Un service clientèle déplorable. Un gros retard dans la livraison et produits décevants. Promesse non tenue ni par le service client ni par le produit très déçue .
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Veja o que dizem as avaliações
Ce n'est pas ma première commande et je suis toujours satisfait. Produits de qualité, livraison fiable et SAV réactif. Mention spéciale à Clara pour son suivi.
A empresa respondeu
Livraison conforme aux délais annoncés. Le colis est arrivé en bon état, bien protégé et avec un suivi clair tout au long du transport. Bonne expérience, rien à redire.
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Commande facile sur le site, la navigation est claire et les descriptions produits sont précises. J’ai reçu mon colis en quelques jours seulement, bien emballé, avec un petit mot sympa à l’intérieur.... Ver mais
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4,3
Excelente
60 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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J’utilise la crème anti-rides depuis un…
J’utilise la crème anti-rides depuis un mois et les résultats sont là. La peau est visiblement plus lisse, plus ferme et le teint est plus uniforme. La texture est légère, pénètre rapidement sans laisser de film gras. Très bonne expérience.
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Ça fait vraiment plaisir de lire votre recommandation et de savoir que notre service vous a laissé une bonne impression. Merci pour votre confiance 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
Colis reçu dans les délais annoncés.
Colis reçu dans les délais annoncés.
Bien emballé et conforme à la commande.
Rien à redire.
12 de abril de 2026
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que votre colis soit arrivé conforme et bien protégé.
C’est exactement l’expérience que l’on souhaite offrir à chaque commande.
Merci pour votre confiance 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
Excellent
J’ai échangé avec Clara du service client et elle a été très professionnelle.
Réponse rapide et conseils utiles.
Très bonne expérience.
9 de abril de 2026
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Je suis ravie d’avoir pu vous aider et que mes conseils vous aient été utiles.
J’essaie toujours d’être la plus claire et réactive possible, donc votre retour me fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance 💛
À très bientôt,
Clara – Service Client Glow Up by Paris ✨
Très déçue
Un service clientèle déplorable. Un gros retard dans la livraison et produits décevants. Promesse non tenue ni par le service client ni par le produit très déçue .
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de commande associée au nom utilisé pour cet avis.
Aucun numéro de commande n’a été communiqué, et les informations fournies ne correspondent à aucun client enregistré chez nous.
Dans ces conditions, il nous est impossible de vérifier la situation décrite.
Nous tenons également à préciser que ce type de message peut malheureusement provenir de comptes extérieurs ou être lié à une confusion avec un autre site.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement avec un numéro de commande valide, afin que nous puissions vérifier et, si nécessaire, vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
Toujours satisfait
Ce n'est pas ma première commande et je suis toujours satisfait. Produits de qualité, livraison fiable et SAV réactif. Mention spéciale à Clara pour son suivi.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre fidélité 🙏
Ça me fait vraiment plaisir de savoir que tout se passe bien à chaque commande et que vous êtes toujours satisfait.
Merci aussi pour votre mention, j’essaie vraiment d’être disponible et de suivre chaque demande avec attention.
Votre confiance au fil du temps compte énormément pour nous 💛
À très bientôt,
Clara – Service Client Glow Up by Paris ✨
Livraison conforme aux délais annoncés.
Livraison conforme aux délais annoncés.
Le colis est arrivé en bon état, bien protégé et avec un suivi clair tout au long du transport.
Bonne expérience, rien à redire.
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est ravis que tout se soit déroulé comme prévu, de la livraison au suivi du colis.
Savoir que votre expérience a été simple et sans accroc, c’est exactement ce qu’on souhaite offrir à chaque commande.
Merci pour votre confiance 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
Attention à ce site de marchand
Attention à ce site de marchand, j’ai commandé une commande un shampooing coloration cela fait huit jours que j’attends ma commande, je pense qu’ils arnaquent les gens, j’ai fait une réclamation auprès de mon assureur afin d’ être remboursé un conseil mi méfiez vous avant d’acheter surtout ceux qu’ils ont pas d’assurance
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Bonjour,
Nous allons être très clairs.
