Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bij binnenkomst word je niet hartelijk ontvangen, maar enkel aangekeken door dames die meer druk bezig zijn met voorbereiden. Klantenontvangst is dus niet helemaal optimaal. Dan word j... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

i got my third full-body laser treatment on the 28th of March. the lady, Shabnam, was very friendly and lovely to talk to! she made me feel comfortable throughout the process and i loved the experienc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik zit sinds 2022 bij Gloow en ben inmiddels eind 2023 pijnloos uitbehandeld. Altijd lieve servicegerichte mensen meegemaakt. Nu ga ik ieder jaar voor een update laserbehandeling en adviseer zeker ied... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een heerlijke ervaring. Mijn moeder en ik hebben een Japanse head spa behandeling genomen hier en het was super ontspannend en verfrissend. Mijn hoofdhuid voelde schoon aan en alle spanning in m’n... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Salão de Beleza
  2. Serviço de depilação a laser

Escrito pela empresa

Gloow is een moderne laserkliniek en beauty salon met vestigingen door heel Nederland en België. Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige laserontharing en ontspannende beautybehandelingen die zijn ontworpen om zowel effectief als toegankelijk te zijn voor een breed publiek. Ons doel is om iedere klant op een veilige, comfortabele en resultaatgerichte manier te helpen naar een zelfverzekerd gevoel en een stralende huid. Bij Gloow werken uitsluitend gecertificeerde specialisten die worden getraind volgens onze eigen hoge kwaliteitsstandaarden. We maken gebruik van geavanceerde apparatuur en zorgvuldig samengestelde behandelmethodes die geschikt zijn voor alle huid- en haartypes. Iedere behandeling begint met persoonlijk advies, waarbij we uitgebreid de tijd nemen om te luisteren naar de wensen en verwachtingen van onze klanten. Klanttevredenheid staat centraal binnen onze dienstverlening. Daarom hechten we veel waarde aan transparantie, duidelijke communicatie en een warme, veilige omgeving. We hanteren een eerlijk annuleringsbeleid van 48 uur, zodat we voor iedere klant voldoende tijd en aandacht kunnen garanderen. Of het nu gaat om laserontharing, een ontspannende gezichtsbehandeling of een moment voor jezelf: bij Gloow streven we ernaar dat iedere klant met een goed gevoel onze salon verlaat. Onze missie is om beauty toegankelijker, ontspannender en effectiever te maken voor iedereen die het beste uit zichzelf wil halen.


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

92 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 37% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HEAD Spa duo geboekt

HEAD Spa duo geboekt. Wat was er goed? De vriendelijke meisjes die ons hielpen maar verder was het ronduit slecht! Er zou een hoofdhuid analyse worden gedaan en daar begon het gelijk. Twee x een apparaatje op je hoofd en “oh mevrouw uw haarzakjes zitten helemaal dicht” uw haar kan amper groeien…. Waarom moet ik dan zo vaak naar de kapper dacht ik gelijk, toen ik vroeg of ze een opleiding hadden gevolgd voor deze behandeling: nee hoor mevrouw we hebben een cursus gedaan. Nou ik denk dat mijn kapster een betere massage zou geven dan de poezelige handjes van dit meisje. Een massage? Nee hoor een paar aaitjes op de hoofd met een of andere kam. Je haar lekker gewassen, dat wel. M’n vriendin kreeg nog korte massage van haar schouders die ik niet heb gehad. Ook bijzonder als je een duo behandeling boekt. Haar föhnen? Hadden ze volgens mij ook nog maar net een cursus voor gedaan. Ik schaamde me dat ik deze behandeling cadeau heb gegeven. Maar 130 eu???? Had het liever weg gegeven!! NOOIT meer Gloow! Echt jammer, we hadden ons er zo op verheugd.

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Gloow

Resposta de Gloow

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wat jammer om te lezen dat uw Head Spa duo behandeling niet is verlopen zoals u had verwacht — zeker wanneer u deze als cadeau had gegeven. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen dat dit teleurstellend moet zijn geweest.

