Gobbo Avaliações 

bij het ophalen van het product werd het afgeven van het product snel aan ons gedaan. Vriendelijke werknemers daar.

Tevreden, goed bezig

Levertijd klopte niks van. Oh volgende dag geleverd worden maar kwam pas na 5 dagen. De doos was ook kapot en een bakje was gescheurd. De levertijd kan ik meeleven als ze dat gewoon hadden aangegeven. Maar dat doen ze niet:( lees bij andere reviews dat zij ook problemen met de pakjes hadden. Bestel hier nooit weer.

Een fantastische luchtbed dat stabiel blijft ondanks mijn 116kg. Tevens is de afritsbare topper geweldig je ligt op een normaal bed voor je gevoel. Er was een probleem bij de pakketdienst en dit heeft Gobbo uitstekend opgelost, dikke 10!

Bestellen en verzenden ging prima. Maar toen mijn bestelde product, een luchtbed van Bestway, het na 1,5 jaar langzaam leegliep zonder vindbare beschadiging, gaf Gobbo niet thuis. Ik werd telkens verwezen naar de garantietermijn van 1 jaar, alsof daarna het product kapot mag gaan. Ze weigerden contact op te nemen met de fabrikant, terwijl het langzaam leeglopen een zeer vaak gemelde schade is bij dit matras.

Op de website (zwembadgigant.nl) wordt beloofd dat je product de volgende dag geleverd wordt als je voor 17 uur bestelt. Toen ik twee dagen later nog niets had gehoord, mailde ik en mij werd verteld dat het pakket volgens tracking niet bezorgd had kunnen worden en weer terug was gegaan naar het depot. Dit is niet waar, want volgens tracking had DPD het pakket nog niet binnen. DPD stuurt netjes berichten als het pakket onderweg is of niet bezorgd kan worden (dit gebeurde namelijk wel later in de week, met de passende communicatie). Later kreeg ik een andere mail waarin stond dat het te druk was en het daarom niet gelukt was.
Communicatie is het allerbelangrijkst voor mij als klant. Als het te druk is, meld dat dan uit jezelf en meteen. En als iets langer duurt, laat dat dan weten zodat de klant iets anders kan regelen. En ga vooral niet liegen. Dit was echt niet tof.

Bezorgdienst
Bestelling
Service

Very friendly service, super efficient warehouse pickup.

Ik ben echt niet tevreden en dan zeg ik het netjes. Bestelling van een Intex spa op 9 juli geplaatst. Het pakket waar de pomp, grondzeil en afdekzeil in zat is kwijt geraakt. Gobbo geeft DPD de schuld. Maar misschien zouden ze eens moeten overwegen met een andere vervoerder samen te werken. Nu (7 augustus), na meerdere mails en telefoontjes geven ze aan dat het pakket definitief kwijt is en ze de missende onderdelen niet meer op voorraad te hebben. Dat is niet zo gek met zo’n warme zomer. Nu zijn de spa’s overal uitverkocht. Dank je wel Gobbo, we mogen het pakket op hun kosten terug sturen en krijgen ons geld terug. Dat noemen ze goede klantenservice. Ik had inmiddels al vier weken gebruik moeten kunnen maken van mijn spa en nu kan ik er nergens meer aankomen.

Net bij Dreamland in België er één gaan halen. Alles zit in 1 doos. Dus sowieso bijzonder dat we het bij Gobbo in meerdere pakketten geleverd wordt.

Prima geleverd

Word er goed geholpen ook als dpd na dat ze het 5 keer hebben opgestuurd en niet geleverd door dpd .
Gaan ze het toch nog een keer proberen en uiteindelijk geleverd is door dpd omdat schijnbaar te lui waren om te bezorgen om dat er wegwerkzaamheden waren en ze paar meter verder moesten lopen.

goede levering ! duidelijke website en super prijzen.

Nadat het pakket niet geleverd werd door de post en ik een mail heb gestuurd. Kreeg ik vrij snel een reactie met de keus geld retour of een nieuwe zending. Na mijn keuze voor een nieuwe zending had ik het met twee dagen in huis. Fijne en correcte klantenservice. Aanrader

Zeer goed luchtbed + hoeslaken. Erg tevreden!

Over Gobbo ben ik heel tevreden. Snelle levering. Goed op de hoogte gehouden van de verzending. Over dpd-pakketservice ben ik minder tevreden. Ik mocht zelf een locatie kiezen en ze hebben het gewoon op een andere locatie in een ander dorp geleverd.

Perfect geleverd. En goede informatie bij vragen.

luchtbed intex-ultra-plush-luchtbed-2-persoons, 46cm hoog.
gemakkelijk op te pompen met ingebouwde pomp.
ligt goed stevig.
is nu in gebruik op de camping.
slapen lekker er op.04

Gobbo of zwembadgigant belooft de volgende dag te leveren maar ja ze doen zaken met DPD en dan weet je eigenlijk al dat dat niet gaat lukken. 3 dagen geen enkele communicatie en uiteindelijk op dag 4 geleverd. Helaas voor mij 2 dagen na de verjaardag waar dit kado voor was bestemd.

LEES DE REVIEWS!
Niet bestellen hier, gewoon niet doen, zonde van je tijd, valse beloftes op de website, melding gemaakt hiervoor.
Onjuiste product informatie , mooier dan het lijkt.

Voor 17:00 besteld , volgende dag in huis is niet correct , bestelling wordt met DPD verzonden en kan 3-4 dagen duren waardoor je met een 'spoed' bestelling al de problemen kom.
Laat staan de klantenservice..