Recentemente comprei com entrega na morada uma caixa nova PC NZXT + cooler Liquid Freezer III pro branco RGB + ventoinha 140 NZXT... Tudo super rápido assim como a entrega e material chegou na perfeiç... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Atendimento ao cliente, preços em conta apesar de não serem dos mais baratos, óptima política de RMA e entregas rápidas via CTT o que para mim é óptimo já que vivo numa pequena aldeia do interior de... Ver mais
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Mais uma compra feita na Globaldata e corre sempre tudo bem. Não havia um artigo no site disponível, falei com eles por email, resposta sempre muito rápida e atenciosa, sempre disponíveis e conseguira... Ver mais
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A minha primeira experiência com a Globaldata foi extremamente positiva, especialmente pelo acompanhamento impecável do processo de envio. Após a compra de um produto de grande porte, o Sr. Paulo Estê... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Eletrodomésticos
- Assistência Técnica de Informática
- Loja de Informática
- Loja de Eletrônicos
Sobre Globaldata
Escrito pela empresa
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informações de contato
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Excelente
2 mil avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Super rápidos como sempre
Super rápidos como sempre, nunca tive problemas com a GD
14 de julho de 2026
Serviço 5 estrelas
Entrega rápida e produto bem acondicionado. Produto excelente com um preço muito bom.
16 de julho de 2026
Primeira experiença otima
Entrega muito eficente, produto muito bem embalado e entrega muito rapido.
Nao mencionou na oferta do produto que o computador vinha sem windows, foi um custo suplementar de 100 euros pela compra e instalaçao.
6 de julho de 2026
experiencias exelentes
a Global Data já sou cliente á muitos anos nunca tive qualquer queixa ate hoje os funcionarios todos são profissionais exelentes seja online ou naloja.
portanto é uma loja que recomendo a todos
2 de julho de 2026
Uma loja que tem um pós venda incrível…
Uma loja que tem um pós venda incrível por e-mail mas ao liga pra loja ele não são receptivos
16 de julho de 2026
Ótimo serviço!
10 de julho de 2026
Pratico e entrega muito rapida produto…
Pratico e entrega muito rapida produto bem embadalo top de portugal
15 de julho de 2026
Serviço rápido e sem complicações
Serviço rápido e sem complicações, ótimos preços
15 de julho de 2026
Entrega rápida e sem problemas
9 de julho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Rapidez
Excelente atendimento, serviço de qualidade e equipe muito prestativa. Recomendo!
14 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Eryc,
É com enorme satisfação que sabemos que ficou satisfeito com o nosso atendimento, a qualidade do serviço e a disponibilidade da nossa equipa.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimada Cliente Karen,
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue rapidamente e que os produtos chegaram bem embalados.
Esperamos voltar a vê-la em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente João,
É um prazer saber que ficou satisfeito com a eficiência, a rapidez e a qualidade do nosso serviço.
Esperamos voltar a recebe-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Rápido e eficaz
14 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
stimado Cliente Fernando,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez e eficácia do nosso serviço. Continuamos a trabalhar para melhorar o serviço cada vez mais.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Rui,
É com enorme satisfação que sabemos que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com o estado impecável do produto.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Das melhor empresas no setor
Sempre 5 estrelas , nunca tive qualquer tipo de problema com eles e é o suporte deles responde rápido a qualquer dúvida que tenhamos, entregas no dia seguinte.Cliente já há muitos anos e irei continuar a ser
8 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente André,
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação e pela confiança que deposita na Globaldata ao longo de varios anos.
É um enorme orgulho saber que continua satisfeito com o nosso serviço, com a rapidez do nosso suporte e das entregas e que pretende continuar a contar connosco.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança por muitos anos.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
A entrega é rápida e vem em bom estado
13 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Gabriel,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda rapidamente e em perfeitas condições. Queremos sempre garantir um serviço de qualidade e uma excelente experiência de compra.
Esperamos voltar a vê-lo em breve
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Ótima experiência.
Produto chegou antes do esperado e tudo como descrito no anúncio.
13 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Paulo,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
É um prazer saber que o produto chegou antes do esperado e que correspondeu exatamente ao anunciado.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente João,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e que ficou satisfeito com a sua experiência connosco.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
A Experiência Trustpilot
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