Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg modtog en sav i forbindelse med et abonnement. Kvaliteten af produktet er elendig (kan købes billigt på Ali Baba) og kundeservice svarer ikke. Da jeg skrev en kommentar på Facebook, hvor jeg igen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Elsker at modtage magasinet eller gå online og kigge...Selv når jeg ikke leder efter præcis vejledning elsker jeg at få inspiration til kommende projekter. En masse nyttig viden og let forståelige... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De er nogle forbandede svindlere. Har opsagt abbonoment og fik accept tilbage på mail. Flytter så og tænker ikke videre over noget...nu ca 6 dr siden sidder jeg med inkasso regning på udbetalte re... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Denne anmeldelse er alene om opsigelse processen. Det burde være muligt at opsige direkte i ens kontrolpanel, men det er udliciteret. Derpå skal man finde sit abonnementsnummer og matche med sit postn... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Comércio de ferramentas

Escrito pela empresa

GØR DET SELV - Danmarks eneste professionelle gør det selv-magasin. Alle projekter er udført af fagfolk og har tydelige trin for trin-anvisninger, tegninger og materialelister, så du er sikker på at opnå et godt resultat.


Informações de contato

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

266 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virker som forventet

Virker som forventet, nem søgning

29 de agosto de 2023
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Jesper
Mange tak for din anmeldelse, samt de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mange gode råd og rigtigt mange

Mange gode råd og rigtigt mange. Gør det selv vejledning

26 de agosto de 2023
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Pia
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Reklamer fra 3. part

Jeg var ved at bestille et abonnement, men valgte ikke at bestille, da der i deres bestemmelser står "Reklamer fra Bonnier og vores samarbejdspartnere i form af løse og faste indstik kan forekomme og anses som en del af magasinet og kan ikke fravælges."
Ærgerligt at man er tvunget til at modtage emails fra 3. part....

Hvorfor er dette nødvendigt Bonnier?

Hvorfor er det nødvendigt at jeg skal give jer mit tlf.nr. for at min anmeldelse kan fortsætte?
Fup og fidus...

Sådan får man dårlige anmeldelser væk.
I kan sagtens ændre jeres bestemmelser uden min indblanding.

25 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej igen
Vi har ikke modtaget noget svar fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte Bonnier på mailadressen: KS@bonnier.dk, eller kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Med venlig hilsen Anne Katrine Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Selv jeg kan finde ud af det!

Opgaven er godt beskrevet,så det er nemt at gå til.

14 de agosto de 2023
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Jytte
Mange tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mangel på video

Mangel på video klip til instruktioner

14 de agosto de 2023
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Klan
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi har sendt din feedback videre til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine fra Bonniers Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En gave, der viste sig som en l*** med sløjfe på.

Jeg fik et 6 måneders abonnement på "Gør det selv" som en dejlig gave. Der blev forudbetalt for de 6 måneder, og jeg fik bladet som er rigtig godt.

Da de 6 måneder var slut, fortsatte de med at fremsende bladet. Jeg var ikke opmærksom på at der kom en ekstra regning. Så nu er det endt med at jeg har fået en hilsen fra incasso firmaet som de bruger. Sikke en gave ....

Og sikke en dårlig stil. Jeg kan på ingen måde anbefale at bare overveje at abonnere på dette magasin. Det er bondefangeri og forretningmoral af værste skuffe.

24 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej igen Alan.
Vi har ikke modtaget noget svar fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte Bonnier på mailadressen: KS@bonnier.dk, eller kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lad være med at abonnere på dette blad

Gør Det Selv bladet er et rigtig godt blad, med mange brugbare vejledninger og anbefalinger.

Kæden hopper dog af, når man vil opsige sit abonnement, da de åbenbart har lange opsigelsesfrister. Jeg opsagde mit abonnement den 18/4, betalte mit girokort og troede at alt herefter var klaret. Fik efterfølgende tilsendt blade indtil starten af juni. Fik herefter en rykker over manglende betaling af abonnent, dvs. for den nye periode indtil primo juni.

I praksis et opsigelsesvarsler på 6 uger, jeg kan godt forstå de mange negative anmeldelser her på Trustpilot, man får en følelse af at Bonnier vil hive så mange penge ud af deres abonnenter som muligt og for enhver pris.

Det giver det ikke glade kunder, som får lyst til at vende tilbage, og jeg kan derfor kun give en stjerne.

3 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Tommy
Tak for en hyggelig samtale. Jeg er glad for at vi fik sagen afklaret.
Du ønskes en god sommer!
Med venlig hilsen Sine, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meget dårlig service

Meget dårlig service
I starten troede jeg, at de ydede en god service, men det blev meget dyrt for mig i sidste ende. med den samme person (jeg tror navnet er Joan)

26 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Santest.
Vi har ikke modtaget nogle oplysninger fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte os på mailadressen: KS@bonnier.dk, eller at kontakte kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fortrydelsesret

Betalte for digitalt abonnement 20/5 men fortrød straks. Ifølge betingelserne er der fuld fortrydelsesret i 14 dage.
Retten bortfalder ved login på goerdetselv.dk, men for at fortryde skal man logge ind... altså umuligt at fortryde.
Jeg har skrevet til Bonnier 2 gange men venter stadig på svar 31/5.
Abonnementsnummer: 5060563946

20 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej igen Nils
Vi har ikke modtaget nogle oplysninger fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte os på mailadressen: KS@bonnier.dk, eller at kontakte kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Med venlig hilsen Sine, Bonnier Kundeservice / Trustpilot

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bondefangeri er værste skuffe

Blev kontaktet pr. telefon af en telefonsælger fra Bonnier.
Meldte mig efter aftale med denne sælger til et abonnent for et år, og betalte forud via online mail link. Bladene skulle efter aftale med sælger sendes til vores sommerhus pr. Post. Vi aftalte også at regninger fremadrettet skulle sendes på mail da sommerhuset kun bruges over sommer.
Efterfølgende har firmaet Bonnier (goerdetselv) så sendt fysiske regninger for et nyt år, til vores sommerhus postkasse i vinterhalvåret i stedet for på mail som aftalt, eller bopæls adresse. Indenfor kort tid har Bonnier så givet sagen giver videre til inkasso. Ikke en eneste henvendelse på tlf. eller mail som aftalt. Blot en fyldt postkasse i vores sommerhus med inkasso trusler over vinter hvor vi ikke bruger huset som fortalt.
Virkelig uprofessionelt af så stort et firma som Bonnier bruger denne slags bondefangeri med telefonsælgere som lover det ene og det andet.

Abonnementsnummer: 5055317209

29 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Adam
Jeg beklager meget din sag, men Bonnier får adressen fra kunden og ikke via CPR. nr registret. Derfor kan de ikke vide om det er en sommerhus adresse. I din ordrebekræftelse står altid abonnments betingelserne, samt adressen hvortil magasinerne sendes.
Du er meget velkommen til, at kontakte kundeservice på telefon: 39 10 30 00.

Med venlig hilsen Sine, Bonnier Kundeservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Målende passede ikke på terassen med…

Målende passede ikke på terassen med sildeben øv

29 de maio de 2023
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Hans
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Virkeligt godt blad

Virkeligt godt blad, super detaljerede og brugbare vejledninger til mange projekter

28 de maio de 2023
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Lasse
Mange tak for de rosende ord og de 4 stjerner
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kender det fra tidligere

Kender det fra tidligere, men kun i den trykte desværre er jeg nødt til at nedskalere i forhold til den første anmeldelse . Havde forhåbninger om en god oplevelse indtil jeg fandt ud af hvilket kaos Bonnier bevæger sig i

2 de maio de 2023
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej igen Ulrik
Jeg har forsøgt at træffe dig på det oplyste telefonnummer uden held. Jeg har derfor i stedet sendt dig en mail, og håber at høre fra dig.

Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt tilfreds

Som led i en gave købte jeg: to magasiner og en velkomstgave til 148 kr. Alt er ankommet, og jeg er godt tilfreds. Jeg kan slet ikke genkende kritikken fra de andre kommentarer her på Trustpilot.

16 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Mille
Mange tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais