei einem konkreten Anliegen möchten wir den jeweiligen Fall gerne individuell prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit, damit unser Kundenservice den Vorgang nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen kann.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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wir haben eine TitanPur…

wir haben eine TitanPur Pro-Beschichtungsfreie Titanpfanne gekauft für € 59,99. Eigentlich hätte uns klar sein müssen, dass das nur „Schrott“ sein kann. So kam es auch. Also einmal 59,99 € entsorgt. Das alte Sprichwort gilt immer noch: wer billig kauft, kauft zweimal!
Finger weg!

19 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Produkt und der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass insbesondere ein beschädigtes oder nicht erwartungsgemäßes Produkt sowie Unklarheiten bei Rücksendung, Erstattung oder Kommunikation sehr enttäuschend sein können.

Unsere Produktbeschreibungen und Darstellungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich wiedergeben. Sollten hierbei Abweichungen oder Qualitätsprobleme auftreten, nehmen wir diese Rückmeldungen ernst und prüfen sie intern. Auch bei Reklamationen und Rücksendungen bemühen wir uns darum, im Rahmen unserer Richtlinien individuelle Lösungen anzubieten.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Ihr persönlicher Fall dennoch Anlass zur Enttäuschung gegeben hat. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Produkte, Abläufe und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

Sollten noch Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücksendung oder Erstattung offen sein, können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne nochmals individuell.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das bestellte Klimagerät kam beschädigt…

Das bestellte Klimagerät kam beschädigt bei uns an und entsprach in keiner Weise der Werbung.
Daraufhin haben wir per Mail um ein Rücksendelabel gebeten und unsere Bestellung fristgerecht innerhalb der uns zustehenden Frist storniert mit der Begründung dass das Gerät minderwertig ist und nicht unseren Erwartungen entspricht.
Wir bekamen eine Email mit einem Angebot das Gerät zu behalten und 50 Prozent des bezahlten Betrages zurück zu erhalten. Falls wir nicht zustimmen müssten wir es auf unsere Kosten per DHL zurücksenden.
Das haben wir getan und 22 Euro für die Rückerstattung bezahlt!
Trotz unserer Stornierung kam eine Woche später mit der Post eine neue Lieferung, deren Annahme wir direkt beim Postboten verweigert haben.
Bis heute haben wir den bezahlten Betrag nicht zurück erhalten. Auf eine erneute Mail von uns diesbezüglich kam lediglich die Antwort die Lieferung wäre nicht abgelehnt worden.
Wir werden jetzt die Angelegenheit einem Anwalt übergeben und warnen vor diesem Unternehmen!

20 de julho de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Produkt und der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass insbesondere ein beschädigtes oder nicht erwartungsgemäßes Produkt sowie Unklarheiten bei Rücksendung, Erstattung oder Kommunikation sehr enttäuschend sein können.

Unsere Produktbeschreibungen und Darstellungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich wiedergeben. Sollten hierbei Abweichungen oder Qualitätsprobleme auftreten, nehmen wir diese Rückmeldungen ernst und prüfen sie intern. Auch bei Reklamationen und Rücksendungen bemühen wir uns darum, im Rahmen unserer Richtlinien individuelle Lösungen anzubieten.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Ihr persönlicher Fall dennoch Anlass zur Enttäuschung gegeben hat. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Produkte, Abläufe und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

Sollten noch Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücksendung oder Erstattung offen sein, können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne nochmals individuell.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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Titan Pfanne

Titan Pfanne
Der Boden verbiegt sich bei der Erhitzung in alle Richtungen.
Essen brennt an.
Absoluter Fehlkauf, leider.

3 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Produkt und Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Funktionalität, Lieferzeiten, Produktdarstellung und Kundenservice sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Produkte können im Einzelfall unterschiedlich wahrgenommen werden, und auch bei Versand, Anwendung oder Kundenservice kann es zu Situationen kommen, die nicht unserem eigenen Anspruch entsprechen. Wir prüfen solche Hinweise daher sorgfältig und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und unser Angebot zu verbessern.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Sie persönlich eine andere Erfahrung gemacht haben, und möchten die Möglichkeit nutzen, Ihr konkretes Anliegen nochmals zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de, damit wir Ihren Fall individuell nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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Vorsicht bei diesem Shop

Lieferung des Home Coolers dauerte ca 4 Wochen. Dann kam ein Gerät, das eher aufheizt als kühlt und extrem laut war. Beworben wurde es mit "auf Lager" und geräuscharm. Eine Retoure ist nahezu unmöglich: entweder muss man das Gerät mit geringem Preisnachlass behalten (und dann wegschmeißen) oder teuer nach Bulgarien retournieren. Kontakt nur über KI.
Finger weg von diesem Shop.
Hätte ich die Bewertung bloß vorher gelesen

