Esperienza positiva da anni ,si potrebbe migliorare sulla tariffa, tanto quello che ho scritto non verrà tenuto conto. Speriamo in futuro di vedere agevolazioni, ma solo illusione. Buona serata A... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mercoledì sera 29 luglio il nostro condominio (via Canonica 6) ha correttamente esposto (in via Sanzio 14, dove c’è l’uscita per la spazzatura) i sacchi gialli e blu perché fossero portati via. Pu... Ver mais
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Mi è mancata la comunicazione con l'azienda, infatti como mi sono rivolto allo sportello di Lissone per chiedere proposte successive al termine del mio contratto la risposta avuta è stata evasiva com... Ver mais
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Cosa ha reso lamia esperienza cosi straordinaria la velocità delle pratiche di attivazione e volture completate in pochissimi giorni. E l'azienda sta facendo bene è in relazione servizio cliente rispo... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Fornecedor de Energia
- também em
- Companhia de Gás
- Companhia Elétrica
- Equipamentos e Soluções em Energia
- Fornecedor de Energia Verde
- Servicos Públicos Habitacionais
Sobre Gelsia
Escrito pela empresa
Tu usi l'energia e noi pensiamo a tutto il resto
Da oltre 100 anni siamo al fianco della Brianza per portare energia elettrica, gas e soluzioni sostenibili a casa tua e nella tua azienda. Siamo parte del Gruppo A2A, ma nel cuore restiamo quelli di sempre: vicini al territorio, alle persone, alle cose semplici che fanno la differenza.
Oggi accompagniamo i nostri clienti verso un'energia più smart, più pulita e su misura per loro. Perché crediamo che innovare non significhi complicare, ma rendere la vita di tutti un po' più facile.
La tua energia inizia da qui
Cosa offriamo ai nostri clienti
Escrito pela empresa
- Offerte luce e gas trasparenti
- Forniamo luce e gas a famiglie, imprese e industrie con offerte dedicate, fatture chiare e un servizio clienti sempre disponibile su tutto il territorio nazionale.
- Consulenti energetici dedicati
- Per offrire un supporto personalizzato, prestando massima attenzione alle esigenze del cliente e guidandolo nella scelta e gestione delle soluzioni energetiche più efficienti
- Presenza territoriale
- Con la nostra rete di 18 Gelsia Point abbiamo scelto di essere fisicamente presenti nei Comuni che serviamo, in modo da offrire ai clienti la possibilità di interagire personalmente con i nostri consulenti, ricevere delucidazioni e informazioni sulle nostre offerte, supporto nella gestione della documentazione e servizi di alto valore.
- Efficienza energetica
- Offriamo servizi tecnici, commerciali e finanziari per la realizzazione di interventi di efficienza energetica. Le nostre soluzioni, dedicate a clienti industriali, civili e pubbliche amministrazioni, si distinguono per l’alta qualità dei prodotti e dei servizi. Investiamo costantemente in tecnologie all’avanguardia e mettiamo a disposizione un personale tecnico altamente qualificato.
Informações de contato
Via Palestro, 33, 20831, Seregno, Itália
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223 avaliações
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Resposta da Gelsia
Grazie della sua recensione e siamo felici che si trova bene con noi.
Prezzo e personale preparato
29 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
La ringraziamo del suo feedback e siamo felici che apprezza il prezzo dell'offerta e la preparazione del nostro personale.
Servizio clienti che ti risponde …
Servizio clienti che ti risponde solo a determinati orari e con molti minuti di attesa
29 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
Siamo dispiaciuti di leggere il suo commento, se ha bisogno di maggiori informazioni può scrivere a customercare@gelsia.it, indicandoci il suo Codice cliente e un numero di telefono al quale poterla ricontattare al più presto.
Il cambio contatore
Il cambio contatore. Ci sono voluti 3 mesi e non ho potuto iniziare i lavori di ristrutturazione
20 de junho de 2026
Resposta da Gelsia
Buongiorno, ci dispiace per l'esperienza negativa e per il ritardo riscontrato. A seguito delle verifiche effettuate, abbiamo rilevato un disguido nella gestione della sua pratica, che ne ha causato un posticipo rispetto alle tempistiche attese. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e la ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. La invitiamo sempre a scriverci una mail a customercare@gelsia.it indicando Codice Cliente e numero di telefono dove poterla contattare.
La presenza fisica del personale anche…
La presenza fisica del personale anche nel mese di agosto. Complimenti.
21 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
Cerchiamo sempre di avere delle presenze anche ad Agosto e di garantire un supporto concreto ai clienti anche in periodi di ferie. In generale è quello che cerchiamo di fare ogni giorno, per cui la ringraziamo molto della sua recensione e di aver apprezzato questo aspetto
Dopo 25 anni abbandono la gelsia
Dopo 25 anni abbandono la gelsia . Se ne approfitta su i vecchi clienti . Il prezzo alle stelle
28 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
Comprendiamo la sua delusione dopo così tanti anni. Siamo dispiaciuti che i prezzi attuali non soddisfino le sue aspettative.
La disponibilità e la gentilezza del…
La disponibilità e la gentilezza del personale
28 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
Siamo contenti che la sua esperienza con il nostro personale sia stata positiva. La ringraziamo molto del suo feedback prezioso.
Non abbiamo mai avuto disservizi
Non abbiamo mai avuto disservizi, le fatture sono chiare e il prezzo è buono. Quando mi sono rivolta al servizio clienti questi è stato gentile e tempestivo nel supporto.
27 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
La ringraziamo molto della sua recensione. Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata positiva in tutti questi anni. Grazie della fiducia che ci da ogni giorno.
Speriamo che ci siano agevolazioni …
Esperienza positiva da anni ,si potrebbe migliorare sulla tariffa, tanto quello che ho scritto non verrà tenuto conto.
Speriamo in futuro di vedere agevolazioni, ma solo illusione.
Buona serata
A disposizione
27 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
Buongiorno, la sua recensione per noi è preziosa e la ringraziamo molto per averla condivisa. Per quanto riguarda la sua offerta può passare in uno dei nostri Gelsia Point sul territorio, può chiedere direttamente un appuntamento gratuito per parlare con un nostro consulente. Inoltre, la informo che può già avere degli sconti con i nostri programmi fedeltà o il programma porta un amico in Gelsia. Trova tutte le informazioni sul nostro sito oppure nell'app MyGelsia. Per qualsiasi dubbio o chiarimento la invitiamo comunque a passare nel Gelsia Point più vicino.
Resposta da Gelsia
La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Per qualsiasi dubbio o chiarimento legato alla sua offerta può scrivere una mail a customercare@gelsia.it indicando il suo Codice cliente e numero di telefono in modo che possiamo contattarla. Siamo sempre disponibili a cercare una soluzione condivisa che possa venire incontro alle sue esigenze. Se lo desidera la aspettiamo comunque nei nostri Gelsia Point sul territorio.
mi sembra una azienda al passo coi…
mi sembra una azienda al passo coi tempi, moderna e affidabile.
27 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
La ringraziamo molto della sua recensione e della sua fiducia.
Resposta da Gelsia
Grazie mille della sua recensione
Resposta da Gelsia
Comprendiamo il suo disappunto e siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione. La invitiamo a passare in uno dei nostri Gelsia Point più vicini a lei, può richiedere un appuntamento con un nostro consulente per poter analizzare insieme a lei le sue bollette e trovare una soluzione. Può contattarci anche tramite canali digitali scrivendo una mail a customercare@gelsia.it indicando Codice Cliente e numero di telefono sul quale poterla ricontattare. Noi siamo a disposizione per cercare di trovare una soluzione condivisa.
Resposta da Gelsia
Grazie a lei per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
Ottimo il servizio clienti e bravi gli…
Ottimo il servizio clienti e bravi gli operatori del call center. Se i prezzi dell'energia e del gas fossero più competitivi sarebbe perfetto.
27 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
La ringraziamo per il suo feedback positivo sul nostro servizio clienti e sugli operatori. Apprezziamo molto il suo suggerimento riguardo ai prezzi e ne terremo conto per migliorare la nostra offerta.
Ho avuto due pessime esperienze
Ho avuto due pessime esperienze 1 e 3 anni fa allo sportello di Lissone. Poco chiari nei contratti e ti incastrano con l assicurazione obbligatoria per caldaia e danni gravi che non ti permette di lasciarli a costo zero. Da evitare. Inoltre hanno tassi fissi più alti rispetto agli altri così che di fatto paghi sempre molto e la differenza se si è uno o due utenti è minima (quota variabile ridotta).
27 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
Comprendiamo il suo disappunto e siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione.
La invitiamo a scriverci una mail all’indirizzo customercare@gelsia.it con il suo Codice Cliente e il numero di telefono, segnalandoci in dettaglio quanto accaduto. Sarà nostra premura ricontattarla al più presto. Se lo desidera la attendiamo comunque nei nostri point.
Resposta da Gelsia
Grazie mille della sua recensione, è preziosa per noi.
Ho gelsia da anni e non ho mai avuto…
Ho gelsia da anni e non ho mai avuto alcun problema di nessun tipo, anche quando ho traslocato.
27 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
Grazie mille del suo feedback. Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi è stata positiva anche quando ci sono state situazioni straordinarie come il trasloco.
Resposta da Gelsia
Grazie a lei della sua recensione e della sua fiducia.
Azienda seria e molto competiva per i…
Azienda seria e molto competiva per i prezzi x l'energia la consiglio
26 de agosto de 2026
Resposta da Gelsia
La ringraziamo molto della sua recensione e per la sua fiducia. Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia positiva.
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