Getsurance Avaliações 473

Sehr gute und freundliche Beratung

Sehr nett und einfühlsam. Es wird sich Zeit genommen und man wird nicht unter Druck gesetzt. Ich fühlte mich gut beraten. Danke

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Sehr zuvorkommendes Personal, sehr höflich, Antworten kommen sofort.

Sehr freundlich am Telefon, hier fühlt man sich Mensch

Nachdem ich meinen Leistungsfall telefonisch gemeldet habe, kam am nächsten Tag ein wunderschöner Blumenstrauß mit Genesungswünschen bei mir an. Der Kontakt war stets freundlich, einfühlsam und keine Frage oder Bitte zu viel. Schließlich hat meine gesetzliche Krankenkasse es beim sage und schreibe vierten Anlauf geschafft mir ein vollständiges Leistungsverzeichnis zuzusenden. Innerhalb von wenigen Tagen wurde mir nicht nur der vollständige Betrag überwiesen, sondern auch rückwirkend die Beiträge der letzten Monate in denen wir gemeinsam um ein korrektes Leistungsverzeichnis gekämpft haben.
Vielen lieben Dank für die unermüdliche Hilfsbereitschaft und die zügige Bearbeitung, davon können sich Pflichtversicherungen eine dicke Scheibe abschneiden.
Selbstverständlich habe ich diese Versicherung bereits weiter empfohlen, eine Versicherung mit Herz.
Schließlich gibt es nichts Schlimmeres als Geldsorgen in solchen gesundheitlichen Tiefschlägen, die zusätzlich die Psyche stark belasten.

Sehr gute Beratung.Fühle mich gut aufgehoben.

Sehr einfacher Vertragsabschluss
Sehr liebe und freundliche Kundenberatung übers Telefon
Und bestes preisleistungsverhältnis das ich gefunden habe

Ich habe die Versicherung vor 3 oder 4 Jahren abgeschlossen. Wie alle anderen auch in der Hoffnung sie niemals in Anspruch nehmen zu müssen.
Leider bekam ich im April die Diagnose Nierenzellkarzinom. Mitte Mai wurde der Tumor und die Niere komplett entfernt.
Bereits bei Anmeldung des Leistungsfalles wurde ein Blumenstrauß mit Genesungsschreiben gesendet.
Nach der OP musste ich noch auf den histologischen Befund warten, nach Übertragung der Unterlagen war das Geld in weniger als 48 Stunden auf meinem Konto.

Vielen Dank, ich hätte solch unbürokratischen Ablauf nicht erwartet und empfehle die Versicherung gerne weiter.

Sehr guter Kundenservice

Super freundlich, sehr kompetent 😊

Mir ging der Support immer tierisch auf die Nerven, da sie nicht weiterdenken als einen einzigen Satz.
Hier muss man wirklich jede Information mühsam aus der Nase ziehen.

Am Telefon ist leider niemand erreichbar.
Es scheint, als ob dort hauptsächlich Praktikanten, Werkstudenten und Auszubildende arbeiten.

Ich bin so froh, dass ich diese Versicherung abgeschlossen habe. Auch wenn ich mir gewünscht hätte, sie nie zu brauchen. Nach der Versendung aller benötigten Unterlagen, erfolgte die Auszahlung umgehend.
Die Kommunikation war stets sehr freundlich, emphatisch und angenehm. Über den Blumenstrauß zu Beginn meiner Diagnose habe ich mich sehr gefreut. Alle Kundenbetreuer waren hervorragend. Vielen Dank.

Nachdem der Ernstfall bei mir eingetreten ist, habe ich die Unterlagen eingereicht. Nach circa zwei Wochen Bearbeitungszeit bekam ich eine E-Mail, dass mein Antrag genehmigt wurde. Einen Tag später war die Versicherungssumme auf meinem Konto. Ich bewerte nicht oft im Internet, Aber alles, was hier gesagt worden ist oder eingehalten. Sehr freundliche Ansprechpartner, Einen Blumenstrauß bekam ich sofort. Ich kann nur positiv über diese Versicherung berichten.

Unfreundlich, irreführende Werbung und dann auch noch nicht kündbar (hatte falsches Produkt angeklickt/abgeschlossen) - und mich trotz div. Mails m. Klärungsanliegen meiner Seite als Nichtzahler behandeln! Frech.

EDIT
Freundliche Dame im Kundenservice, hat sich entschuldigt und ohne Folgekosten storniert. Jetzt noch die Mailbestätigung, dann wäre alles gut. Hoffe, es klappt.

Danke für die gute Betreuung, die Info‘s.
Ich bin bis dato sehr zufrieden.
Liebe Grüße

Schnelle, einfache Abwicklung dieser Versicherung. Ich hoffe, dass ich sie niemals in Anspruch nehmen muss.

Super Kommunikation! Ich freue mich sehr über den netten Kontakt mit meiner freundlichen und im positivsten Sinne zuvorkommenden Kundenbetreuerin Dominique Pyka. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Bisher bin ich absolut zufrieden. Die Antragstellung ist einfach und übersichtlich gestaltet. Man erhält in kürzester Zeit den Versicherungsschein per Mail und postalisch zugeschickt.

Irgendwo wurde erwähnt, dass mich noch ein Mitarbeiter anrufen wird. Diesen Anruf habe ich noch nicht erhalten.