J’ai commandé une alliance "Sillage Amoureux" en platine pour ma demande en mariage, et je ne peux que recommander Gemperles. J’avais un timing assez serré, alors j’ai contacté le service client po... Ver mais
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J’ai commandé une alliance "Sillage Amoureux" en platine pour ma demande en mariage, et je ne peux que recommander Gemperles. J’avais un timing assez serré, alors j’ai contacté le service client po... Ver mais
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M'offrir un collier de vraies perles pour mes 65 ans et le commander en ligne, il fallait oser ! Et j'ai eu raison de le faire. Même un dimanche après-midi le service client m'a répondu, conseillée... Ver mais
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Le produit était très bien jusqu'à ce qu'une perle se décolle. Et là après 3 semaines d'attente le SAV m'annonce une procédure dissuasive pour la réparation de ma boucle. 90 euros le recollage de la p... Ver mais
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Suite à un petit souci sur mon bijou j'ai interpellé Gemperles. Malgré la situation particulière, j'ai été écoutée et comprise. Ils ont géré la situation avec un grand professionnalisme. L'humanité... Ver mais
Gemperles est une Maison de joaillerie en ligne créée en 2006, spécialiste des bijoux en perles haut de gamme. Elle propose une collection exclusive de bijoux en perle, diamant, rubis et saphir.
Rue Saint Honoré, 75001, Paris, França
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Deuxième achat chez GempPerles avec la même qualité et rapidité de livraison.
Petit bémol : le paiement par carte étant débité à l'étranger, attention aux frais bancaires supplémentaires (2,20 % du prix au Crédit Agricole)

Resposta de Gemperles.com
je suis très réticent sur les achats par internet;je n ai pas été déçu par votre
site ,le choix est clair et les informations précises,la transaction fut sans
surprises ainsi que la livraison;je ne peux que vous féliciter et inciter les
amateurs de perles à commencer par votre boutique en ligne;merci encore
Merci a gemperles service au top car actif aux messages et répondent à l'instant qui suit , j'ai acheté nos alliances pour notre mariage dans ce site que j'ai découvert au hasard sur Google en recherchant alliance pour mariage et je suis très très content du rendu
Encore un nouvel achat chez Gemperles , parfait et qualité des perles au top !
Gemperles est un site internet bien conçu avec de merveilleux colliers de perles pour tous les goûts et tous les budgets. Leur guide est à consulter pour se diriger vers ses envies ou ses interrogations. Ensuite laissez-vous guider vers ces merveilles. Le collier commandé pour ma femme est juste MAGNIFIQUE. N'hésitez pas à prendre contact avec eux, ils sont très compétents et très professionnels. Je vous conseille aussi de regarder leurs vidéos qui vous indiquent le rendu des longueurs des colliers sur une femme et l'orient des perles. Pour ceux qui choisissent un collier de perles Akoya AAA/Hanadama, prenez l'option "certificat Hanadama" un document atypique et vraiment classe. Je recommande ce site Internet à 300%. Pour les paiements, il est très sécurisant.
Une vraie perle cette maison de joaillerie en ligne !
Equipe très réactive et super efficace.
A l'écoute et professionelle. Je recommande vivement
BONJOUR? JE VOULAIS DE BELLES PERLES pour mon Noël et ne sachant déjà pas la différence entre perle d'eau de mer et perle d'eau douce, je me suis adressée à Gemperles et je suis tombée sur des personnes compétentes, à l'écoute et suite à ça j'ai commandé des boucles oreilles "hestia" magnifiques, très bon rapport qualité prix, perles très brillantes tout à fait à la hauteur de mes attentes, de plus livrée en quatre jours. Franchement je recommande et ça mérite un gros cinq étoiles merci encore et bonnes fêtes de fin d'années. Avec toute ma reconaissance
.la taille du bijou indiqué 60 mm ne correspond pas à la réalité :10mm..(erreur de saisie)
après contact nous avons trouvé une solution.

