Recentemente comprei com entrega na morada uma caixa nova PC NZXT + cooler Liquid Freezer III pro branco RGB + ventoinha 140 NZXT... Tudo super rápido assim como a entrega e material chegou na perfeiç... Ver mais
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Avaliações que formam este resumo
Mais uma compra feita na Globaldata e corre sempre tudo bem. Não havia um artigo no site disponível, falei com eles por email, resposta sempre muito rápida e atenciosa, sempre disponíveis e conseguira... Ver mais
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Atendimento ao cliente, preços em conta apesar de não serem dos mais baratos, óptima política de RMA e entregas rápidas via CTT o que para mim é óptimo já que vivo numa pequena aldeia do interior de... Ver mais
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Não é a primeira vez que compro com a globaldata e de ambas as vezes um serviço de 5 estrelas e não dou mais estrelar porque não há. Rápido, eficiente e super preocupados com a questão do transporte.... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Eletrodomésticos
- Assistência Técnica de Informática
- Loja de Informática
- Loja de Eletrônicos
Sobre Globaldata
Escrito pela empresa
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informações de contato
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Excelente
2 mil avaliações
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Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Rui,
É com enorme satisfação que sabemos que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com o estado impecável do produto.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Das melhor empresas no setor
Sempre 5 estrelas , nunca tive qualquer tipo de problema com eles e é o suporte deles responde rápido a qualquer dúvida que tenhamos, entregas no dia seguinte.Cliente já há muitos anos e irei continuar a ser
8 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente André,
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação e pela confiança que deposita na Globaldata ao longo de varios anos.
É um enorme orgulho saber que continua satisfeito com o nosso serviço, com a rapidez do nosso suporte e das entregas e que pretende continuar a contar connosco.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança por muitos anos.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
A entrega é rápida e vem em bom estado
13 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Gabriel,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda rapidamente e em perfeitas condições. Queremos sempre garantir um serviço de qualidade e uma excelente experiência de compra.
Esperamos voltar a vê-lo em breve
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Ótima experiência.
Produto chegou antes do esperado e tudo como descrito no anúncio.
13 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Paulo,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
É um prazer saber que o produto chegou antes do esperado e que correspondeu exatamente ao anunciado.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente João,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e que ficou satisfeito com a sua experiência connosco.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Excelente serviço
Excelente serviço.
Excelente embalamento e rapidez no envio e entrega.
13 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Carlos,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
É com enorme satisfação que sabemos que ficou agradado com o nosso serviço, com o cuidado no embalamento e com a rapidez no envio e na entrega da sua encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
O produto corresponde ás expectativas e…
O produto corresponde ás expectativas e a entrega via CTT correu muito bem
13 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
Agradecemos pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o produto correspondeu às suas expectativas e que a entrega decorreu sem qualquer problema. A sua confiança é muito importante para nós.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente João,
Muito obrigado pela sua avaliação.
É um prazer saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega. Continuaremos a trabalhar para proporcionar um serviço cada vez melhor.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Helder,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda e que tudo está a funcionar na perfeição.
Esperamos voltar a vê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Bom preço e rápido envio
Bom preço e rápido envio, apesar de ter demorado 48h percebo e não tem problema, vinha bem embalado
13 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Hugo,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela compreensão.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou agradado com o preço, o acondicionamento da encomenda e a rapidez do envio. Agradecemos também a sua compreensão relativamente ao prazo de entrega.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Ricardo,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a rapidez do nosso serviço, as nossas promoções e a variedade de produtos.
Esperamos voltar a recebe-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
5 estrelas
Não é a primeira vez que compro com a globaldata e de ambas as vezes um serviço de 5 estrelas e não dou mais estrelar porque não há. Rápido, eficiente e super preocupados com a questão do transporte. Irei fazer mais encomendas com ele sem sombra de dúvida.
13 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Luís,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança contínua na Globaldata.
É um enorme prazer saber que continua satisfeito com o nosso serviço e a rapidez que temos com a entrega das encomendas.
Esperamos voltar a vê-lo em breve
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Luís,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda rapidamente, bem embalada e conforme esperado.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Simpatia
Simpatia, profissionalismo, ajuda técnica, preços ajustados, estacionamento fácil.
O stock é amplo.
Também há possibilidade de experimentar cadeiras e algum hardware.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Luís,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
É com enorme satisfação que sabemos que valorizou a simpatia e o profissionalismo da nossa equipa, o apoio técnico e os preços competitivos.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cristhian,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço.
Esperamos voltar a vê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Serviço de devolução tem muitas passos…
Serviço de devolução tem muitas passos poderia ser mais fácil
7 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
Agradecemos pela sua avaliação e pelo seu comentário.
Agradecemos o seu feedback relativamente ao processo de devolução. A sua opinião é muito importante para nós e será tida em consideração, pois estamos sempre à procura de formas de simplificar e melhorar os nossos processos.
Esperamos voltar a merecer a sua confiança numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente André,
Muito obrigado pela sua avaliação.
É um prazer saber que ficou satisfeito com a rapidez das entregas e com o cuidado no embalamento da sua encomenda. Continuaremos a trabalhar para melhorar cade vez mais o nosso serviço.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimada Cliente,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela confiança contínua na Globaldata.
É com enorme satisfação que sabemos que continua a considerar o nosso serviço rápido, fiável e de excelência.
Esperamos voltar a vê-la em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Olá, Rodrigo!
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou agradado com os nossos preços e com a rapidez da entrega.
Esperamos voltar a servi-lo em breve!
Encomendei o king mod preto de…
Encomendei o king mod preto de 3200euros, sexta-feira, chegou hoje (terça feira) às 14h00. Vem com as caixas originais dos componentes usados, e tudo devidamente embalado. Tambem colocaram almofadas de ar dentro da torre para proteger os componentes. Tambem tinha visto um pc na pccomponentes mas nessa loja online eles podem trocar os componentes por outros de pior qualidade e nao enviam as caixas originais. Fiz bem em confiar nas boas reviews da globaldata. Ja liguei o pc e ja vem com tudo configurado, o que significa que foi testado antes de enviarem.
10 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Olá, Daniel!
Muito obrigado por dedicar algum do seu tempo a partilhar uma avaliação tão detalhada!
É um enorme prazer saber que ficou satisfeito com o seu novo King Mod e que valorizou o cuidado colocado na montagem, nos testes, na embalagem e no envio das caixas originais dos componentes. A nossa equipa trabalha diariamente para garantir exatamente essa qualidade e transparência.
Esperamos que desfrute ao máximo do seu novo computador. Conte connosco para o que precisar!
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