Saldo de 364€ bloqueado sem razão
Abri conta na godofcoins a 10/05/2025 com um depósito de 100€ usando a minha conta Revolut.
Posteriormente bloquearam-me a minha conta e não consegui fazer mais apostas.
Iniciaram um processo de validação acima do que é aceitável.
Pediram-me dados de contas que não foram usada para depositar no casino.
Posteriormente pediram-me dados que já tinham sido validados.
Todas as semanas tento levantar dinheiro e dizem que a conta está a ser verificada.
Já enviei 123 e-mails e ninguém responde há mais de 18 dias.
Avalio com uma estrela.
90 dias com a conta bloqueada sem razões para isso.
Se a situação for resolvida até final do mês, posso mudar a avaliação.
15/10/2025: é vergonhoso que após emitir a opinião, vocês denunciaram a minha avaliação como sendo falsa e tive que provar que tudo que eu disse é verdadeiro.
Vocês devolveram o dinheiro, mas fecharam a minha conta sem nenhum motivo, pelo que concluo que não aceitam jogadores que ganhem dinheiro e no meu caso apenas ganhei 264 euros.
Vou manter a classificação pela razão acima.
Resposta de Godofcoins
Prezado jogador,
Lamentamos saber sobre sua impressão. Após uma análise mais aprofundada, podemos confirmar que a questão foi resolvida e todos os fundos foram pagos integralmente, pois você concluiu com sucesso o processo de verificação.
Atenciosamente,
Equipe GodOfCoins