Resposta de Gemperles.com
Excellents échanges par mail pour guider mon choix. Boucles d'oreilles parfaites, qualité irréprochable. Je recommande les yeux fermés.
La bague commandée sur Gemperles est magnifique, d'une très très grande qualité, celle-ci correspond bien au doigt de ma fiancée.
Nous avons apprécié la promptitude et la fluidité des échanges avec le service clients. Enfin le service de livraison DHL est excellent.
Commande d'une bague en leur donnant une date maximum pour la recevoir, malgré la conjoncture actuelle (confinement dû au COVID) le délai imparti fût respecté.
Mauvaise prise de taille de ma faute, renvoi de la bague et réajustement sans aucun soucis.
J'étais extrêmement retissant pour une commande de plus de 1000€ mais tout à été parfait, les conseils, les produits, le suivi de l'envoi.
Je réitérerai l'expérience sans hésiter une seule fois.
De plus, madame fût totalement conquise par la bague et à répondu oui à ma demande !
Vous pouvez commander les yeux fermés, germperle s'occupera de tout !
Bonjour Isabelle de Castries
Je viens de recevoir ma perle Ti Noeud Koya. Le pendentif est superbe, la perle bien assortie à mes boucles d'oreilles Chihiro grâce à votre conseil. C'est ma troisième commande parfaitement exécutée par vos soins, je recommande vivement votre maison pour la qualité irréprochable des bijoux et du service de la commande à la livraison.
Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Amicalement
Isabelle S.
Plus que satisfait du travail réalisé, nos alliances sont conformes à la description, le service client sait vous mettre en confiance, l'emballage est très soigné, le travail du bijoutier est minutieux et nous sommes plus que ravis d'avoir commandé chez GEMPERLES.
Nous ne manquerons pas de vous faire une excellente publicité en Polynésie.
Mauruuru roa GEMPERLES.
Ayant été cambriolé, et ayant égaré la facture d'un collier de perle de Tahiti acheté il y a quelques années je remercie Gemperles de la diligence ,de la gentillesse et de la célérité avec laquelle ils ont répondu a ma demande de duplicata de facture pour que je puisse la faire valoir a mon assurance.
Suite à un petit souci sur mon bijou j'ai interpellé Gemperles. Malgré la situation particulière, j'ai été écoutée et comprise. Ils ont géré la situation avec un grand professionnalisme. L'humanité des personnes sur lesquelles je suis tombée est rare. Tout ceci pour dire que j'effectuerai n'importe quel autre achat chez eux les yeux fermés, je leur fait totalement confiance.
N'hésitez pas, d'autant que les bijoux sont vraiment magnifiques.
Encore Merci à toute l'équipe :)
Je recommande grandement ce site pour l'achat de bijoux de qualité. Mon expérience a été très positive, de l'aide quand au choix du produit, du suivi, et jusqu'à la livraison. Un vrai service 5 étoiles, à recommander les yeux fermés.
Perle décollée de la boucle d'oreille à peine six mois après l'achat. Envoi pour réparation à une adresse impossible à trouver par chronopost. Je suis toujours en attente de savoir si le bijou est perdu ou pas ... 1 mois et demi après l'envoi. Aucune assurance de le revoir un jour.
Colis arrivé chez son destinataire (CHRONOPOST à éviter !!!) mais 1 mois tout de même pour la réparation ! Retour presque aussi hasardeux avec DHL qui passe chez vous sans sonner et sur leur site, impossible de se faire relivrer ! il a fallu se déplacer à leur entrepôt. Mise à jour faite à la demande du vendeur.
Le point de départ est tout de même la qualité du produit.

Resposta de Gemperles.com
Excellent. I have been more than impressed by the kind, and great service to have my wife a personalized matching earing and necklace set made with no issues with changing of order very very rare to find such great client service will be coming to look for a gift for my wifw again Christmas.

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