We vinden het belangrijk dat elke behandeling zorgvuldig, persoonlijk en volgens onze kwaliteitsrichtlijnen wordt uitgevoerd. Uw opmerkingen over de hoofdhuidanalyse, de massage en het verschil in behandeling binnen een duo-afspraak nemen wij dan ook zeer serieus. Ook het feit dat u het gevoel had dat er onvoldoende kennis of ervaring achter de handelingen zat, nemen we mee in onze interne evaluatie. Dit is waardevolle feedback waarmee we onze teams verder kunnen trainen.

Graag kijken wij deze behandeling samen met u na zodat we kunnen begrijpen wat er precies is misgegaan en hoe we dit kunnen herstellen. Daarom ontvangen wij graag uw boekingsgegevens (naam, datum en locatie) zodat wij uw dossier kunnen openen en dit verder kunnen oppakken.
U kunt deze sturen naar info@gloow.nl
.

Onze excuses dat uw ervaring niet heeft voldaan aan onze standaard en aan uw verwachting. We waarderen het dat u dit met ons deelt — dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Sanne
Backoffice Gloow

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik heb voor de 2de keer…

Ik heb voor de 2de keer gezichtsbehandeling gedaan hier en ben zeer tevreden…. Ik kom zeker een 3de keer ….. 🥰😍en ook super vriendelijk wau

5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vanaf het eerste moment voelde ik me op…

Vanaf het eerste moment voelde ik me op mijn gemak. het personeel is vriendelijk, professioneel en neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen. De behandeling zelf was vrijwel pijnloos en ik zag na een paar sessies al duidelijk resultaat. De kliniek is schoon, modern en straalt rust uit. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare plek voor laserontharing. Ik kom hier zeker terug! ✨

31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Van begin tot eind een topervaring!

Van begin tot eind een topervaring bij Gloow. Ik moet eerlijk zeggen: voordat ik een afspraak maakte had ik een paar slechte reviews gezien en twijfelde ik daardoor enorm. Maar omdat meerdere mensen in mijn omgeving wél hele goede ervaringen hadden, besloot ik ze toch het voordeel van de twijfel te geven en daar ben ik achteraf echt blij om.

Bij binnenkomst merkte ik meteen het verschil. De ontvangst was warm en vriendelijk, en ik kreeg rustig en duidelijk uitleg over de behandeling. Geen opgejaagd gevoel, geen verkooppraatjes, maar gewoon eerlijke informatie en iemand die echt de tijd voor je neemt.

De behandeling zelf verliep professioneel. Je merkt dat ze moderne apparatuur gebruiken en precies weten wat ze doen. Na twee sessies zag ik al verschil, precies zoals vooraf werd uitgelegd.

Wat mij vooral overtuigde, de combinatie van vakkennis én oprechte klantvriendelijkheid. Toen ik later nog een vraag had en even belde, werd ik direct netjes geholpen en serieus genomen. Achteraf ben ik blij dat ik niet alleen op de negatieve reviews ben afgegaan, maar ook heb geluisterd naar de mensen om me heen die wél positief waren. Voor mij was de ervaring tot nu toe echt heel goed.

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden

Zeer tevreden, eerst aan twijfelen door de slechte reviews maar toch nog de kans gewaagd en totaal geen spijt !!! Wat kan ik jullie zeggen, dit was een top momentje voor mij. Relax ontspanning . Meer wil je niet ! Gezichtsbehandeling gedaan en ik GLOW nu. Wauw gewoon

30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ze levert constant hoge kwaliteit en de…

Ze levert constant hoge kwaliteit en de service is persoonlijk en vriendelijk. Kan deze onderneming echt aan iedereen aanraden! Laat je niet misleiden door negatieve verhalen; dit is een topper!
Keep up the good work 👏👏👏👏

5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tevreden klant

Ik heb even gewacht met een review, maar na 5 behandelingen ben ik er zeer goed over te spreken.

Ik ben prima ontvangen en door de behandelaar goed geholpen en werd er goed naar mijn wensen geluisterd.

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader !!

Wat een heerlijke ervaring. Mijn moeder en ik hebben een Japanse head spa behandeling genomen hier en het was super ontspannend en verfrissend. Mijn hoofdhuid voelde schoon aan en alle spanning in m’n hoofd en nek verdween. Echt even een momentje voor jezelf. Zeker voor herhaling vatbaar!

24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais