Har købt en gearmate pro og fået den installeret i min gamle bil. Havde nogle spørgsmål til opsætning, og respons og hjælpsomhed fra GearGoods var helt i top. Hurtigt svar, præcis information og god s... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg har købt en CarPlay skærm hos Geargoods. Selve skærmen er fin, men kvaliteten svækker. Lyden kradser, ikke særlig høj lyd, fungere skidt til opkald, aux virker ikke, ingen bas i lyden. Ærgelig opl... Ver mais
A empresa respondeu
Super fin skærm fra GearGoods, lever op til mine forventninger. Der er dog lidt delay på touch, men det er ikke noget der genere overhovedet. Leveringstiden var lang, men det skrev de også hjemmes... Ver mais
Jeg bestilte en Apple CarPlay skærm dagen efter jul. Den var ikke kommet efter et par dage, hvilket er fair nok når det er juleferie. Men søndagen inden hverdagen starter igen, bliver min ordrer med m... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos GearGoods kan du udforske et bredt udvalg af kvalitetsbiltilbehør hos os. Vi har alt hvad du behøver for at forbedre din biloplevelse. Gør din bil unik med vores kvalitetsprodukter. Bestil nu og tag din bil til det næste niveau!
Informações de contato
Vejlegårdsvej 81, 2665, Vallensbæk Strand, Dinamarca
- +45 31259538
- info@geargoods.dk
- geargoods.dk
3,4
Bom
77 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Manglende levering
Jeg, Hans Kristian Truelsen, bestilte og betalte d. 20. november 2023 en car play skærm. Den skulle leveres på hjemadresse. Jeg har imidlertid ikke modtaget den endnu. - Ved tidligere skriv på Trust Pilot, svarer I at DAO kan se at pakken er afhentet. Det kan jo ikke være tilfældet, når den skulle leveres på hjemadresse. - I skriver at I vil kontakte mig gennem mail. Dette er slet ikke sket. Har ikke modtaget nogen mail fra jer. Trods det, at jeg har skrevet flere gange til jer. - I skriver at I gerne vil finde en god løsning. Det vil jeg også gerne.
Mvh. HK
25 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da GearGoods ApS
Hej Hans,
Først og fremmest vil vi beklage for din dårlige oplevelse med vores kundeservice. Det er ikke i orden, at vi ikke har besvaret eller har været forsinkede med at besvare din besked. Efter at have gennemgået din sag nærmere, vil vi gerne påpege, at vi tidligere har instrueret dig i at kontakte DAO angående din pakke.
Vi kan se, at du har forsøgt at kontakte os flere gange, men ifølge vores registreringer har vi modtaget mange tomme e-mails fra dig, hvilket har gjort kommunikationen udfordrende. Vi vil gerne understrege, at vi på intet tidspunkt har lovet hjemmelevering af din pakke. Som det tydeligt fremgår på vores hjemmeside, leverer vi udelukkende vores Carplay Skærme til DAO pakkeshops.
Vedrørende din pakke har vi allerede informeret dig om, at den blev afhentet i den valgte pakkeshop. Derfor er vi usikre på, hvorfor du har forventet en hjemmelevering. Vi erkender og beklager, at vi ikke har besvaret din anmodning om et pakkenummer. Denne mangel på svar var en fejl fra vores side og du har nu modtaget en besvarelse på mail.
For alt det øvrige, du har påstået, må vi dog gøre det klart, at disse oplysninger ikke stemmer overens med de korrekte hændelser. Din pakke er blevet leveret og registreret som afhentet i pakkeshoppen. Hvis du mener, at det ikke var dig, der har afhentet pakken, er det vigtigt, at du kontakter DAO direkte. Efter at vi har overdraget pakken til DAO, er det deres ansvar at sikre, at den ender hos den rette modtager.
Vi beklager de ulemper, du har oplevet, og vi håber på din forståelse i denne sag. Skulle du have yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os igen på mail. VI håber at du finder en løsning og ønsker dig en god dag 😊
Mvh. GearGoods
Hurtig service
11 de dezembro de 2023
Resposta da GearGoods ApS
Hej Glen,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er meget fokuserede på at yde hurtig og hjælpsom service. Derfor er vi super glade for, at du vælger at give os 5 stjerner😊
Mvh. GearGoods
Resposta da GearGoods ApS
Hej Tommy,
Tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stort fokus på, at alle vores kunder er tilfredse med vores varer. Derfor glæder det os ekstra meget, at du vælger at give os hele 5 stjerner😊
Mvh. GearGoods
Ingen besked på at hente pakken
Jeg bestilte min vare den 22. Nov og hørte ikke noget om hvornår jeg kunne hente min pakke, så skrev jeg en mail hvor jeg fik svar meget hurtigt at pakken var leveret i pakkeshop og blev sendt retur 2 dage senere hvis ikke jeg hentede den. Dårligt at man ikke får at vide når man kan hente sin pakke
22 de novembro de 2023
Resposta da GearGoods ApS
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse. Når det kommer til din pakkes ankomst, er det vores leverandør "Dao" som giver besked. Det er eget ansvar at tjekke sine SMS-beskeder og evt. installere DAO appen for at blive oplyst om pakkens ankomst, som oplyst på vores hjemmeside. Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse, og vil bestræbe efter at forbedre vores service.
