Snel vriendelijk, mijn gewenste product was niet op voorraad en ik kreeg een duurder alternatief echter zonder bij te moeten betalen. Al jaren mijn leverancier dus.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Had interesse voor een broek. Via de website al direkt alle maten uitverkocht. Bericht via whattsapp wordt niet beantwoord, 2x telefonisch overleg met belofte dat ik terug gebeld zou worden: ook niet... Ver mais
Het hele proces via web bestelling verliep prima. Helaas gingen er wat dingen niet helemaal perfect, maar dit was buiten de competentie van 123Golf. Gelukkig was er een adequate prima service zodat al... Ver mais
Trage levering ondanks dat er op de site staat voor 16:00 besteld de volgende dag geleverd. Deze belofte komen ze zeer zeker niet na. Bij bellen valt men in excuus van vakantie en weinig personeel. We... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Golf123, uw ultieme bestemming voor alles op het gebied van golf, viert meer dan 30 jaar expertise en passie in de golfsport. Ontdek een wereld van topmerken zoals Titleist, Callaway, Footjoy, Under Armour en vele anderen op Golf123.nl, waar gemak en kwaliteit hand in hand gaan. Bij ons vindt u niet alleen een ongeëvenaard assortiment aan golfartikelen, maar ook een belofte van uitmuntende service en betrouwbaarheid. Onze focus ligt op het bouwen van langdurige relaties met onze klanten, door hen keer op keer met deskundig advies en superieure producten te bedienen. Ons aanbod omvat alles van Bennington Cartbags tot Ecco Golfschoenen, en van innovatieve golfaccessoires tot de nieuwste golfkleding. Bovendien beschikken we over een eigen reparatieafdeling voor golfclubs en -trolleys, bemand door een team van deskundige specialisten die altijd klaarstaan om u te ondersteunen. Of u nu op zoek bent naar de perfecte golfset, stijlvolle golfschoenen, praktische golftrolleys, of unieke golfcadeaus, Golf123 heeft het allemaal. Bezoek onze winkel en ervaar zelf het brede scala aan golfproducten die wij bieden - van golfschoenen en kleding tot golfballen en paraplu's, tot zelfs gepersonaliseerde golfballen en golfcadeaus voor Vaderdag. Kies voor Golf123 - waar kwaliteit, service en uw golfervaring centraal staan. Uw spel verdient het beste, en dat is precies wat wij bieden.
Informações de contato
Erasmusstraat 15, 5216 HM, 's-Hertogenbosch, Holanda
- 0736230999
- info@golf123.nl
- golf123.nl
3,7
Bom
387 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 59% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle service
30 de maio de 2025
Ik zou de zaak niet zo runnen
Een week geleden de bestelling geplaatst. Op hun site staat er dat de artikel de volgende dag wordt geleverd. Ik had niets ontvangen en daarom gebeld. Ze gaven aan dat ze de product niet hadden en gingen deze bestellen. Ik zou het uiterlijk vandaag krijgen. Ik heb niets van ze vernomen een mail naar ze gestuurd. Wat is terugkrijg is een mail dat mijn order is geannuleerd. Er is geen vervolg mail gestuurd waarom mijn order is geannuleerd en verontschuldigingen van de slechte service. Als iets niet op voorraad is, haal het van de site af en als jullie hierachter zijn gekomen mail de klanten dat jullie dit niet op voorraad hebben en bied excuses aan dat de levering wat langer zal duren. Tot slot als jullie de bestelling gaan annuleren, geef tenminste een belletje/stuur een mail waarom jullie het gaan annuleren.
15 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Golf123.nl
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw teleurstelling volledig.
Doordat het artikel niet direct leverbaar bleek, heeft het proces vertraging opgelopen. Omdat we merkten dat dit tot herhaald contact en begrijpelijke frustratie leidde, is uiteindelijk besloten om de bestelling te annuleren — juist om verdere ergernis te voorkomen
We begrijpen dat dit niet de ervaring is die u van ons had mogen verwachten en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Uw feedback nemen we mee om dit in de toekomst beter te doen.
bestelling nog steeds niet ontvangen en geen reactie
Op 3mei een golftas besteld nu, 13 mei nog steeds niks binnen. Inmiddels 2 x een mail gestuurd wanneer ik mijn bestelling kan verwachten, helaas geen reactie.
Telefonisch contact is ook nog niet gelukt
Ik ga volgende week op golfvakantie dus zo de tas graag zsm ontvangen.
13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Golf123.nl
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen goed dat het vervelend is dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen — zeker met een geplande golfvakantie in het vooruitzicht.
Ook betreuren we het dat u ondanks meerdere pogingen nog geen reactie van ons heeft ontvangen. Dat is absoluut niet de service die wij nastreven en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Op basis van de naam “Karin” kunnen we dit specifieke geval helaas niet terugvinden in ons systeem. Daardoor kunnen we op dit moment geen aanvullende informatie geven. Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen via 073-6230999 met uw bestelgegevens, dan kijken we dit uiteraard direct voor u na.
Golfschoenen besteld
Golfschoenen besteld. Bleken niet op voorraad (staat trouwens nergens op de site). Mail gestuurd. Mail retour met bericht "schoenen niet op voorraad" maar komen deze week binnen. Inmiddels ruim 3 weken verder en geen update (ook niet na nog een paar mailtjes) en helaas ook geen schoenen. Geen top prestatie.
12 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Golf123.nl
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen uw frustratie en geven u daarin helemaal gelijk.
Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zo lang moet wachten zonder duidelijke communicatie of updates. Het feit dat het artikel niet op voorraad bleek en dat dit niet zichtbaar was op de website, had al eerder en beter met u gedeeld moeten worden. Dat u na meerdere e-mails geen reactie of oplossing heeft ontvangen, is absoluut niet de service waar wij voor staan.
