Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg modtog en sav i forbindelse med et abonnement. Kvaliteten af produktet er elendig (kan købes billigt på Ali Baba) og kundeservice svarer ikke. Da jeg skrev en kommentar på Facebook, hvor jeg igen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Elsker at modtage magasinet eller gå online og kigge...Selv når jeg ikke leder efter præcis vejledning elsker jeg at få inspiration til kommende projekter. En masse nyttig viden og let forståelige... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De er nogle forbandede svindlere. Har opsagt abbonoment og fik accept tilbage på mail. Flytter så og tænker ikke videre over noget...nu ca 6 dr siden sidder jeg med inkasso regning på udbetalte re... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Denne anmeldelse er alene om opsigelse processen. Det burde være muligt at opsige direkte i ens kontrolpanel, men det er udliciteret. Derpå skal man finde sit abonnementsnummer og matche med sit postn... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Comércio de ferramentas

Escrito pela empresa

GØR DET SELV - Danmarks eneste professionelle gør det selv-magasin. Alle projekter er udført af fagfolk og har tydelige trin for trin-anvisninger, tegninger og materialelister, så du er sikker på at opnå et godt resultat.


Informações de contato

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

266 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Svindel

Svindel, svindel og svindel. Bliv væk. Man kan ikke tilgå 'min side' fra en mobil enhed da deres hjemmeside ikke på telefon/tablet ikke tillader at man trykker på den fane. Når man så endelig kommer ind er det uklart hvor man afmelder sit abonnement. Når det så endelig er fundet så skal man bruge abonnementsnumre og postnumre (som ved gud burde være kendte for svindlerne i forvejen da jeg jo er logget ind!). Når så man endelig har fundet alle de tåbelige oplysninger de beder om så virker skidtet ikke og man skal ringe til "kundeservice", som jeg kan læse mig til her på trustpilot ikke bliver nogen god oplevelse heller.
Endnu engang fortryder jeg inderligt at jeg ikke læste på trustpilot først. Anmeldelserne taler sit tydelige sprog. Jeg fatter ikke at nogen har samvittighed til at drive/arbejde i sådan en svindlerkiosk som 'Gør det selv' er.

29 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

For gammeldags of virkelig gamle…

For gammeldags of virkelig gamle tegninger og tips

20 de outubro de 2022
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Tak for din anmeldelse.
Du har mulighed for at kontakte redaktionen for feedback på mail: gds@bonnier.dk
Med venlig hilsen Anne Katrine
Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En god gang svindel.

En god gang svindel.
Ved oprettelse af abonnement blev jeg ringet op at der var sket en fejl så jeg skulle betale på ny. Da jeg såopsiger abonnement bliver jeg kontaktet. Der var styr på det og alt var betalt. Efter følgende bliver jeg kontaktet om nyt abonnement. Hvilket jeg siger nej tak til. Nu trækker de så penge igen. Det viser sig der var oprettet 2 abonnemen. Hvilket jeg ikke var blevet gjort opmærksom på. Og jeg nu skal betale for deres fejl ved oprettelse.

7 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej igen Thomas,
Vi er glade for, at vi har fundet en løsning sammen, som alle er tilfreds med. Vi håber, det her kan være med til at ændre dit syn på Bonnier Publications, og måske du kunne have lyst til at opdatere din anmeldelse.
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Man kan ikke stole på kundeservice

Man kan ikke stole på kundeservice. De siger noget uden at vide om det passer eller ej. Jeg har hverken modtaget blad eller velkomstgave og det jeg får at vide på kundeservice passer overhovedet. Jeg ved ikke om jeg har et abonnement eller ikke eller hvordan jeg kommer videre herfra.

3 de outubro de 2022
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Uffe
Tak for en hyggelig samtale og information om din sag! Jeg er glad for at sagen er afklaret, og beklager ulejligheden! Du ønskes et godt nytår!
Med venlig hilsen Anne Katrine
Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har ikke modtaget nogle blade

Jeg har ikke modtaget nogle blade - kun velkomstpakken. 9.8.22

9 de agosto de 2022
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Ejvind,

Tak for din anmeldelse :-)

Jeg beklager meget du ikke har modtaget dine magasiner. Jeg har sendt dig en mail.

Mvh
Kimi, Bonnier kundeservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Endnu en af de abonnementsfælder der…

Endnu en af de abonnementsfælder der bare bonner derudaf med ugennemskuelig regninger, vilkår og betalingsperioder. Jeg troede jeg havde gennemskuet det, men det fik jeg blot en dummebøde ud af. Ikke det værd.
Edit: Jeg har sendt de efterspurgte oplysninger, men i skal ikke kontakte mig, i har allerede givet mig dummebøden, og sket er sket.

28 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Tobias.

Jeg beklager meget din oplevelse. Det vil jeg rigtig gerne undersøge til bunds. Derfor har jeg anmodet Trustpilot om flere oplysninger. Så snart du har godkendt anmodningen, undersøger vi sagen, og derefter kontakter vi dig.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen Kimi, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har aftalt en abonnement på 2…

Jeg har aftalt en abonnement på 2 nr.plus gave. (Uden afbestilling)
Gave: aldrig modtaget, til gengæld har modtaget nr.3 plus ekstra regning.
Øv øv øv

8 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

14.07.2022
Hej igen, Monika.

Tak for en god snak idag. Jeg er glad for, at vi nu kan afslutte sagen og har fundet en god løsning for begge parter. Jeg ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

10.07.2022
Hej Monika

Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Jeg har derfor anmodet om flere oplysninger via Trustpilot, så jeg kan kigge på din sag. Så snart du har godkendt min anmodning, vil vi tage et kig på sagen og derefter kontakte dig.

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super praktiske og vejledende artikler…

Super praktiske og vejledende artikler inden for mange håndværksmæssige opgaver

29 de junho de 2022
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Nickolas,

Tusind tak for de fine ord, og de flotte 4 stjerner.

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode og nyttige tips

Gode og nyttige tips. Det elsker jeg

29 de junho de 2022
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Lejf,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arghh.....!!!

Arghh.....
Har måtte sande at når man afmelder sig et abb så kommer der 117 undskyldninger for hvorfor de alligevel har trukket for de næste blade der udkommer. Hos GørDetSelv tager det nemlig flere uger at pakke hver enkelt blad og sende det (ja ved godt PostNord ikke er de hurtigste, men alligevel). Når man så ønsker at blive slttet af ALLE deres lister om at de ikke må ringe, skrive eller kontakte mig fremover skal man sende dem div mails, for at få dette slettet...!!!!
Hvorfor skal alting være så besværligt, når man blot vil ud af et abbonement..???

23 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

24.06.2022

Hej Claus. Vi vil rigtig gerne undersøge din sag. Vi har derfor anmodet om flere oplysninger via Trustpilot. Så snart du har godkendt anmodningen, vil vi undersøge sagen og herefter kontakte dig. Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode tips og temaer

Gode tips og temaer
Tests af værktøj
Gør det selv personen i huset
kan altid finde noget interessant

15 de junho de 2022
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Lilian,

Tusind tak for de rosende ord, og de flotte 5 stjerner! :-)

Med venlig hilsen Sandra, Bonnier Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Via bladet kan jeg finde ideer til at…

Via bladet kan jeg finde ideer til at gøre de ting som jeg måske mangler at få styr på feks. Nyt badeværelse. Se de nye ting der dukker op omkring nyt værktøj o.s.v. har også købt en del via jer.

15 de junho de 2022
logotipo da Gør Det Selv

Resposta da Gør Det Selv

Hej Stig,

1000 tak for en flot anmeldelse :)

Med venlig hilsen Sandra, Bonnier Kundeservice.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais