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Veja o que dizem as avaliações
Azienda seria e affidabile. Personale gentile, disponibile e professionale. Tutto si è svolto in modo perfetto, dal primo contatto alla spedizione. Niente di negativo da segnalare, sono molto contenta... Ver mais
assistenza puntuale e corretta nonostante un problema di consegna, non dovuto a Goldside
Il mio primo acquisto di un oggetto di valore sia economico che affettivo, tramite piattaforma online. Inizialmente ero un po’ scettica ma la bellezza davvero unica dell’oggetto, la storia del nego... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Casciola gioielli dedica da tre generazioni un’attenzione di riguardo ai gioielli antichi e nel corso degli anni ha collezionato gioielli di incredibile bellezza che versano in ottime condizioni. L’amore per i gioielli di antiquariato, la selezione costante dei più bei pezzi di ogni epoca e stile, ci consentono di proporre ai nostri clienti un vasto e selezionato assortimento in oro e pietre preziose, anelli, bracciali, spille, collane, orologi da tasca e da polso, pendenti e orecchini antichi, disponibili on line e negli show rooms del gruppo Casciola, il tutto avvalorato da una consulenza attenta a qualsiasi richiesta e da certificazione di garanzia ed autenticità direttamente sottoscritta dal titolare Fabrizio Casciola riconosciuto come perito di categoria.
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Itália
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Professionalita' e perfezione
Grazie a Casciola Gioielli ho acquistato due pezzi unici, stupendi, con pagamento effettuato in tutta sicurezza e consegna in appena un giorno e mezzo ( vivo in Sardegna), ricevendo un bellissimo omaggio profumato. Continuero' sicuramente ad acquistare dalla Signora Laura, persona estremamente cortese, professionale e disponibile
Consigliatissima
Consigliatissima
Il mio primo acquisto in questa azienda , pienamente soddisfatta , è seria e professionale , ottima comunicazione . L'anello è stupendo grazie .
Azienda seria e affidabile
Azienda seria e affidabile. Personale gentile, disponibile e professionale. Tutto si è svolto in modo perfetto, dal primo contatto alla spedizione. Niente di negativo da segnalare, sono molto contenta del mio acquisto e della esperienza.
Il mio primo acquisto di un oggetto di…
Il mio primo acquisto di un oggetto di valore sia economico che affettivo, tramite piattaforma online. Inizialmente ero un po’ scettica ma la bellezza davvero unica dell’oggetto, la storia del negozio, la grande disponibilità e professionalità di Laura mi hanno convinta.
Ho fatto decisamente bene.
In 2 giorni, con feedback continui e tracking efficace, ho potuto indossare un anello bellissimo, anche più bello che in foto.
Consiglio vivamente l’acquisto online su Casciola Gioielli e ringrazio tutto il team per la cura alla qualità dei prodotti, per la comunicazione veloce e costante con il cliente e per la gestione delle vendite. Grazie! Martina
Excellente expérience d'achat
Excellente expérience d'achat. Produit conforme aux photographies. Le site a une vaste gamme de choix. Méthode de paiement et de livraison sûres et rapides. Personnel professionnel , disponible et très cordial. Vivement conseillé!
Soddisfazione a 360°
Scelta ampia, cura del servizio elevata. Ho apprezzato la affidabilità di quello che mi è stato detto/richiesto e la professionalità di chi ha gestito la mia richiesta. Tempi di consegna rapidi, Cortesia.
Consiglio questo sito
Consiglio questo sito , altamente affidabile e ben strutturato, la disponibilità da parte della gioielleria è assoluta, ho contattato direttamente la gioielleria grazie al numero di cellulare prima di concludere l'acquisto.
La signora è stata professionale, garbata e molto disponibile nei miei confronti.
La spedizione è stata rapidissima,la confezione era perfetta e il gioiello stupendo!!!
Grazie mille spero di fare ulteriori acquisti da voi , e complimenti per la bellezza dei vostri articoli.
Contattati per un anello,servizio…
Contattati per un anello,servizio impeccabile e personale squisito. Pacco spedito e ricevuto il giorno dopo.celeri in tutto.