Onze oprechte excuses hiervoor. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit intern om onze communicatie en voorraadinformatie te verbeteren.
Mooie golfproducten!
Heldere website en gemakkelijk bestelproces. Omdat ik een vraag had over een van de te bestellen producten werd verwezen naar Whatsapp. Die verbinding had ik niet op mijn laptop. Ik heb de vraag vervolgens per email gestuurd die een dag later (overigens goed !) beantwoord werd. Daarna kon ik mijn bestelling pas afmaken. Het verdere bestelproces en de bezorging via DHL ging uitstekend en snel.
29 de abril de 2025
Zeer betrouwbaar en servicegericht
Zeer betrouwbare en servicegerichte organisatie.
1 de maio de 2025
Prima ervaring- voor herhaling vatbaar
30 de abril de 2025
De bestelling lag keurig klaar om af te…
De bestelling lag keurig klaar om af te halen op het afgesproken moment
28 de abril de 2025
De meeste ballen zijn oud of versleten
De meeste ballen zijn oud of versleten. Veel te duur.
Bovendien is er 11/2 week overheengegaan voordat ik de baleen thuis kreeg.
Is niet voor herhaling vatbaar.
30 de abril de 2025
Bestelling ergens anders, alles is beter dan deze
Deze webshop reageert bijna nooit op mails. Heb de helft van mijn bestelling gekregen, wacht nog steeds op de terugbetaling van de geannuleerde rest van de bestelling. We zijn ondertussen al 10 weken verder... Alles is beter dan deze shop om een bestelling te plaatsen
1 de abril de 2025
Resposta da Golf123.nl
Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de slechte communicatie vanuit onze kant. U had inderdaad aangegeven dat u de bestelling wilde annuleren, en dit hebben we direct voor u in orde gemaakt.
De IJzer 4 zijn inmiddels weer op voorraad. Mocht u alsnog interesse hebben, dan bieden wij u graag gratis verzending aan als tegemoetkoming.
Nogmaals excuses voor het ongemak. We hopen u alsnog van dienst te mogen zijn!
WAARDELOOS!
In een woord: WAARDELOOS!
3 weken om twee standaard golfclubs te leveren.
De erg late levering is nog niet het ergste, het nagenoeg geheel ontbreken aan communicatie over de levertijd, ondanks herhaalde navraag via e-mail, whatsapp en telefoon, vind ik nog veel erger.
Conclusie: Golf123 voor mij nooit meer!
Aanvulling na onderstaande reactie van golf123:
Je hebt een telefoontje beantwoord en inderdaad de mail van 12 april. Weet je hoeveel berichten er tussen de besteldatum van 24 maart en 12 april onbeantwoord zijn gebleven?
You are a shame for your company, that says it all!
4 de abril de 2025
Resposta da Golf123.nl
Onze oprechte excuses voor de vertraging in de levering en voor het ongemak dat u heeft ervaren.
We begrijpen dat dit vervelend voor u is. Zoals telefonisch besproken, was één van de ijzers tijdelijk niet op voorraad, waardoor uw bestelling helaas vertraging opliep. We hebben uw bestelling inmiddels volledig geleverd en we hopen dat u tevreden bent met de producten.
Uw e-mail van 12 april is beantwoord, al was dat later dan u van ons mag verwachten. Ook daarvoor onze excuses. We nemen uw feedback serieus en doen ons best om onze service te verbeteren.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor u klaar.
Betrouwbare webshop
Binnen 24 uur geleverd, 100% betrouwbaar en prijs/kwaliteit is prima.
1 de abril de 2025
Mijn pakket is nooit aangekomen
Mijn pakket is nooit aangekomen. Golf123 en het bezorgbedrijf reageren niet op mijn e-mails.
31 de março de 2025
Resposta da Golf123.nl
Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling.
We hebben het voor u nagekeken en zien dat uw bestelling van 29 maart om 18:21 direct de volgende dag is verzonden. Volgens de track & trace gegevens is er op de dag van levering door u een wijziging aangebracht in de afleverlocatie via GLS. Daarna is er helaas iets misgegaan bij GLS, waar wij verder geen invloed op hebben.
We begrijpen dat dit vervelend is. Wat we jammer vinden, is dat u geen contact met ons heeft opgenomen. We helpen onze klanten graag en hadden samen met u naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Mocht u alsnog hulp nodig hebben of het pakket niet ontvangen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan voor u klaar!
Goed product volgens beschrijving
Goed product volgens beschrijving, snelle levering
4 de abril de 2025
Goed en netjes geleverd
2 de abril de 2025
Prima en snel
4 de abril de 2025
GLS slaagt er niet in om tijdig te…
GLS slaagt er niet in om tijdig te leveren. Nog steeds niet toegekomen!
2 de abril de 2025
Resposta da Golf123.nl
Bedankt voor het schrijven van een review. We hebben uw bestelling zorgvuldig nagekeken. Uw bestelling is op 1 april om 21:00 uur geplaatst en is door ons de volgende ochtend om 9:00 uur verzonden. We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te versturen.
Volgens de informatie van de vervoerder zijn er vervolgens meerdere afleverpogingen gedaan, maar kon het pakket helaas niet worden afgeleverd omdat er niemand aanwezig was op het opgegeven afleveradres.
We begrijpen dat dit voor u vervelend is en betreuren het dat de levering niet soepel is verlopen. Helaas hebben wij geen invloed op het bezorgproces van de vervoerder, zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten.
Goede prijs voor een fantastische…
Goede prijs voor een fantastische golfschoen, en mooi op tijd bezorgd !
31 de março de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.