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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Neutrale Bewertung Am 25.9 bestellt,am 28.9 geliefert, bis hierher alles Top. Musste umtauschen,weil zu groß, Rücksendung nach Angaben wie ich verfahren sollte, mit Angabe von Größe die ich b... Ver mais

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Mitte Februar den Artikel retourniert, bis heute keine Reaktion. Mittlerweile macht Klarna Druck. Bin frustriert und ärgere mich über so ein Geschäftsgebaren...Werde die 29,99€ nun bezahlen müssen, um... Ver mais

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Der Kundenservice ist sehr nett, hilfsbereit und antwortet/agiert schnell. So ist es beispielsweise keine große Sache die gekaufte Ware in ein anderes Modell oder eine andere Größe umzutauschen- ha... Ver mais

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Also als erstens hat es keine 1-3 Werktage gedauert erst nach dem 7 Tag nach meiner Mail wo meine Bestellung den bleiben ist es versendet worden. Dann leider nicht die gewünschte Qualität und sha... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja especializada em roupas íntimas
  2. também em
  3. Loja de moda feminina
  4. Loja de Roupas
  5. Loja de Vestidos

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GLAMBODY steht für Selbstliebe! Wir haben uns darauf spezialisiert, Shapewear für Mädels jeder Körperform und jeden Alters zu entwickeln, um sich in jeder Alltagssituation himmlisch und komfortabel zu fühlen.


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2,5

Ruim

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34 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Não respondeu a avaliações negativas

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2,5

Todas as avaliações

(34)

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Ich liebe meinen neuen Body

Ich liebe meinen neuen Body! Das Material ist super angenehm, nichts zwickt oder engt ein. Musste einmal umtauschen, weil ich die falsche Größe bestellt hatte, und er Austausch verlief ohne Probleme. Der neue Body kam sogar noch schneller an als der erste!

23 de setembro de 2024
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Resposta da Glambody

Hi liebe Svenja,
danke für deine lieben Worte <3 Das geben wir natürlich auch gerne an die Logistik weiter <3 Ganz lieben Gruß

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Habe die Bodys vor einiger Zeit zum…

Habe die Bodys vor einiger Zeit zum testen gekauft. Ich bon total begeistert, daher habe ich nochmal nachbestellt.
Sie tragen sich super, das Material ist hochwertig und lässt sich super waschen.
Ich hatte schon andere Marken, doch für mich sind diese am besten, muss nicht mal einen BH tragen, daß macht mir nämlich nach einer Rücken-OP echte Probleme.
Ich finde euch top, bleibt so.....

4 de outubro de 2024
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Resposta da Glambody

Hi liebe Petra,
besten Dank für dein nettes Feedback! Solche Nachrichten motivieren unser ganzes Team enorm! Tausend Dank und ganz viel Spaß mit deinen Bodies und dir eine ganz schnelle Genesung <3

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Bewertung

Neutrale Bewertung
Am 25.9 bestellt,am 28.9 geliefert, bis hierher alles Top.
Musste umtauschen,weil zu groß, Rücksendung nach Angaben wie ich verfahren sollte, mit Angabe von Größe die ich brauche.
Zurück gesendet am 30.9
Seid dem 7.10 ändert sich nicht am Sendungsstatus....würde elektronisch angekündigt....
Frage... Wo ist meine Ware?
Auf E-Mail leider keine Reaktion 😢

Heute ohne jede Ankündigung geliefert,vielen Dank, ich freue mich endlich meinen Body erhalten zu haben ❤️

9 de outubro de 2024
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Resposta da Glambody

Hi liebe Kundin, ich sehe leider in deiner Bewertung keinen Namen, daher konnte ich noch nicht zuordnen, um welche Bestellung es hier geht und ob dein Paket zu uns nicht ankommt, oder unser Paket zu dir <3 Bitte schreib uns einmal unter info@glambody.de oder einfach tagsüber im Live Chat auf der Website, da wir hier keine Privatdaten erfragen möchten, dann lösen wir direkt dein Problem, scheint ja hier ein DHL Problem zu sein :) Ungelöste Probleme gibts nicht bei GLAMBODY, das richten wir doch sofort! Viele Grüße <3

Update: Super, dann hat dich scheinbar unsere Versandbenachritigung nicht erreicht, freut uns sehr! Ganz viel Spaß mit deinen Bodies 🫶 Ganz lieben Gruß

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Ein Body hatte Lieferverzögerung und…

Ein Body hatte Lieferverzögerung und beim Erhalt wurde mir ein Body kostenlos dazugegeben. Das schönste war allerdings die persönliche Nachricht die geschrieben wurde. Ich habe mir XS bestellt bei normaler Größe von 36 und er sitzt super ohne einzuengen. Super 👍 bitte weiter so 👏

8 de outubro de 2024
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Resposta da Glambody

Vielen lieben Dank für deine lieben Worte und das tolle Feedback, da geht uns doch das Herz auf und wir wissen, warum wir das tun, was wir tun 💖 Viele Grüße vom Team und viel Spaß mit deiner Bestellung!

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Mega !!!

Mega !!!! Ich hatte mich die ganze Zeit nicht getraut bis ich Glambody entdeckt habe , super angenehmes Tragegefühl & direkt noch einen bestellt !Ich wünsche dem Start up ganz viel Erfolg ❤️ übrigens auch ein sehr nettes Team und immer offen für Fragen , danke 🤩

25 de setembro de 2024
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Resposta da Glambody

Hi liebe Bella, danke für dein tolles Feedback! Wir geben uns größte Mühe, alle Kundinnen happy zu machen und Nachrichten wie diese geben uns sehr viel Motivation <3 Vielen Dank!

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Absolute Frechheit

Leider musste ich feststellen, dass die vielen positiven Bewertungen wahrscheinlich Fake sind. Eine lautete bspw. in etwa „…keine Chinaware…“ Nun, das Paket kam an, ich packte es aus und was kommt mir entgegen?! Billigstes Material und Made in China 😑 Kundenservice ist auch wirklichen gruselig. Da die Ware nicht dem entsprochen hat, was so hochwertig beworben wird, finde ich das ganze sehr irreführend. Zudem muss man die Kosten die die Rücksendung selbst tragen. Finde ich absolut nicht fair. Nachdem ich dem Kundenservice eine Mail geschrieben habe, wurde ich mit falschem Namen angeschrieben. Was die dort beruflich machen ist mir wirklich ein Rätsel. Das einzig Gute ist, dass meine Rückerstattung relativ zügig kam. Ansonsten absolute abzocke, denn das was dort verkauft wird, kann man anderswo definitiv zu einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis finden!

Antwort auf eure Rückmeldung:
In meiner Bewertung geht es um meine Erfahrung mit eurem Unternehmen und die habe ich so, wie ich sie erlebt habe, wiedergegeben.
Und ja, ich wurde vom Kundenservice mit falschem Namen angeschrieben, obwohl mein Name deutlich ersichtlich war. Kein Problem, kann passieren. Wenn man aber eh schon verärgert ist, fällt sowas eben auf. Genauso wie die eine Bewertung, dass es sich bei euren Bodies nicht um Chinaware handelt. Auf dem Etikett stand doch ganz klar „Made in China“. Also ja, im Hinblick darauf ist es für mich irreführend und erweckt den Anschein, dass die Bewertungen was anderes bewerben, als das was ich erhalten habe.

In meiner ursprünglichen Bewertung habe ich aber auch erwähnt, dass der Kaufpreis erstattet wurde, ich jedoch die Kosten für die retoure selbst tragen musste. Das ist für mich einfach schlechter Kundenservice, Startup hin oder her.

Ich find meine Kritik durchaus gerechtfertigt, leider könnte ihr damit wohl aber nicht umgehen.

30 de agosto de 2024
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Resposta da Glambody

Hallo Alissa,
dass du mit deinen Bodys nicht zufrieden bist, ist dein gutes Recht, daher haben wir dir, wie jeder Kundin deinen vollen Kaufpreis erstattet nach Rücksendung. Ebenso freuen wir uns über jegliche konstruktive Kritik, wie wir besser werden können. Wir möchten hier jedoch klarstellen, dass deine Aussage, wir würden Betrug begehen oder unsere Bewertungen, auf welche wir sehr stolz sind, seien Fake, sehr rufschädigend für uns sind, weshalb wir diese Bewertung natürlich gemeldet haben. Da dies keinerlei konstruktive Kritik beinhaltet und rechtlich nicht konform ist, möchten wir uns hier klar gegen solche Aussagen positionieren. Wir sind ein Start-Up aus Hamburg und geben uns größte Mühe, jede Kundin happy zu machen, solche Kommentare (Irreführend, unfair, falscher Name, Abzocke, Fake) sind jedoch rechtlich nicht okay und wir hoffen, dass dies wenn nicht über dich, schnell über den Rechtsweg gelöst wird, hierzu erhältst du ggf. nochmal Post. Viele Grüße

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Alles ist super abgelaufen

Alles ist super abgelaufen , Beratung , Bestellung und Warenlieferung . Super Ware , war erstaunt wie toll die Bodys sitzen , nie mehr ohne ! Danke für das super tragegefühl, !!!!!😘😘🙈

3 de agosto de 2024
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Resposta da Glambody

Hi liebe Petra,
besten Dank für die Lieben Worte, dies freut uns sehr <3

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Liebes Start-Up aus Hamburg,

Liebes Start-Up aus Hamburg,
Abläufe sind zwar noch nicht immer perfekt, aber sie haben einen tollen Support Service, der mir bei jeder Bestellung immer sofort weitergeholfen hat :) und die Preise sind einfach der Hammer! Gerne wieder, freue mich auf den neuen Drop!

9 de julho de 2024
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Resposta da Glambody

Hallo liebe Franka, vielen Dank für deine netten Worte! Bald freust du dich auf 1-3 Tageslieferung und viele neue, tolle Produkte <3

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Super Kundenservice !

Leider habe ich mich bei der Größe vertan und der Body war zu groß. Der Umtausch gegen eine kleinere Größe hat aber super unkompliziert funktioniert.

5 de junho de 2024
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Resposta da Glambody

Vielen Dank liebe Svenja <3 Viel Spaß mit deiner Bestellung!

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Gute Passform, tolle Qualität :)

Gute Passform, sitzt bequem und erfüllt seinen Zweck. Bestellung lief reibungslos und Bezahlung war ebenfalls einfach. Werde bestimmt noch mal bestellen!

18 de julho de 2024
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Resposta da Glambody

Vielen Dank liebe Maria, schreib uns bei deiner nächsten Bestellung gern für einen Rabattcode <3

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Total lieber Kundenservice

Total lieber Kundenservice! Hatte wegen Sizing nachgefragt und wurde gut beraten. Hab zwei Größen bestellt und beide behalten, um Variation zu haben. Qualität überzeugt.

8 de junho de 2024
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Resposta da Glambody

Besten Dank für deine netten Worte Juliane, wir freuen uns, dass dein Suit nun perfekt passt. Viel Spaß damit!

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Klasse Kundenservice

Klasse Kundenservice, vielen Dank! Größe war zu groß, Umtausch war kein Problem und in wenigen Tagen bei mir. <3

1 de julho de 2024
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Resposta da Glambody

Hallo liebe Anne, freut mich zu hören, dass deine Suits nun passen, viel Spaß damit und besten Dank für deine Bewertung !

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