Mvh. GearGoods
Jeg har købt en CarPlay skærm hos…
Jeg har købt en CarPlay skærm hos Geargoods. Selve skærmen er fin, men kvaliteten svækker. Lyden kradser, ikke særlig høj lyd, fungere skidt til opkald, aux virker ikke, ingen bas i lyden. Ærgelig oplevelse. Jeg har skrevet til dem omkring problemerne, dog uden nogen form for virkning. Har en almindelig billig FM-transmitter som formår at sende bedre lyd afsted
10 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da GearGoods ApS
Hej Magnus,
Vi er meget kede af at du har haft en kedelig oplevelse med vores produkt.Vi takker for din ærlige feedback og vil stræbe efter at forbedre vores produkter😊
Mvh. GearGoods
Min ordre er stadig ikke leveret og der…
Min ordre er stadig ikke leveret og der er snart gået en måned
16 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da GearGoods ApS
Hej Simon,
Vi har gennemgået din bestilling og bemærker, at du angiver der snart er gået en måned selvom du bestilte den 1. december, hvilket kun er 16 dage siden. Desuden er vores standard leveringstid mellem 7-15 arbejdsdage, og denne tidsramme er endnu ikke udløbet.
Vi er forvirrede over din negative anmeldelse og forstår ikke, hvorfor du har valgt at give os 1 stjerne i stedet for at kontakte os, så vi sammen kan finde en løsning.
Mvh. GearGoods
Min ordrer er ikke kommet efter 1 måned
20 de novembro de 2023
Resposta da GearGoods ApS
Hej Hans,
Vi har gennemgået din ordre og bemærket nogle uoverensstemmelser mellem din beskrivelse af situationen og vores egne oplysninger. Der er nemlig ikke gået en måned siden din bestilling fra os og så kan vi se efter at have kontaktet DAO, at du allerede har hentet din pakke. Vi har derfor kontaktet dig gennem mail, så vi kan få det løst indbyrdes.
Vi sætter pris på din tålmodighed og ser frem til at samarbejde om at finde en løsning, der er til gavn for begge parter.😊
Mvh. GearGoods
Slidt
Service god men varen lagger for meget,
Man kan ikke se de dashcan optagelser man har filmet
19 de novembro de 2023
Resposta da GearGoods ApS
Hej Kasim,
Vi er kede af du ikke er tilfredstillet med vores produkt. Hvis du ikke kan se dine dashcam optagelser kan det skyldes at du ikke har et hukommelseskort i skærmen. Man kan nemlig ikke se sine optagelser, når skærmen ikke har noget lagerplads at gemme optagelserne på. Man kan købe et hukommelseskort i de fleste elektronik butikker eller sammen med vores skærm. Vi ønsker dig en god jul!
Mvh. GearGoods
Best service ever.
You can follow the package all the way. When the package got delivered on my doorstep. I instantly got a message on my phone. And the package was dry and hundred percent intact..
14 de novembro de 2023
Resposta da GearGoods ApS
Hi Lasse,
Thank you for the review. It means a lot to us that you had a great experience with us.
Mvh. GearGoods
Varen kommer fører tid og godt tilfreds
19 de novembro de 2023
Resposta da GearGoods ApS
Hej Malte,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med vores service og produkter😊
Mvh. GearGoods
Super nemt at bestille og skærmen…
Super nemt at bestille og skærmen virker perfekt til vores bil. Kan varmt anbefales hvis man ikk har CarPlay i sin bil i forvejen.
17 de novembro de 2023
Resposta da GearGoods ApS
Hej Pernille,
Tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at du har haft en god oplevelse.
Vi sætter pris på, at du valgte at shoppe hos os. Hvis vi kan hjælpe med noget i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os.
Mvh. GearGoods
Det er godt.
15 de novembro de 2023
Resposta da GearGoods ApS
Hej Melanie,
Tak for din fine anmeldelse!
Mvh. GearGoods
Resposta da GearGoods ApS
Hej Gert,
Tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at du har haft en god oplevelse med at bruge vores produkter.
Mvh. GearGoods
Amar Allam
Jeg købte en carplay skærm på deres hjemmeside. Da jeg fik den, kunne jeg ikke finde ud af at forbinde min bilradio til skærmen, men jeg fik hjælp af deres søde kundeservice, som svarede hurtigt via chatten på hjemmesiden.
11 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da GearGoods ApS
Hej Amar,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Mvh. GearGoods
Ingen svar
Har kontaktet "firma" via deres hjemmeside, men ingen svar fået. Deres forretningsbetingelse ligener noget som er copy paste fra en anden side. De skriver b.la. "fortolkes i henhold til lovgivningen i delstaten Californien, USA" jeg tør ikke købe noget på denne side.
23 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da GearGoods ApS
Hej Morten,
Vi har oplevet nogle tekniske udfordringer i vores e-mailsystem, som desværre resulterede i, at vi ikke modtog nogle mails i en kort periode. Problemet er nu løst, og du kan kontakte os direkte på vores e-mailadresse, info@geargoods.dk.
Vi beklager, hvis vores hjemmeside har givet indtryk af utroværdighed. Vi arbejder konstant på at optimere vores side som en nyopstartet virksomhed. Din feedback er værdsat, og vi stræber efter at levere den bedst mulige oplevelse.
Med venlig hilsen,
GearGoods Kundeservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.