18 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Produkt und Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Funktionalität, Lieferzeiten, Produktdarstellung und Kundenservice sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Produkte können im Einzelfall unterschiedlich wahrgenommen werden, und auch bei Versand, Anwendung oder Kundenservice kann es zu Situationen kommen, die nicht unserem eigenen Anspruch entsprechen. Wir prüfen solche Hinweise daher sorgfältig und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und unser Angebot zu verbessern.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Sie persönlich eine andere Erfahrung gemacht haben, und möchten die Möglichkeit nutzen, Ihr konkretes Anliegen nochmals zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de, damit wir Ihren Fall individuell nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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Klimagerät bestellt

Klimagerät bestellt. Stornierung lt. Support nicht möglich, obwohl Widerufsbelehrung etwa anderes sagt. Statt Stornierung 20€ zurück erhalten. Und den Hinweis die Lieferung an der Tür abzulehnen.
Obwohl der Shop angeblich deutsch ist kam das Klimagerät dann aus China. Lieferzeit war ca. 2 Wochen.
D.h. "Auf Lager" meint wohl das Lager in China!
An der Tür die Annahme verweigert, warte aber seit 4 Wochen auf die Rückerstattung des Restbetrages von 80€.
!!! Finger weg von dem Shop !!!

20.08.2026 Standardantwort von Gartenort.de
Auf die konkreten Punkte wird nicht eingegangen
1. Shop nicht in Deutschland, Ware wird nicht aus Deutschland verschickt
2. Stornierung vor Versand entgegen der Widerrufsbelehrung nicht möglich
3. Rückerstattung immer noch nicht erfolgt
Zudem fand ich es sonderbar, dass schon am Tage der Bestellung eine Aufforderung zur Bewertung kam mit dem Hinweis einen Rabatt von 5€ zu erhalten, wenn man 4 oder 5 Sterne vergibt.

16 de julho de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der Lieferzeit und der Abwicklung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass insbesondere unerwartete Lieferzeiten, Fragen zur Stornierung oder Rückerstattung sowie ein Produkt, das nicht den eigenen Erwartungen entspricht, sehr ärgerlich sein können.

Unsere Produktbeschreibungen und Darstellungen sollen die angebotenen Artikel bestmöglich vermitteln. Sollte ein Produkt dennoch anders wahrgenommen werden oder Anlass zur Reklamation geben, nehmen wir solche Hinweise ernst und prüfen die jeweiligen Fälle sorgfältig. Auch Rückmeldungen zu Liefer- und Erstattungsprozessen geben wir zur internen Prüfung weiter.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Ihre persönliche Erfahrung diesem Anspruch nicht entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Kundenanliegen individuell und im Rahmen der geltenden Richtlinien zu bearbeiten und eine faire Lösung zu finden.

Bei offenen Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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Absoluter Witz

zwei mobile Klimaanlagen bestellt - Drei Wochen Lieferzeit - Als die Postsendung ankam - kleines Päckchen leicht und Kartons eingeknickt. Die "Klimaanlagen" = ein Witz, zwei kleine Tischventilatoren. Bisschen teuer für über 100 Euro. Wer hier kauft, ist selbst Schuld.

17 de agosto de 2026
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Resposta da Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der Lieferzeit und der Abwicklung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass insbesondere unerwartete Lieferzeiten, Fragen zur Stornierung oder Rückerstattung sowie ein Produkt, das nicht den eigenen Erwartungen entspricht, sehr ärgerlich sein können.

Unsere Produktbeschreibungen und Darstellungen sollen die angebotenen Artikel bestmöglich vermitteln. Sollte ein Produkt dennoch anders wahrgenommen werden oder Anlass zur Reklamation geben, nehmen wir solche Hinweise ernst und prüfen die jeweiligen Fälle sorgfältig. Auch Rückmeldungen zu Liefer- und Erstattungsprozessen geben wir zur internen Prüfung weiter.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Ihre persönliche Erfahrung diesem Anspruch nicht entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Kundenanliegen individuell und im Rahmen der geltenden Richtlinien zu bearbeiten und eine faire Lösung zu finden.

Bei offenen Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Erfahrung gemacht

Ich habe die Erfahrung gemacht das bei einer Reklamation sofort geantwortet und geholfen wird. Lieferung wurde schnell geliefert.

17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Gartenort

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schöne Ware und faire Preise :)

Schöne Ware und faire Preise :)
Ebenso eine schnelle und zuverlässige Lieferung, herzlichen Dank dafür

18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Gartenort

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

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