GeremyAvaliações 

Resposta da Geremy

24 de jun. de 2026

Bonjour,
Quel message, merci. Ne plus rien laisser passer, ne plus craindre d'avoir mal compris, ne plus avoir à rédiger le compte rendu soi-même : c'est exactement ce qu'on cherche à vous enlever des épaules, et lire que ça marche aussi bien côté pro que perso, ça nous touche.
Votre mot sur les progrès au fil du temps nous fait d'autant plus plaisir qu'on travaille justement pour ça. Merci d'avoir pris le temps, et au plaisir.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour Benoîte,
Un grand merci, ça fait vraiment plaisir à lire.
Votre remarque sur les pourcentages de prise de parole nous a marqués : c'est une fonction dont on parle rarement, et vous mettez le doigt sur ce qui en fait l'intérêt. Voir comment la parole circule dans un groupe, c'est souvent révélateur, et on est ravis que vous y trouviez de la valeur.
Encore merci pour le temps que vous avez pris de nous écrire. Belles réunions à vous.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour, et désolés pour cette gêne avec la captation. Rassurez-vous sur un point : l'offre payante ne change rien à la façon dont Geremy enregistre le son, c'est exactement la même technologie qu'en version d'essai.
Quand certains passages sont mal captés, c'est le plus souvent une question de conditions d'enregistrement plutôt qu'un défaut de l'application. La sensibilité dépend beaucoup du placement du téléphone, idéalement au centre de la table et micro dégagé. Et pour les salles plus grandes ou les groupes nombreux, l'app mobile peut aussi utiliser un micro externe, ce qui change nettement la qualité de captation.
On aimerait regarder votre cas précis avec vous pour trouver le bon réglage. Écrivez-nous à support@geremy.ai ou appelez le +33 4 65 84 08 24, et on débloque ça ensemble.
Au plaisir d'échanger avec vous.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour, et pour la recommandation. Savoir que Geremy vous fait gagner un temps considérable au quotidien, c'est exactement ce qu'on cherche, et lire que notre support a été à la hauteur nous touche tout autant.
On note aussi votre remarque sur les améliorations possibles du modèle : c'est précisément ce genre de retour qui nous aide à progresser, et nos équipes continuent d'y travailler. Si vous avez des points précis en tête, ils sont les bienvenus à support@geremy.ai, on les lira avec attention.
Encore merci, et belles réunions à vous.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour Fabienne,
"Simplifier la prise de notes", c'est tout Geremy en quatre mots. L'idée, c'est que vous suiviez vraiment vos réunions au lieu d'avoir le nez sur votre carnet, et que le compte rendu se fasse sans vous.
Content que ça vous serve depuis plusieurs mois maintenant. Au moindre besoin, on est là.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour Elise,
Merci pour votre franchise. "Pas super intuitif", on le prend comme une feuille de route : Geremy est pensé pour qu'on l'oublie une fois l'enregistrement lancé, donc si quelque chose accroche à la prise en main, c'est à nous de le lisser.
Nous sommes heureux que votre échange récent avec notre support ait permis de débloquer rapidement la situation : être là vite, et pour de vrai, quand un utilisateur en a besoin, c'est ce à quoi nous tenons le plus. Et nous restons à votre disposition pour vos questions d'utilisation au quotidien.
Un petit secret pour démarrer sans réfléchir : la catégorie "Smart", qui analyse l'échange et choisit le bon format de compte rendu à votre place. Le reste, on se fera un plaisir de vous le montrer en quelques minutes, par email à support@geremy.ai ou au +33 4 65 84 08 24.
Au plaisir d'échanger avec vous.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour,
Merci pour votre retour, et excellente question. Quand certaines voix passent à la trappe, c'est presque toujours une question de captation plutôt qu'un défaut de l'application. Le micro du smartphone fait très bien le travail pour une réunion de 2 à 4 personnes autour d'une table ; au-delà, ou dans une grande salle, un speakerphone de conférence à captation 360° (type Jabra Speak ou Anker PowerConf) améliore nettement le résultat en captant toutes les voix de façon équilibrée. Un bon réflexe : poser le micro au centre de la table, dégagé, et faire un test de 30 secondes avant de démarrer.
Autre possibilité : enregistrer avec un appareil dédié (dictaphone ou enregistreur) bien placé, puis téléverser le fichier audio sur web.geremy.ai pour le traitement, via "Ajout rapide" puis "Importer".
Nous détaillons les recommandations de matériel et de réglages dans notre aide en ligne, à la rubrique enregistrement et audio : geremy.ai/aide. Nous vous écrivons aussi en parallèle pour vous proposer des conseils adaptés à vos salles, et toute question peut nous arriver à support@geremy.ai ou au +33 4 65 84 08 24.
Belles réunions à vous.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour Stéphane,
C'est le genre de mot qui nous fait vraiment plaisir. Ça veut dire que Geremy s'est fait une place dans votre travail de tous les jours, et c'est tout ce qu'on espère.
Merci d'avoir pris un moment pour le dire. Au plaisir.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour Philippe,
Merci pour votre message, et toutes nos félicitations pour votre départ en retraite.
Nous tenons à vous accompagner au mieux sur ce point. Après vérification de notre côté, nous n'avons trouvé aucune demande de résiliation associée à votre compte : il est possible qu'elle ne nous soit pas parvenue. Nous n'aimerions pas que vous restiez abonné contre votre volonté, c'est pourquoi nous allons vous contacter directement pour confirmer votre souhait et procéder à la résiliation, sans frais et sans la moindre démarche de votre part.
Pour information, la résiliation est possible à tout moment, en toute autonomie, depuis votre espace sur web.geremy.ai/subscription, ou en nous écrivant à support@geremy.ai. Nous restons également joignables au +33 4 65 84 08 24.
Au plaisir d'échanger avec vous, et belle continuation.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour, et toutes nos excuses pour ce silence sur vos questions de compte. Accompagner vite et bien nos utilisateurs est au cœur de ce que nous faisons, et c'est justement ce qui rend ce ratage d'autant plus regrettable à nos yeux.
En reprenant votre dossier, nous ne retrouvons pas trace de votre sollicitation : il est possible qu'un message se soit perdu en route, et nous tenons à y remédier. Nous vous recontactons directement, sans attendre, pour répondre à toutes vos questions et vous permettre de tirer pleinement parti de Geremy.
Nous restons par ailleurs joignables à tout moment à support@geremy.ai ou au +33 4 65 84 08 24.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

23 de jun. de 2026

Bonjour Franck,
Ce que vous décrivez, ne plus laisser filer une décision ou un détail simplement parce que personne n'avait le temps de tout noter, c'est vraiment ce qui nous motive. Le temps gagné saute aux yeux le premier, mais l'essentiel est souvent là : ce qui aurait été oublié et qui reste.
Et vous voir l'utiliser aussi bien en AG de copropriété qu'en réunion de travail ou en rendez-vous, ça nous fait plaisir. C'est exactement ce qu'on espérait : un outil qui se glisse dans votre quotidien sans vous compliquer la vie.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire tout ça. Au plaisir.
L'équipe Geremy

Resposta da Geremy

18 de jun. de 2026

Merci, votre message nous fait chaud au cœur !
Des comptes rendus fidèles, clairs et prêts à l'emploi en quelques minutes : c'est exactement ce qu'on cherche à vous offrir, pour que vos réunions s'arrêtent vraiment quand elles se terminent. Ravis que Geremy vous fasse gagner ce temps précieux.
À très bientôt, et belles réunions !