L articolo acquistato corrisponde alle…
L articolo acquistato corrisponde alle immagini ( anzi forse è più bello). Venditore gentile. Mi hanno contattato prima della spedizione per confermare i miei dati. Spedizione veloce. Ottimo imballaggio. 5 stelle meritate
Prodotto di ottima qtà meglio della…
Prodotto di ottima qualità meglio della foto arrivato in meno di 2 giorni ....per non parlare della. Confezione tutto curato nel minimo dettaglio... veramente super soddisfatta acquisterò ancora
Negozio consigliato
Contatto perfetto, affidabile, oggetto come da descrizione, confezione ottima, spedizione veloce e con corrire affidabile, risolta velocemenet una mia richiesta di adattamento senza costi aggiuntivi, si consiglia.
Miglioreranno?
Bel negozio con bellissima proposta di gioielleria d’epoca e, almeno inizialmente, ambiente molto cordiale, ma ho seri dubbi sulla professionalità che vantano.
Purtroppo mi sono ritrovato in mano una certificazione di autenticità non conforme all’oggetto acquistato, nonostante, al momento del ritiro, il titolare stesso avesse dato conferma distratta alla commessa sulla natura della gemma in questione proprio davanti a me. Ebbene, rivolgendomi a terzi ho scoperto, appunto, che quanto dichiarato sul sito e sulla certificazione era falso.
Dopo aver chiesto rapidamente spiegazioni telefoniche, il titolare, ammesso immediatamente l’errore, mi ha proposto vis-à-vis una soluzione adeguata senza minimamente alzare i toni - del resto, era nel loro interesse. Anche qui, però, di nuovo difficoltà ad ottenere una certificazione esaustiva sull’oggetto effettivamente acquistato - e pensare che sul sito si legge “Goldside associa ad ogni gioiello d’epoca del proprio catalogo un certificato di garanzia ed autenticità sottoscritto dal titolare”! Ora, io posso capire l’errore umano iniziale, per quanto grave, e apprezzo il tentativo di risolvere, ma sinceramente veder perseverare aggiungendo con nonchalance nuova superficialità a pregressa superficialità mi ha lasciato una certa amarezza.
Personalmente, per quanto possa comprendere la difficoltà nel gestire la situazione “a sangue freddo”, ritengo inqualificabile il servizio ricevuto globalmente. Tuttavia, finito il tutto, pare abbiano realizzato quanto siano riusciti a farmi perdere la pazienza e, quantomeno, hanno avanzato ulteriori scuse telefoniche e, infine, anche formali. Voglio credere che sapranno fare tesoro di questa esperienza spiacevole per entrambe le parti e che cercheranno di maturare professionalmente, evitando comportamenti che nel mio caso, di fatto, non sono stati esattamente di buon gusto.
Ho guardato e riguardato quest'anello…
Ho guardato e riguardato quest'anello infinite volte e alla fine l'ho acquistato su questo sito, ottimo sotto ogni punto di vista! L'anello è a dir poco fantastico come lo è la signora con la quale mi sono messaggiata x qualsiasi informazione. Veramente gentile e disponibilissima! Sono pienamente soddisfatta del mio acquisto e kiaramente, lo consiglio a tutti!
Acquisto anello d'epoca
Ottimo servizio e gentilezza, oggetto bellissimo con certificazione ad un prezzo corretto
Gioielleria seria e disponibile
Ho acquistato a distanza tempo fa un bracciale anni '50. Bellissimo, come in foto. Proprietaria gentilissima, servizio puntuale e preciso. Gioielleria seria, consigliatissima.
Anello bellissimo, personale gentilissimo
Cercavo un anello d'epoca particolare e nella loro selezione ne ho trovati di molto belli. Sono gentilissimi e disponibili, mi hanno aiutato a trovare il regalo perfetto. Consigliatissimo!
assistenza puntuale e corretta…
assistenza puntuale e corretta nonostante un problema di consegna, non dovuto a Goldside
mi sono trovata benissimo
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