Gomme-shop.com Avaliações 

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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 stelle per incoraggiare. In effetti la consegna è stata molto celere, se consideriamo che l'ordine è stato fatto durante le festività natalizie (31 dicembre). Pneumatici arrivati il 14 gennaio,... Ver mais

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

L'ordine fatto il 14 giugno non è andato a buon fine a causa del corriere che ha smarrito il pacco. Sono stato rimborsato e questa mattina vedo il bonifico sul conto. Dovete migliorare la comunicazion... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A differenza di altri siti web analoghi, loro rispondono alle richieste inviate per e-mail, le gomme (marchio premium) che ho acquistato (estive prese a febbraio 2026) erano prodotte a fine 2024, quin... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La verità ero un po' scettico nell'acquistare su questo sito, però accettava pagamento PayPal è per questo ho deciso di fare comprarle. Dopo un giorno mi è arrivata una mail che il pacco era stato pre... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Pneus

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vendita di pneumatici di tutte le marche, sempre in offerta a prezzi piu bassi del web. Spedizione gratuita e veloce, pneumatici di qualità. Negozio 100% italiano!


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

781 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Assurdo gomme arrivate dopo un mese due…

Assurdo gomme arrivate dopo un mese due la volta
Zero servizio clienti

3 de julho de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, ci scusiamo ma lo sciopero e le manifestazioni dei corrieri di questi giorni ha messo in ginocchio tutto il sistema. Speriamo di poterla servire meglio in futuro.

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lentissimi

lentissimi. sono passati più 10 giorni dal pagamento e non hanno ancora spedito le gomme.
evitate questo sito.

6 de outubro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per i continui ritardi ma durante il cambio stagione non è facile garantire date. Speriamo di poterla servire meglio in futuro

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Tutto come descrizione

Tutto come descrizione. Perfetto e conveniente.

4 de julho de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, grazie per il suo feedback e speriamo di poterla fornire nuovamente in futuro.

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SJSn è qualcosa mai spedito

Cliente fuori di testa in officina e carabinieri per denunciarci, grazie a tutto il personale i carabinieri hanno capito che stiamo lavorando tranquilli e che questi sono il problema. Abbiamo
Comprato il 14 settembre e ad oggi ancora nemmeno un tracking.
Evitate sia da privati che da aziende che è meglio

15 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per i continui ritardi ma durante il cambio stagione non è facile garantire date. Speriamo di poterla servire meglio in futuro

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Non evadono gli ordini

Pessimi. Non comprare che è meglio. Un mese per avere un tracking. Servizio clienti disponibile dalle 16.30 alle 16.31 e poi non rispondono più per giorni. 520€ di cassa bloccati con gomme inesistenti e voglia di risolvere problemi pari a 0. Ti dicono hai accettato le nostre condizioni. Dove c’è scritto 5/7 giorni più 2/3 giorni ma qua siamo ben oltre. Dal 15 settembre ad oggi ce ne vuole. Ah! Ancora zero tracking

14 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per i continui ritardi ma durante il cambio stagione non è facile garantire date. Speriamo di poterla servire meglio in futuro

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ORDINE Metà settembre LSJNMZNZK

ORDINE LSJNMZNZK. Dal 15 di settembre che aspettiamo in azienda questo famigerato tracking. Abbiamo il cliente incazzato come la peste che ora vuole denunciare perché sono 3 settimane che continuano a dirci che le gomme sono state già spedite ma che non hanno il tracking. Cosa che non è possibile. Se non avete i prodotti cosa create a fare un e commerce dove fate cassa coi soldi dei clienti. Mi stupisco che Google non li abbia già chiusi.

15 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, il nostro e-commerce è destinato a clienti finali. Nostre condizioni di vendita chiare sulle tempistiche.

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Da evitare assolutamente

Da evitare, 3 settimane per avere un tracking. Dicono di aver spedito ma non hanno il tracking. Come è possibile? Semplicemente non è possibile. Stanno solo ritenendo i nostri soldi. La scusa delle spedizioni internazionali non è vera, sanno tutti che in Europa ci si attacca a Delticom. Ragazzi, evitate se siete di fretta perché la velocità non è il loro forte

15 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, quanto da lei detto è errato. Nostre condizioni di vendita chiare, non gestiamo urgenze e neanche è previsto chiederle.

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lszjnmznzk

3settimane che aspettiamo tracking. Fanno Cassa coi soldi dei clienti e ti fanno aspettare all'infinito. Chiamate e servizio assistenza inesistenti

15 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, verifichi nella sua mail. Le mail vanno lette.

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SE POTESSI METTERE 0 stelle

SE POTESSI METTERE 0 stelle
Ordine effettuato più di un mese fa, nessuna risposta per l’assistenza clienti, ordine “spedito” ma MAI ARRIVATO.
PESSIMO SERVIZIO.
Non vedo l’ora di fargli il reso così che ci rimettano anche la spedizione.

