«Никому не советую связываться с GGSel. 12 января я оплатил заказ № 12892168 на сумму 2190 руб. Прошло уже БОЛЕЕ ТРЕХ СУТОК, но товар я так и не получил.
Никому не советую связываться с GGSel. 12 января я оплатил заказ № 12892168 на сумму 2190 руб. Сегодня 19 января но товар я так и не получил. После оплаты заказа все 24 часа продавец очень вяло выходил на связь! Оплатил я заказ 12го в 18:38 и до часу ночи я ждал хоть какой-то реакции продавца. Утром следующего дня я опять пытался хоть как то его расшевелить - но все было бесполезно. Выходить на связь он начал только тогда когда прошли все сроки выполнения заказа и когда решил сам что возьмёт комиссию за свой игнор и не выполнение обязательств. И сейчас достаточно быстро отвечает в чате - почему он также не отвечал когда я оплатил ?? Да не был заинтересован выполнить заказ, хотел просто взять комиссию. Моей вины здесь нет, я все оплатил и был связи, любые обращения в поддержку игнорируются.
В личной переписке продавец признает просрочку, но нагло пытается удержать с меня "комиссию" в размере 20% (почти 450 рублей) за возврат. Это прямое нарушение его же собственных правил, где прописан полный возврат при не выполнении заказа за 24 часа. й
Поддержка GGSel (почта, ВК, ТГ) просто "умерла". Ни одного ответа за всё это время!!! Площадка позволяет продавцам игнорировать обязательства и наживаться на комиссиях за невыполненные заказы.