Votre commande a bien été livrée le 25, comme confirmé par le suivi du transporteur. Il ne s’agit donc en aucun cas d’un colis non reçu.
Nous comprenons qu’un délai de quelques jours puisse susciter de l’inquiétude, mais cela ne justifie pas des accusations d’arnaque.
De notre côté, la commande a été expédiée dans les délais annoncés, puis prise en charge par le transporteur.
Nous contestons donc fermement vos propos, qui ne reflètent pas la réalité de la situation.
Cordialement,
Très satisfaite de mon expérience.
Très satisfaite de mon expérience.
Le produit correspond parfaitement à la description et la qualité est au rendez-vous.
La livraison a été rapide et le service client très réactif à ma question.
Je recommanderai sans hésiter.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre message 🙏
On est vraiment ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, du produit jusqu’au service client.
Savoir que tout s’est bien déroulé et que vous recommanderiez Glow Up by Paris, c’est la plus belle des récompenses pour nous.
Merci pour votre confiance 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
J’ai commandé un appareil
J’ai commandé un appareil de soin pour tester et je suis agréablement surpris facile à utiliser et résultats visibles rapidement livraison rapide expérience positive
1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est ravis que votre test soit concluant et que l’appareil soit simple à utiliser.
Voir des résultats rapidement, c’est exactement ce qu’on espère pour chaque client.
Merci aussi pour votre mot sur la livraison, ça fait toujours plaisir à lire.
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
J'ai commandé pour ma femme un…
J'ai commandé pour ma femme un airstyler. Nous en sommes content la livraison c'est fait sous 7 jours
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est ravis que l’airstyler fasse plaisir et que vous en soyez contents tous les deux.
Merci aussi pour votre patience concernant le délai de livraison.
L’essentiel, c’est que le produit soit bien arrivé et qu’il donne satisfaction 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
Ce n’est pas ma première commande et je…
Ce n’est pas ma première commande et je suis toujours satisfait.
Produits de qualité, livraison fiable et SAV réactif.
Mention spéciale à Clara pour son suivi.
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre fidélité 🙏
Ça me fait vraiment plaisir de savoir que chacune de vos commandes se passe bien et que vous êtes toujours satisfait.
Merci aussi pour votre mention, j’essaie toujours de suivre les dossiers avec sérieux et attention.
Votre confiance au fil du temps compte énormément pour nous 💛
À très bientôt,
Clara – Service Client Glow Up by Paris ✨
Je recommande
Je recommande, j'avais eu un soucis avec mon colis mais clara a vite réglé la situation
3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Je suis vraiment contente d’avoir pu régler la situation rapidement pour vous.
Quand un souci arrive, l’important c’est que ça se solutionne vite et sans stress.
Merci pour votre recommandation, ça me fait très plaisir 💛
À bientôt,
Clara – Service Client Glow Up by Paris ✨
Commande faite le 4/02/2026
Commande faite le 4/02/2026
On est le 17/02/2026 et toujours rien alors que c’est expédié en 48h
Je contacte le service client qui me dis que c’est le transporteur , mais qui est ce transporteur ??
Ou est mon colis !?
Je ne recommanderais plus pour ma part .
En espérant quand même le recevoir dans la boîte aux lettres un jour par enchantement !
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude, mais nous souhaitons clarifier plusieurs points.
Votre commande a bien été expédiée sous 48h ouvrées, conformément à nos conditions.
En revanche, nous ne garantissons pas une livraison en 48h — le délai d’acheminement dépend ensuite exclusivement du transporteur.
Le nom du transporteur ainsi que le numéro de suivi vous ont été communiqués par email. Si le suivi n’évolue pas pendant quelques jours, cela signifie généralement que le colis est en transit ou en centre logistique, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous suivons actuellement votre dossier et une vérification est en cours auprès du transporteur. Si le colis était déclaré perdu, une solution serait bien entendu mise en place immédiatement.
