Lichtkoepels en dakramen Avaliações 

Op de vraag of ik mijn bestelling op mocht halen, omdat ik er bijna dagelijks in de buurt ben (besparing 50 eu verzendkosten) werd ongeinteresseerd en kortaf gereageerd met: nee helaas. geen aanhef of iets in die trant.

Bijzonder bedrijf, daarom heb ik de bestelling niet meer geplaatst en zal nooit kiezen om hier iets te bestellen.

Advies om niets te bestellen of kopen bij dit bedrijf. De arrogantie van de eigenaar als je een klacht hebt over een product.

14 golfplaten en bevestigingsmateriaal aangeschaft. Na aankoop moeilijke communicatie, verzenden ging ook niet echt in overleg.
Bevestigingsmateriaal wijkt af van wat er op de website staat. Ik wil dat retour sturen maar dat kan alleen op mijn kosten zegt het 'service team'. En verwijst naar hun algemenen voorwaarden. Artikel 8.5, maar die zegt wat anders. Als ik ze daar op wijs dan is het ineens 'de wet'. De wet is hier duidelijk over en daar houden ze zich niet aan.

Doe het niet!
Dakraampje.nl - Golfplaatje.nl - Lichtkoepeltje.nl - Platdakraamshop.nl

Zeer slechte service, geen retourmogelijkheden. Als er iets aan de producten mankeert willen ze niks van je weten. Alleen bereikbaar per email en chatbox.
Niet aan beginnen!
Oja als je revieuw plaatst komt er een team van juristen aan te pas :-), het komt vaker voor dus!

Golfplaten besteld na eerst gevraagd hoeveel ik er nodig zou hebben. Netjes ontvangen, en na wat vertraging begonnen met leggen. Toen begon de ellende.... De platen waren scheef en bij een was het net alsof een kleuter hem had afgezaagd. Dit gemeld en gevraagd of ze me tegemoet wilden komen..... Toen begon de ellende met het zogenaamde service team.. Wat een kinderachtig iets.
Nadat ik een review geschreven had kreeg ik een mail dat ik nu helemaal geen gratis plaat kreeg😱 en dat ik maar niet meer moest bestellen bij hun. Nou dat zeker, never nooit meer!

Ipv 2 m krijg ik 1.80m.
Het geld willen ze niet teruggeven.
Zeer klantonvriendelijke klantenservice.

klantonvriendelijk ongeintreseerd personeel houdt zich schuil achter chat en email.

service team, wat een slechte grap.

Naar verwachting zijn de lonen hier zo laag dat het personeel geen motivatie naar de werkvloer brengt.

geen aanrader.

Levert alleen als er een vrachtwagen van 17 meter gebruikt kan worden. Veel bedrijven zoeken dan een andere oplossing. Niet dit bedrijf. Zegt genoeg over het gebrek aan klantvriendelijkheid.

Ik had een aantal vragen over het "compleet dak"

Mail gestuurd met vragen, maar meneer had er maar weinig zin in. Beantwoorde niet eens mijn vragen en het was allemaal zeer kortaf. Ik heb dit gemeldt dat dit niet echt klantvriendelijk was. Vervolgens krijg ik een paar zeer arrogante mails terug. Leuk prijzen maar ik koop hier NOOIT niks. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken, bah!