Golf123.nl Avaliações 

000052167
Deze bestelling is na 1 maand nog niet aangekomen.
Triestig bedrijf met slechte communicatie en leugens.
Ik zou zeggen : weg blijven van deze site en er niks meer kopen
Grt rigo vandijck

De vertraging in de levering werd goed gecommuniceerd, heel professioneel!

Heb helemaal niks ontvangen is al een bestelling van 16 december wat thuis afgeleverd zou worden , waar zijn de golf handschoenen dan ? Niet hier bij mij !!

Pas een week na ontvangst merkte ik dat de paraplu houder van mijn golftrolley ontbrak. Eén telefoontje en de volgende dag had ik de parapluhouder in huis.
In het vervolg bestel ik mijn golfspullen op Golf123!

De levering was een week later dan aangegeven

Eindelijk na 23 dagen de wintergolfbroek ontvangen. De kwaliteit van de broek is goed, vandaar toch 3 sterren. Ook zat er, misschien ter compensatie voor de leveringstijd, een mooie muts bij.

De broek zou met een paar dagen geleverd worden; ik kreeg de volgende dag al een bericht dat het vertraagd was, maar waarom en voor hoe lang werd niet gecommuniceerd.
23-12 gebeld, het artikel was binnengekomen en zou die dag nog op de post gedaan worden. Niet dus. Begin januari nog een keer gebeld en die dag is het wel verstuurd. Maar toen kwam er slecht weer tussen (sneeuw), dus dat is voor een deel overmacht. Het heeft echt véél te lang geduurd.

Ook de communicatie kan echt een heel stuk beter. Je krijgt elke keer een standaard mail dat er vertraging is, maar waarom is onduidelijk. In ieder geval lag het bij Gof123 zelf en niet de post, omdat er nog steeds geen mail met track&trace was verstuurd.

Correcte regelmatige informatie over de bestelling.

De bestelling is op 20-12 gedaan en de aflevering heeft plaatsgevonden op 9 januari. Ik vindt dit behoorlijk lang geduurd heeft.

Alles prima, vlug geleverd ook.

Oplichters! Koop hier niet!

2 weken geleden een product besteld dat 'de volgende dag in huis' zou zijn. Meerdere keren contact gezocht, één keer reactie gekregen dat het het deze week verstuurd zou worden. Je raadt het al, niets verzonden..

update
Grappig om hieronder te lezen dat golf123 een bestelling die ze bijna 3 weken laten liggen afdoet als 'geen bewijs'. Zou fijn zijn geweest als ze eens zouden reageren op alle verstuurde e-mails, in plaats van alleen op review platforms zoals deze.

Hoe dan ook, koop hier niet!

Beloofde levertijden nakomen.
Juiste levertijden op de webside zetten

Ongelooflijk snel geleverd. Maandag besteld en dinsdag al in ontvangst genomen. Fantastisch!

good price , good quality fast delivery

We hadden een defecte Titleist golfparaplu ontvangen. Na 1 telefoontje werd de volgende dag al een nieuwe paraplu bezorgd!

Uiteindelijk geleverd wat besteld werd, maar met 2 weken vertraging zonder enige updates .
Eveneens werd het huisnummer niet doorgegeven aan de leveringsfirma waardoor ik zelf nog manueel moest ingrijpen.
Vraag voor feedback wordt al gestuurd nog voor alles geleverd werd.
Er werd gereageerd op de whatsapp maar slechts na 3 dagen.
Deze klantenervaring kon met wat kleine aanpassingen een pak beter en professioneler.

Weliswaar eerst onjuiste artikel ontvangen, maar dit onjuiste artikel besloot ik ook te willen behouden. Na enkele mails en telefoontjes kwam dit prima in orde. Ook verhouding prijs/kwaliteit van de artikelen is prima.

Vervoer en bezorging is tot 3x uitgesteld en hierdoor is het kado door de persoon voor wie het is nu zelf aangenomen, jammer jammer