Nous faisons le nécessaire pour que chaque client reçoive sa commande, et nous restons disponibles pour vous accompagner jusqu’à la bonne réception.
Cordialement,
L’équipe Glow Up by Paris 💛
J’ai contacté le service client avant…
J’ai contacté le service client avant de commander pour avoir un conseil.
Réponse rapide et très utile.
Ça m’a clairement aidé à faire mon choix.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est ravis que notre réponse ait pu vous aider avant de passer commande.
Donner des conseils utiles et clairs, c’est important pour que vous puissiez faire votre choix en toute confiance.
Merci d’avoir pris le temps de le partager 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
expérience positive
Site clair, commande simple et paiement sécurisé.
Le suivi était précis jusqu’à la réception.
Rien à redire, expérience positive.
22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est ravis que tout se soit déroulé simplement, du passage de commande jusqu’au suivi de livraison.
Savoir que l’expérience a été fluide et rassurante, c’est exactement ce qu’on cherche à offrir.
Merci pour votre confiance 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
Très satisfaite du produit reçu.
Très satisfaite du produit reçu.
Facile à utiliser, efficace et conforme à la description.
Je l’utilise régulièrement et j’en vois déjà les effets.
29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est ravis de savoir que le produit vous convienne et qu’il soit facile à utiliser au quotidien. Le fait que vous en voyiez déjà les effets est vraiment une belle satisfaction pour nous
Merci pour votre confiance 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
Fuyez ce site !commande passé le 13…
Fuyez ce site !commande passé le 13 janvier ,à ce jour ,rien reçu !j ai envoyé 5 mails avec une seule réponse m’envoyant sur un numéro de suivi introuvable ..nous somme le 31 et ma commande de 90 euros est introuvable !ce site assure une commande livrée en 48 h et v est faux puisqu’après renseignements ,les produits partent de Chine !fuyez ce site arnaque
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Bonjour,
Nous allons être très clairs.
👉 Votre commande a bien été expédiée sous 48h ouvrées, conformément à nos conditions.
👉 Le colis a été livré et réceptionné, ce qui est confirmé par le suivi du transporteur.
Nous ne garantissons jamais une livraison en 48h, mais une expédition sous 48h, ce qui est clairement indiqué sur notre site. Affirmer le contraire est donc inexact.
Concernant le suivi « introuvable », celui-ci était bien actif au moment de l’envoi.
Les délais ou mises à jour peuvent dépendre du transporteur, ce qui est indépendant de notre service.
Qualifier notre site « d’arnaque » alors que :
- la commande a été expédiée,
- le colis a été livré,
- et le service client a répondu,
est une accusation infondée que nous contestons formellement.
J’ai acheté un produit pour l’offrir et…
J’ai acheté un produit pour l’offrir et l’expérience a été impeccable du début à la fin.
Le colis est arrivé à temps, bien protégé, et le service client a répondu rapidement à ma question avant l’achat.
C’est agréable de tomber sur un site fiable et sérieux.
2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre message 🙏
On est ravis de savoir que tout s’est déroulé parfaitement, surtout pour un achat destiné à être offert. La livraison dans les temps, un colis bien protégé et un service client réactif, c’est exactement l’expérience qu’on veut proposer. Merci pour votre confiance et pour vos mots, ça fait vraiment plaisir à lire 💛
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris ✨
Très bonne experience
J’ai acheté un epilateur pour l’offrir à Noël. Je suis vraiment satisfait de ma commande. La livraison a été rapide, le produit bien emballé et prêt à être offert.
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Glowupbyparis
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est vraiment contents que votre commande se soit déroulée sans souci et que l’épilateur soit arrivé rapidement et bien emballé pour être offert.
C’est exactement ce qu’on souhaite pour les cadeaux de fin d’année : que tout arrive proprement et sans stress !
À bientôt,
L’équipe Glow Up by Paris 💛
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