Aggiornamento dopo loro risposta del 2/09/25: “le mail vanno lette” da me e dagli altri acquirenti che hanno avuto lo stesso problema?!? Il vostro servizio clienti dove è? Le recensioni positive FINTE sul vostro sito? Gentili lettori trustpilot già potete capire la qualità dello shop con questa loro risposta: invece di scusarsi per una loro mancanza rispondono male al cliente.
SIETE PESSIMI, non avete idea di cosa sia uno shop online: per risparmiare 15/20€ rispetto ad altri siti mi sono PENTITA mille volte di aver fatto riferimento a voi. MAI PIÙ.
Ma poi perché siete così celeri nel rispondere qui ma non alle chiamate né su whatsapp? VI COMMENTATE DA SOLI.

2 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, si controlli le mail dove troverà sicuramente i codici di spedizione forniti. Le mail vanno lette.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo prezzo

Ottimo prezzo, e ottima spedizione!🥰

27 de junho de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Grazie del suo feedback e alla prossima.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordine LSJNMZNZK

Ordine LSJNMZNZK
4 Pirelli prese il 15/09 ad oggi ancora non ho il tracking. Numero inesistente, o meglio scrivi e ti rispondono una volta a settimana. Mail? Non ne parliamo. Form sul sito? 50 messaggi ed una risposta. Sempre scuse quando rispondono, le spedizioni internazionali etc.. per me fanno solo cassa coi soldi dei clienti. 1 stella. Fatemi avere il tracking ve ne metto 5 e fate i seri.

15 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, non si mettono i feedback negativi se non ha ricevuto il tracking. Questo strumento ha altri fini, si legga le mail che sicuramente lo troverà nei tempi che le abbiamo indicato.

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Ordine effettuato il 27/09/2025 chiedo…

Ordine effettuato il 27/09/2025 chiedo info e mi dicono che non sono più disponibile provo in tutti i modi a contartarli e nessuna risposta vorrei richiedere solo il rimborso

27 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, verifichi le sue mail. Rispondiamo a tutto.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo ma il periodo non facile per i trasporti, speriamo di poterla servire meglio in futuro.

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Ordine QKXDGYHSJ in elaborazione dal 9…

Ordine QKXDGYHSJ in elaborazione dal 9 settembre... inizio a perdere la fiducia. Lunedì prossimo passo ad azione legale visto che il servizio clienti é un copia ed incolla di messaggi standardizzati. Non comprate da questo sito. 🤬

9 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per i continui ritardi ma durante il cambio stagione non è facile garantire date. Speriamo di poterla servire meglio in futuro

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Esperienza PESSIMA

Esperienza PESSIMA , non acquistate da questi personaggi , sono 23 giorni che aspetto 2 gomme e dopo svariate chiamate ( 20/25) non si degnano di rispondere .... mandando una banale mail di risposta .....VERGOGNA

24 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, non si possono richiedere spedizioni urgenti durante il periodo del cambio stagione come ampiamente indicato nelle nostre condizioni di vendita.

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PESSIMO

sto provando a contattarvi in tutti i modi, ma nessuna risposta. Ho effettuato un ordine in data 16/09/25 e ad oggi ancora in PREPARAZIONE. Se per voi sembra una cosa normale visto che sul sito c’era scritto tutt’altro allora ok. Vedete di ricontattarmi grazie.

24 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile utente, le recensioni non si utilizzano per essere contattati. Vedi condizioni di vendita, non gestiamo urgenze.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Da denuncia

ORDINE NUMERO GXYZMEETC PERSO NEL NULLA!! ORDINATO 2 GOMME CON PAGAMENTO IL 30 AGOSTO E NESSUN AGGIORNAMENTO! TI PRENDONO IN GIRO E BASTA!
RAGAZZI DENUNCIATE!!DENUNCIATE!!IO ASPETTO AGGIORNAMENTI ENTRO QUESTO FINE SETTIMANA,SE NON MI DANNO AGGIORNAMENTI VADO A FARE DENUNCIA.
E VERSO FINE OTTOBRE SONO VICINO DOVE HANNO LA SEDE E GLI VADO A FARE UNA VISITINA.......

24 de setembro de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile cliente, il pacco risulta consegnato. Ricordiamo che intimare denunce etc. non velocizzano le operazioni di consegna in questo periodo. Per tutte le tempistiche vedi condizioni di vendita. Non gestiamo urgenze.

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Spedizione molto lenta gomme ok…

Spedizione molto lenta gomme ok personale assente è abbastanza scorbutico a mio avviso dovrebbero migliorare molto la relazione con la clientela

26 de junho de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile utente, ci scusiamo per quanto accaduto. Speriamo di poterla servire meglio in futuro.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Assurdo aspettate dall’ordine più di un…

Assurdo aspettate dall’ordine più di un mese , mai più prenderò nulla da voi

26 de junho de 2025
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Resposta da Gomme-shop.com

Gentile utente, si segnalano molteplici scioperi in questi giorni. Purtroppo ha ragione ma ci sono innumerevoli ritardi su tutta la logistica Italiana.

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