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Globaldata Avaliações 

1.924
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 1 586 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes elogiam a rapidez da entrega, muitas vezes no dia seguinte, e a qualidade dos produtos que chegam bem embalados e em perfeitas condições. A experiência de compra online é fácil e intuitiva, com um serviço ao cliente e apoio pós-venda que são frequentemente elogiados. Contudo, alguns clientes relataram problemas com a entrega, incluindo atrasos significativos ou itens não entregues. Alguns consumidores também mencionaram ter recebido artigos errados ou incompletos, e a falta de comunicação sobre a disponibilidade de stock.

Sobre o que as pessoas mais falam

Delivery service

Os consumidores estão satisfeitos com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência. Muitos relatam... Ver mais

Product

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o produto, destacando a agilidade na entrega, a qualidade... Ver mais

Service

Os clientes tiveram experiências positivas com o serviço, elogiando a rapidez e eficiência do processo, bem... Ver mais

Order

Os usuários descrevem interações positivas com o processo de encomenda, destacando a rapidez e a eficiência.... Ver mais

Staff

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o staff, elogiando a equipa pela sua atenção,... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mais uma vez uma experiência bastante agradável, o site da globaldata é muito fácil de navegar e as listas de produtos estão bem organizadas, o que torna tudo bastante mais fácil, todo o processo de... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprei o produto na quarta feira pela hora do almoço. No dia seguinte a encomenda chegou a casa também pela hora do almoço. Muito honestamente, melhor seria impossivel e nem eu próprio acreditei que... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bem primeiro e mais importante o objecto da compra que é uma cadeira B grade, estava com um pouco de receio admito, mas depois de a ver tudo passou isto parece novo e sem marcas visiveis de uso, a uni... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acho a globaldata uma excelente empresa realmente adoro a empresa, comprei 2 monitores 2 AOC ambos chegaram impecáveis, o 2° teve que ser encomendado embora tenha chegado 2 semanas depois da encomenda... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de computadores e acessórios
  2. Loja de Eletrodomésticos
  3. Assistência Técnica de Informática
  4. Loja de Informática
  5. Loja de Eletrônicos

Sobre Globaldata

Escrito pela empresa

Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.

AS NOSSAS PROMESSAS

Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.


RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.

RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.

SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.

EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.

Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.

Informações de contato

Promotion box for Globaldata

Informática especializada é aqui!

Computadores de última geração! Lojas em Lisboa, Sintra e Porto.

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

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4,8

Todas as avaliações

(1.924)

1.631 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Globaldata

Estimada Cliente Susana,

Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou a rapidez do envio e que o produto correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para proporcionar a melhor experiência de compra possível.

Esperamos voltar a servi-la em breve.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Continua a ser 10* top

Rapidez, produtos top de gama, preços melhores ainda, siga mais uma compra feita :D

5 de agosto de 2026
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Resposta da Globaldata

Estimado Cliente,

É um enorme prazer saber que continua a escolher a nossa loja e que destaca a rapidez, a qualidade dos nossos produtos e os nossos preços. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a dar o nosso melhor.

Esperamos voltar a servi-lo em breve.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Processo rápido

Processo rápido e produto correto. Faltou o envio dos óculos, tal como descrito no site.

5 de agosto de 2026
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Resposta da Globaldata

Estimado Cliente João,

Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos por saber que o processo foi rápido e que o produto correspondeu às suas expectativas. Lamentamos que os óculos não tenham sido enviados conforme esperado. Agradecemos o seu comentário, pois ajuda-nos a melhorar, e pedimos que entre em contacto com a nossa equipa de apoio para que possamos verificar a situação.

Com os melhores cumprimentos,

Equipa Globaldata

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Encomendei num dia

Encomendei num dia, recebi no seguinte! Ainda tive uns óculos para ver o eclipse, como oferta. Recomendo!

5 de agosto de 2026
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Resposta da Globaldata

Estimada Cliente Susana,

Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda tão rapidamente e que gostou da nossa pequena oferta. São estes detalhes que tornam a experiência ainda mais especial.

Esperamos voltar a servi-la em breve.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empresa que recomendo

Empresa que recomendo, foram super acessíveis em tudo.

5 de agosto de 2026
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Resposta da Globaldata

Estimado Cliente Jorge,

É um enorme prazer saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento e que considerou a nossa equipa acessível e disponível para ajudar. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a dar o nosso melhor.

Esperamos voltar a servi-lo em breve.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Agilidade na entrega

Agilidade na entrega, ótimos produtos e excelente preço, apenas poderiam disponibilizar versões de software ESD não somente OEM

4 de agosto de 2026
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Resposta da Globaldata

Estimado Cliente Amauri,

Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega, os nossos produtos e os preços praticados. Agradecemos também a sua sugestão relativamente à disponibilização de versões ESD de software, que será tida em consideração.

Esperamos voltar a servi-lo em breve.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidez no envio do produto é um…

Rapidez no envio do produto é um espetáculo

29 de julho de 2026
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Resposta da Globaldata

Estimado Cliente Fabiano,

Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio da sua encomenda. Trabalhamos diariamente para proporcionar um serviço cada vez mais rápido e eficiente.

Esperamos voltar a servi-lo em breve.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sempre recomendei esta loja e vou…

Sempre recomendei esta loja e vou continuar a recomendar!

4 de agosto de 2026
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Resposta da Globaldata

Estimado Cliente,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e, sobretudo, pela confiança que continua a depositar na Globaldata.

É um enorme orgulho saber que nos recomenda e que pretende continuar a fazê-lo. Comentários como o seu são a maior motivação para toda a nossa equipa.

Esperamos voltar a servi-lo em breve.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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