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Nomad eSIM Avaliações 

47.667
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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Funcionou perfeitamente na Suiça e Itália, pode comprar pacote sem medo, único detalhe, tive que alugar um iPhone 12 para poder utilizar esim, meu Xiaomi não pegava. 50 for 7 days unlimited data.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Todas as vezes que usei Nomad em viagens fiquei muito satisfeita, mas nesta viagem ao Marrocos foi diferente! Em algumas cidades do Marrocos simplesmente não tive conexão com a internet! E em vária... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

passei 7 dias em cabo verde, ilha da boavista e comprei 3gb. usei dois telemoveis fazendo hotspot porque um dos telefones não aceita esim. funcionou sempre bem. dividindo entre com os wi-fi do ho... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimo serviço, nada a reclamar, internet funciona perfeitamente. Por um capricho meu a internet só estava com o 5g, entrei em contato com o suporte que me ateneu imediatamente e resolveu meu problem... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de telefone e internet

Escrito pela empresa

Nomad is a B2C travel app and our mission is to ease all the hurdles in travel and make it pure enjoyment. We provide eSIM and virtual number (SMS) solutions for travelers all over the world.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

48 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,3

Todas as avaliações

(47.667)

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meu nome é Adilson sou do Brasil e…

Meu nome é Adilson sou do Brasil e comprei um pacote de 50gb aqui na China em Guandzhou e acabou rápido mas funcionava c velocidade,comprei mais 50 gb que oscila demais e fica sem sinal , pessimo e já me deixou na mão desde o primeiro dia. Eu vou avaliar no Google também , gastei uma grana mais alta por escolher vocês e toda vez que ligo para o suporte dá erro. Lamentável me senti muito prejudicado.

23 de outubro de 2026
logotipo da Nomad eSIM

Resposta da Nomad eSIM

Hi there! We're sorry to hear about your experience with your Nomad eSIM in Guangzhou, especially after purchasing an additional data package and continuing to experience unstable connectivity. We understand how frustrating this must be, particularly when you're unable to reach our support team. We'll reach out to you directly to investigate the issue and work toward a resolution.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dessa vez deixou a desejar.

Todas as vezes que usei Nomad em viagens fiquei muito satisfeita, mas nesta viagem ao Marrocos foi diferente!
Em algumas cidades do Marrocos simplesmente não tive conexão com a internet! E em várias partes de estradas era inexistente a conexão.
A Nomad no Marrocos usou a rede da Orange. Outras pessoas que usavam internet pelo concorrente, na rede Vodafone, ficaram bem melhor conectadas do que eu.

6 de outubro de 2026
logotipo da Nomad eSIM

Resposta da Nomad eSIM

Hi there! Thank you for being a loyal Nomad customer. We're sorry that your recent trip to Morocco was disappointing due to poor coverage in several cities and along the roads. We understand how frustrating it must have been to experience these connectivity issues, especially when other travelers had better coverage. We'll reach out to you directly to investigate your experience and see how we can help.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Muito ruim ,

Muito ruim ,

15 de outubro de 2026
logotipo da Nomad eSIM

Resposta da Nomad eSIM

Hi there! We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. We'll reach out to you directly to better understand what went wrong and see how we can help.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Cartão perde continuamente rede ao…

Cartão perde continuamente rede ao longo do dia é necessário estar constantemente a reiniciar a rede para vir a si.. fica chato a situação. Tentei apoio ao cliente para me responderem a um pergunta demoraram 15 min!

12 de outubro de 2026
logotipo da Nomad eSIM

Resposta da Nomad eSIM

Hi Andreia! We're sorry to hear that you experienced frequent network disconnections and had to repeatedly restart your network to reconnect. We also apologize for the delay in our customer support response. We'll reach out to you to learn more about your experience and help resolve these issues.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

O sinal da internet caiu várias vezes…

O sinal da internet caiu várias vezes durante a viagem, principalmente em Londres, Paris e Edimburgo. A central de atendimento ao cliente era solícita mas orientava fazer e refazer procedimentos que pareciam inúteis, já que não resolviam a falta da internet. Experiência ruim.

30 de setembro de 2026
logotipo da Nomad eSIM

Resposta da Nomad eSIM

Hi there,
We are genuinely sorry to hear that your internet connection dropped repeatedly in London, Paris, and Edinburgh, and that you were asked to repeat troubleshooting steps that did not resolve the problem, and we completely understand your frustration. Dealing with intermittent connection drops while traveling and going through repetitive customer support steps is extremely disappointing.

We would like to look into your support history and network logs across these cities. We will reach out to you directly by email to investigate the issue and assist you further.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não oferece um bom serviço

Não oferece um bom serviço , comprei uns pacote de 10gigas e nem usei 3 dias e já acabou o que é imaginável sendo que não usei Instagram , Google Maps nada pra poder ter internet o tempo da viagem porém não serviu de nada “ ecominizar “ pois acabou e fiquei incomunicável . Na próxima vez não vou usar essa empresa e não indico .
Só não fiquei sem comunicação por que meu marido pegou internet do banco dele e fomos à viagem inteira usando e pagava super bem .

29 de setembro de 2026
logotipo da Nomad eSIM

Resposta da Nomad eSIM

Hi Thayane, we’re sorry to hear that your 10 GB plan ran out much sooner than expected, especially since you weren’t using data-intensive apps during your trip. We understand how frustrating it must have been to lose connectivity and have to rely on your husband’s data instead. We’ll reach out to you directly to look into what happened and assist you further.

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